Jak odemknout telefon zdarma: 9 kroků

Ruské mobilní operátoři by měli odemknout blokovaný telefon zdarma, pokud jsou provedeny všechny nezbytné smluvní závazky a na účet není žádný dluh. Musíte kontaktovat svého poskytovatele mobilních služeb, abyste získali jedinečný kód a odemknutí telefonu.

Kroky

Část 1 z 2:

Odemknout telefon

jeden. Vytočte kombinaci * # 06 # na telefonu odemknout. Obrazovka se zobrazí jedinečný počet IMEI telefonu.

2. Zapište si číslo IMEI. Když zavoláte operátora, bude toto číslo imei potřebné k odemknutí telefonu.

Obrázek s názvem Odemknout telefon zdarma krok 3

3. Obraťte se na službu Podpora a řekněte mi, co chcete telefon odemknout. Pro volný odemknutí telefonu musí zaměstnanec společnosti nejprve zkontrolovat stav vašeho účtu, aby se ujistil, že nemáte dluh. Pokud dojde k zadluženosti nebo nemají žádné podmínky pod smlouvou, pak můžete odmítnout odemknout telefon. Můžete získat bezplatnou konzultaci s operátorem i webovými stránkami společnosti. Chcete-li to provést, přejděte do sekce podpory.

Referenční beeline: Vytočte 0611 z mobilního čísla beeline nebo 8 800 700-06-11 z počtu každého operátora. Pokud jste v mezinárodním roamingu, vytočte +7 495 797-27-27.

Reference MTS: Vytočte 0890 z MTS mobilního čísla nebo 8 800 250-08-90 z čísel obsluhy. Pokud jste v mezinárodním roamingu, vytočte +7 495 766-01-66.

Referenční megafon: Vytočte 0500 z mobilního čísla megafon nebo 8 800 550-05-00 z počtu každého operátora. Pokud jste v mezinárodním roamingu, vytočte +7 926 111-05-00.

Reference TV2 v Moskvě: Vytočte 611 z mobilního telefonu číslo2 nebo 8 495 979-76-11 z počtu jakýchkoli operátora.

Reference IOTA: ZDARMA IOT Support Service pro SMS - 0999. Podpůrné číslo - 8 800 550-00-07.

Obrázek s názvem Odemknout telefon zdarma krok 4

4. Poskytněte mobilním operátorovi veškeré potřebné informace pro zpracování požadavku na odemknutí. Budete muset být představen, zadejte kontaktní údaje a poskytněte jedinečné číslo telefonu IMEI. Chcete-li získat kód odemknutí, bude mobilní operátor kontaktovat přímo s výrobcem telefonu. Například, pokud máte Samsung Galaxy S4 v síti MTS, pak MTS zaměstnanec bude kontaktovat Samsung, aby se odemknout kód.

Obrázek s názvem Odemknout telefon zdarma krok 5

Pět. Počkejte, dokud vám mobilní operátor neposkytne kódem odemknutí telefonu. Provozovatelé hlavních mobilních společností odešlete kód odemknutí e-mailu, ale v některých případech může být nutné kontaktovat centrum služeb zákazníkům.

Obrázek s názvem Odemknout telefon zdarma krok 6

6. Chcete-li telefon odemknout, postupujte podle pokynů svého mobilního operátora. S největší pravděpodobností budete muset vložit kartu SIM jiného operátora a zadejte kód odemknutí na příkazovém řádku. Po odemknutí telefonu můžete použít SIM karty jakýchkoliv dostupných buněčných operátorů.

Část 2 z 2:

Potíže-střelba

jeden. Pokud máte dluh a operátor odmítne odemknout telefon, zjistit, co v tomto případě musíte udělat. V souladu se zákonem musí poskytovatelé mobilních služeb odemknout telefon zdarma, pokud máte aktivní účet a jste splnili všechny podmínky smlouvy.

Obrázek s názvem Odemknout telefon zdarma krok 8

2. Pokud máte nějaké problémy s volným odemknutím telefonem s mobilním operátorem, obraťte se na společnost pro ochranu spotřebitele, abyste získali odpověď na všechny otázky týkající se poskytování mobilních služeb v Ruské federaci. Můžete také kontaktovat následující instance: Rospotrebnadzor, Roskomnadzor a FAS.

Zavolejte společnosti společnosti pro ochranu spotřebitele: +7 (812) 603-49-78 nebo předloží online stížnost.