V tomto článku vám řekneme, jak nahlásit problém v Instagramu. Instagram nelze bohužel kontaktovat telefonicky a e-mailem. Chcete-li nahlásit problém v Instagramu, použijte webovou stránku referenčního centra (v počítači) nebo funkci "Problém sestavy" (v mobilním dodatku). Možná odpověď, kterou nedostanete. Pokud jste zapomněli heslo, Resetovat ji.
Kroky
Metoda 1 ze 4:
Jak nahlásit problém v počítači
jeden. Otevřete centrum nápovědy Instagram. Jít na adresu Https: // pomoc.Instagram.Com ve webovém prohlížeči.
Bohužel nemůžete přímo kontaktovat Instagram - není možné zavolat, odeslat zprávu SMS, napsat e-mail nebo jinak hovořit o zaměstnancích Instagramu. Ale pomocí Referenčního centra Instagramu můžete najít řešení nebo hlásit problém.

2. Klikněte na tlačítko. T Soukromí a osobní bezpečnostní centrum. Tuto možnost najdete na levém podokně.

3. Klikněte na tlačítko. T Stížnosti. Tuto možnost najdete v dolní části levého panelu.

4. Vyberte kategorii na levém podokně.
Účet Hacking - Klikněte na tuto možnost, pokud si myslíte, že účet byl hacknut.Účty, jejichž majitelé dávají pro ostatní - Klikněte na tuto možnost, pokud můžete prokázat, že někdo vydá pro vás.Děti nedosáhli požadovaného věku - Klikněte na tuto možnost, pokud si myslíte, že určitý účet patří k dítěti do 13 let.Účty vyjadřující nenávist -Close na tuto možnost, pokud jste našli účet propagace nenávisti.Otevřete osobní údaje - Klikněte na tuto možnost, pokud najdete uživatele, který publikuje osobní údaje od jiných uživatelů (například domovské adresy).Použití zranění - Kliknutím na tuto možnost si stěžujete na publikace, ve kterých uživatel provádí zranění.Urážlivý a spam - Kliknutím na tuto možnost si stěžujete na urážky, spam nebo obtěžování.Vykořisťování - Klikněte na tuto možnost pro hlášení obchodování s lidmi.Další odvolání - Klikněte na tuto možnost, pokud váš problém nespadá pod jedním z uvedených kategorií.
Pět. Odpovězte na otázky nebo provádět další akce. Když vyberete kategorii, odpovězte na otázky, vyberte požadovanou možnost v menu a / nebo vyplňte formulář. Vyplnění formuláře, popište problém jasný a podrobně. Vysvětlete, jak si stěžujete, porušuje instagram politiku.
Účet Hacking - Vyberte možnost v části "Účet Hack" a postupujte podle pokynů na obrazovce.Účty, jejichž majitelé dávají pro ostatní - Vyberte možnost v "účtech, jejichž majitelé dávají pro ostatní" a postupujte podle pokynů na obrazovce.Děti nedosáhli požadovaného věku - Klikněte na "Jak nahlásit uživatele ..."> "Vyplňte tento formulář", zadejte data účtu a klikněte na "Odeslat".Účty vyjadřující nenávist - Klikněte na "Jak nahlásit pronásledování ..."> "Dejte nám vědět", vyplňte formulář a klikněte na "Odeslat".Otevřete osobní údaje - Klikněte na "Stěžovat", vyplňte formulář a klikněte na "Odeslat".Použití zranění - Vyberte možnost v části "Aplikační záležitosti", klepněte na tlačítko "Zpráva" (Pokud je tato volba aktivní), vyplňte formulář a klikněte na "Odeslat". Urážlivý a spam - Vyberte možnost v části "Určit a spam", klepněte na tlačítko "Zpráva" (Pokud je tato volba aktivní), vyplňte formulář a klikněte na "Odeslat".Vykořisťování - Vyberte možnost v části "Operace", abyste se podali zprávu o obchodování s lidmi nebo provozem dětí.Další odvolání - Vyberte možnost na stránce, klikněte na "Zpráva", "Kontakt" nebo "Fill", vyplňte formulář a klikněte na "Odeslat".
6. Počkejte, dokud nebude problém odstraněn. S největší pravděpodobností vám Instagram neodpoví, ale vaše stížnost bude zohledněna. Pokud během týdne problém nerozhodne, oznamujeme znovu nebo přejděte na adresu Https: // pomoc.Instagram.Com Ve webovém prohlížeči a na levém podokně klikněte na téma, které odpovídá vašemu problému. Pokud potřebujete pomoc s vaším účtem nebo aplikací, použijte Referenční centrum Instagram.
Metoda 2 ze 4:
Jak nahlásit problém na mobilním zařízení
jeden.
Run Instagram. Klikněte na ikonu ve tvaru fotoaparátu na vícebarevné pozadí. Pokud jste již zaznamenali Instagram, stránka Instagram se otevře.
- Pokud jste ještě nezadali svůj účet, zadejte e-mailovou adresu a heslo.

