Jak diagnostikovat ve stacionárním telefonu

Pokud vaše pevná telefonní telefon nefunguje, musíte problém diagnostikovat co nejdříve. Musíte pochopit, jeden nebo více telefonů nefungují, a hledat v žádném zařízení připojeném k telefonní lince: Od záznamníku k faxu, abyste zjistili, kde je problém opravdu umístěn. Viz krok 1 níže, abyste mohli začít.

Kroky

jeden. Vypočítejte specifika vaší situace:

To je jen jeden z několika telefonů, které nefungují? Pokud ano, změňte dva telefon. Pokud je chyba eliminována telefonem, telefon nebo kabel je vadný. Pokud závada zůstane ve specifické zásuvce, problém je v tomto výstupu nebo vodiči vedoucích k němu.
Chcete-li odstranit jakýkoliv problém, musíte nejprve nainstalovat, v jaké obtížné situaci jste. Fungují všechny telefony? Žádný z telefonů pracuje? Co slyšíte při volání čísla z jiného telefonu?

Obrázek s názvem diagnostikovat pevné telefonní problémy krok 2

2. Teď, když máte představu o povaze problému, zkuste rozdělit problémy. Existuje mnoho míst, kde můžete logicky oddělit svou telefonní službu. Zvažte každou z těchto míst a zeptejte se sami sebe, ze které strany bude pravděpodobně problém.

Obrázek s názvem diagnostikovat pevné telefonní problémy krok 3

3. Zvažte vše, co souvisí s vaší telefonní linkou. Často problém Universness, o kterém nemůžete myslet, protože tato zařízení mohou být mimo dohled (ze srdce vyhrál). Pokud jsou všechny telefony "DEAD", odpojte všechna tato zařízení jako první krok odstraňování problémů:

Záznamník (záznamník)

Fax (fax)

Počítačový modem (počítačový modem)

Satelitní přijímač nebo kabelová skříňka (satelitní přijímač nebo kabelová spojka - tato zařízení mají někdy telefonní spojení pro povolení a prohlížení).

Tipy

Mějte na paměti, že problém nemusí být v samotném telefonu - místo toho může být problém v telefonu nebo zapojení. Pokud vlhkost spadne do jakékoli telefonní růžice kdekoli doma, může způsobit korozi sloučenin a nakonec zkrat, který může vést k tomu, že některé nebo všechny telefony přestanou fungovat. Špatné spoje, zejména pokud jsme vystaveni vlhkosti, mohou také způsobit telefon, který telefon přestane pracovat.
Line Lockout (Zámek zámku) může zaměňovat při eliminaci problému. Když je telefon ponechán na pár více než pár minut, ústřední úřad telefonní společnosti automaticky přepne polohu vaší linky v "Lockout."Zabraňuje tomu řádku ze spotřeby zdrojů, které mohou vést k odmítnutí zachování ostatních zákazníků. Mnoho nevýhody telefonního kabelu nebo zařízení bude vynutit zařízení ústředny Stejně jako to, Jako pokud je telefon ve skutečnosti vypnutý. Když je to, vaše linka jde do "Lockout".Odstraňování problémů předpokládá, že vaše řádek nemusí být uvolněna během několika sekund potom, Jak můžete najít a eliminovat příčinu problému.
Zařízení síťového rozhraní (NID) - Zařízení síťového rozhraní, také známé jakoSubscriber / Síťové rozhraní (SNI) - Subscriber / síťové rozhraní nebo Bodem vymezení (DEMARC Demarcation Point) je krabička, často šedá a mimo dům, kde se vedení telefonu telefonní firmy začínají instalovat zapojení telefonu.Důležitým znakem NID je testovací hnízdo s krátkodobým použitím. Vypnutí tohoto kabelu zakáže všechny interní zapojení z telefonní sítě telefonní, což vám umožní připojit "zjevně dobrý" telefon na NID, aby zkontroloval, zda služba pracuje s domem nebo prací. Pokud ano, vaše "služba" je dobrá, ale vaše zapojení nebo zařízení uvnitř je zdrojem problému (viz Zámek zámku níže).
Pokud telefon nevytočí čísla, zkontrolujte přepínač tón / zvuku, který má být instalován upravitelnou polohu (např. Do poloviny mezi dvěma polohami). Upozorňujeme, že sada impulsů nebude fungovat, pokud používáte některé služby VoIP služby a sada tón nebude fungovat na některých telefonních linkách (i když je ve Spojených státech vzácnější).
Pokud se telefon přestane pracovat po bouřce, je možné, že blesk zasáhl telefonní linku a způsobil napětí splaskovaný telefon. Skutečný zásah by mohl nastat v několika tisíc metrů a pohybovat se dolů na telefonu.
Pokud máte podezření, že telefon je zkažený, zkuste to doma od přítele nebo odděleného, kde víte, že telefony pracují. Kromě toho, pokud je to možné, zkuste změnit linku a šňůry trubek na známé dobré šňůry z jiného pracovního telefonu. Drtivá většina problémů telefonů lze vysledovat ve špatných šňůrách a / nebo špatných nebo rezavých modulárních konektorech.
Zapojení Domácí a ovládací telefon je obvykle instalován s jednou z těchto topologií:

Hvězda nebo domácí běh - každý konektor má drát, který "vrátí" zpět na nid.
Daisy řetěz - dráty z NID jdou z jednoho vývodu do druhé, do druhé. Může také zavolat topologii "Ring" (kroužek), s výjimkou toho, že se jedná o platný kroužek, protože poslední zásuvka není upevněna smyčkou kolem, a pak se vrátí do NID.
Kombinace 2 způsobů - najdete knihu na základě řetězového bodu, nebo některé výstupy "vráceny" zpět do NID, zatímco jiné jsou součástí řetězu Daisy.

Telefonní společnosti často nabízejí plán hry. Tento plán pokrývá opravu kabeláže, které splní jejich standardy, ale vadné. Ještě důležitější je, že tento plán zabrání vám z potřeby platit náklady na "neproduktivní odesílání", pokud se technik věří, že problém je váš domov. Nebo, pokud jste přesnější, pokud technik nenajde žádné problémy mimo váš domov (to znamená, že pípnutí je dobré pro vaše síťové rozhraní). To je ve skutečnosti, vydírání peněz, ale je lepší platit, než zaplatit: zaplatíte telefonní společnost, která má být tichá, byla dobrá a pomohla vám, když máte problémy. Vaše odměna není vinným vyhledáváním.

Pokud telefon nezavolá, zkontrolujte, zda hlasitost volání nebo přepínače ON / OFF není v nejnižším nastavení nebo "OFF". Kromě toho, některé velmi staré telefony mohou mít frekvenční konfigurovatelné "harmonické" hovory, určené pro použití na stranických linkách, a nebude fungovat správně na dnešních soukromých telefonních liniích kvůli rozdílu v výzvě.

Kroky

Tipy

Varování