Jak zjistit, zda je účet PayPal aktivní

PayPal umožňuje uživatelům provádět a přijímat platby online, stejně jako převod peněz na své bankovní účty. Společnost má jednu z nejoblíbenějších webových stránek na internetu pro správu podnikových financí, stejně jako pro osobní potřeby. Existuje několik jednoduchých kroků, které můžete sledovat, abyste zjistili, zda je účet PayPal aktivní.

Kroky

jeden. Přejděte na PayPal a pokuste se zadat pomocí uživatelského jména a hesla PayPal, abyste zjistili, zda je účet PayPal aktivní. Uživatelské jméno je e-mailová adresa, kterou používáte k přijetí plateb PayPal, a heslo (minimálně 8 znaků) je citlivé pro registraci.

Obrázek s názvem Zjistěte, zda je PayPal účet stále aktivní krok 2

2. Pokud jste zapomněli své uživatelské jméno a heslo klikněte na "Problém s přihlášením". PayPal se vás zeptá na důvod, proč se nemůžete přihlásit, a umožní vám vybrat takové možnosti jako: "Nevím své heslo" (Nevím své heslo) nebo "Nevím, jaký e-mail Adresa, kterou jsem použil "(nevím, která poštovní adresa jsem použil).

Vyberte možnost "Nevím své heslo" (neznám mé heslo), pokud jste zapomněli heslo. PayPal vás požádá, abyste zadali své uživatelské jméno - e-mailová adresa a zeptejte se vás některých bezpečnostních otázek. Pokud je úspěšně odpovíte, PayPal vám pošle e-mail s pokyny pro změnu hesla.

Vyberte možnost "Nevím, jakou e-mailovou adresu jsem použil" (nevím, která poštovní adresa jsem použil) Pokud jste zapomněli svou e-mailovou adresu. PayPal vás požádá o zadání hesla a odpovědět na některé z bezpečnostních otázek, které jste zvolili při vytváření účtu. Po zodpovězení bezpečnostních otázek, PayPal odhalí e-mailovou adresu, která byla použita pro zadání účtu PayPal.

Obrázek s názvem Zjistěte, zda je PayPal účet stále aktivní krok 3

3. Jděte do PayPal Help, pokud stále nemůžete přistupovat ke svému účtu. Centrum nápovědy můžete přistupovat kliknutím na hlavní stránku PayPal a kliknutím na tlačítko "Nápověda" v horní části stránky. Můžete zobrazit "Můj účet" a najít užitečné informace o zablokovaných heslech, potvrzující účet a jak deklarovat práva účtu. Přečtěte si témata diskutovaná v kategorii "Stav účtu" (Stav účtu), abyste zjistili, zda mohou být všechny požadavky schopny klesat, v důsledku čehož je váš účet neaktivní.

Obrázek s názvem Zjistěte, zda je PayPal účet stále aktivní krok 4

4. Použijte vyhledávací panel v Centru nápovědy pro nalezení konkrétních problémů, které mohou způsobit deaktivaci vašeho účtu PayPal, například vypršela platby PayPal.

Obrázek s názvem Zjistěte, zda je PayPal účet stále aktivní krok 5

Pět. Pokud nemůžete přístup ke svému účtu, kontaktujte oddělení služby PayPal. Můžete kliknout na odkaz "Kontaktujte nás" v dolní části hlavní stránky Paypal pro kontakt PayPal telefonicky nebo e-mailem. Můžete také chatovat s živým zástupcem nebo hledat pomoc pro členy společenství Společenství Paypal. Sbírejte informace o všech kreditních kartách nebo bankovních účtech spojených s vaším účtem PayPal před kontaktováním Paypal v případě, že jste požádali, abyste zkontrolovali další informace.

Obrázek s názvem Zjistěte, zda je PayPal účet stále aktivní krok 6

6. Zeptejte se zástupce PayPal o stavu vašeho účtu. Zjistěte, zda je PayPal aktivní a zeptejte se, jak se k němu dostanete přístup. Pokud se váš účet stal neaktivním, zeptejte se, proč se stal neaktivním, takže se znovu setkáte se stejným problémem. Možná budete muset vytvořit nový účet, abyste mohli pokračovat v používání PayPal.

Varování

Nikdy nezveřejňujte informace o přihlášení, bankovním účtu nebo kreditní karty na fóru Společenství PayPal. Odhalit pouze pověření zástupce služeb zákazníkům PayPal, se kterým komunikujete spolehlivým zdrojem.