2. Dotkněte se ikony
nebo profilové obrázky. Tato ikona najdete v pravém dolním rohu. Půjdete na stránku svého profilu.Bohužel nemůžete přímo kontaktovat Instagram - není možné zavolat, odeslat zprávu SMS, napsat e-mail nebo jinak hovořit o zaměstnancích Instagramu. Ale pomocí Referenčního centra Instagramu můžete najít řešení nebo hlásit problém.

3. Dotkněte se ikony ve tvaru zařízení (iPhone) nebo ⋮ (Android). Najdete ji v pravém horním rohu. Půjdete na stránku nastavení Instagramu.

4. Přejděte dolů na stránku dolů a klepněte na položku Nahlásit problém. Tato volba najdete v části "Podpora" v dolní části stránky.

Pět. Vyberte možnost. Dotkněte se jedné z následujících možností:
Spam nebo porušení (iPhone) nebo Stěžujte si na spamu nebo porušování (Android) - Instagram Centrum nápovědy Otevře se.Problém nebo Nahlásit problém - V zobrazeném textovém poli zadejte chybovou zprávu.Posouzení nebo Zveřejněte recenzi - V zobrazeném textovém poli zadejte recenzi.
6. Postupujte podle pokynů, které jsou závislé na vybrané volbě.
Spam nebo porušení nebo Stěžujte si na spamu nebo porušování - Otevřete referenční centrum;Problém nebo Nahlásit problém - Zadejte zprávu a klepněte na ikonu "Odeslat" nebo "✓". Chcete-li vybrat a stáhnout snímek obrazovky v zařízení Android, stiskněte tlačítko "+".Posouzení nebo Zveřejněte recenzi - Zadejte zpětnou vazbu a klepněte na ikonu "Odeslat" nebo "✓". Chcete-li vybrat a stáhnout snímek obrazovky v zařízení Android, stiskněte tlačítko "+".
7. Počkejte, dokud nebude problém odstraněn. Instagram neodpoví, ale společnost se bude snažit odstranit problém do týdne.
Mezitím přejděte na stránku Https: // pomoc.Instagram.Com Ve webovém prohlížeči a na levém podokně klikněte na téma, které odpovídá vašemu problému. Pokud potřebujete pomoc s vaším účtem nebo aplikací, použijte Referenční centrum Instagram.Metoda 3 ze 4:
Jak si stěžovat na publikaci
jeden.
Run Instagram. Klikněte na ikonu ve tvaru fotoaparátu na vícebarevné pozadí. Pokud jste již zaznamenali Instagram, stránka Instagram se otevře.
- Pokud jste ještě nezadali svůj účet, zadejte e-mailovou adresu a heslo.

2. Najděte publikaci, ke kterému chcete stěžovat. Publikace jsou zobrazeny na pásu karet, když otevřete Instagram. Můžete také kliknout na ikonu ve formě zvětšovacího skla v dolní části obrazovky a potom v panelu hledání (v horní části obrazovky) zadejte název uživatele, který tuto publikaci zveřejnil. Poté klikněte na profil tohoto uživatele a vyhledejte publikaci na jeho stránce.

3. Dotek ⋮ Výše publikace. Tato ikona je umístěna nad horním pravým úhlem každé publikace. Otevře se nabídka.

4. Kliknutí Stěžovat si. Tato volba je v menu.

Pět. Dotek To je Spam nebo to jsou nevhodné materiály. Pokud publikace obsahuje urážlivý, pornografický nebo krutý obsah, vyberte "Tyto nevhodné materiály". Pokud jsou volání v publikaci koupit něco, klikněte na "Tento spam".
O reklamě nemůžete hlásit jako spam. Ale pokud si myslíte, že reklama je nevhodná, klikněte na ikonu ve formě tří bodů (nad reklamou) a vyberte "Stěžovat na reklamu" v menu.Metoda 4 ze 4:
Jak řešit problémy
jeden
Blok Uživatelé, kteří vás uráží nebo obtěžují. Pokud vás někdo neustále ruší v Instagramu, nejjednodušší způsob, jak ho zbavit - blokovat takový uživatel.
- Na tomto uživateli si můžete stěžovat prostřednictvím centra nápovědy Instagramu, pokud osoba ohrožuje nebo sleduje jiné uživatele Instagramu.

2
Změnit heslo v pravidelných intervalech. Na váš účet není hacken, doporučujeme heslo jednou za každých šest měsíců změnit heslo.
Pokud zapomenete heslo, Resetovat ji.
3. Udělejte účet uzavřen. Uživatelé, kteří nejsou vašimi odběrateli, nebudou moci procházet vaše publikace, dokud vám nedovolí k odběru. Chcete-li uzavřít účet, na vašem mobilním zařízení, postupujte takto:
Spustit "Instagram".Dotkněte se ikony profilu .Klikněte na ikonu ve formě převodovky (iPhone) nebo "⋮" (Android).Dotkněte se posuvníku z "Uzavřený účet".Dotkněte se "Ano".
4
Vypněte účet Instagram po určitou dobu. Pokud se něco stane s účtem, na chvíli jej odpojte - může být znovu zapnuta znovu.
Varování
- Nezapomeňte, že s Instagramem nelze kontaktovat telefonicky - pokud jste našli místnost, pro kterou můžete údajně zavolat na Facebook nebo Instagram, toto je podvod.