Jak opravit webovou kameru, která zobrazuje černou obrazovku na Windows

Z tohoto článku se naučíte opravit fotoaparát v systému Windows, když zobrazí prázdnou nebo černou obrazovku. Taková chyba může nastat podle mnoha důvodů, ale ve většině případů je nutné jednoduše aktualizovat software webkamery prostřednictvím správce zařízení.

Kroky

Část 1 z 2:

Základní akce

jeden. Zkontrolujte kompatibilitu webové kamery. Pokud používáte USB kameru (tj. Fotoaparát, který není zabudován do počítače), přečtěte si instrukce nebo se podívejte na číslo modelu, abyste se ujistili, že fotoaparát je kompatibilní s počítačem. Pokud jste nedávno aktualizovali operační systém (například se systémem Windows 7 do systému Windows 10), webkamera nemusí fungovat s verzí systému Windows.

Pokud byla webová kamera nekompatibilní, kupte kompatibilní kameru. Ale nezbavte se starého fotoaparátu - je možné, že systém Windows bude aktualizována a může pracovat se starou komorou.

Obrázek s názvem Oprava webové kamery, která zobrazuje černou obrazovku na Windows krok 2

2. Ujistěte se, že webová kamera není uzavřena. Zdá se to zřejmé, ale někdy čočky nebo detektor světla USB kamery nebo vestavěné kamery jsou pokryty prachem.

Obrázek s názvem Opravit webovou kameru, která zobrazuje černou obrazovku v systému Windows 3

3. Odpojte zbytečné zařízení USB z počítače. Pokud je k počítači připojeno mnoho zařízení USB, může způsobit kolekci webkamery.

Neodpojujte fotoaparát USB.

Obrázek s názvem Oprava webové kamery, která zobrazuje černou obrazovku na okna 4

4. Zkuste připojit webovou kameru do jiného USB portu. Pokud je webová kamera navržena pro připojení k portu USB 3.0 a připojili jste jej k portu USB 2.0, uvidíte černou obrazovku.

Přeskočte tento krok, pokud je fotoaparát zabudován do počítače.

Obrázek s názvem Oprava webové kamery, která zobrazuje černou obrazovku na Windows krok 5

Pět. Změňte nastavení USB kamery. V některých případech se nastavení webová kamera resetují po aktualizacích operačního systému. Otevřete program webkamery (program závisí na modelu fotoaparátu) a vyhledejte sekci "Nastavení", "parametry" nebo podobné. Nyní změňte nastavení videa a zkontrolujte, zda se obrázek změnil na obrazovce.

Obrázek s názvem Oprava webové kamery, která zobrazuje černou obrazovku na okna 6

6. Spustit počítač V nouzovém režimu. V tomto případě nejsou spuštěny zbytečné služby a programy, které vám poskytne možnost zkontrolovat, zda některé programy ovlivňují fotoaparát.

Pokud v bezpečném režimu webové kamery zobrazuje černou obrazovku, problém není v počítači, ale ve samotném fotoaparátu - musíte aktualizovat svůj software.

Pokud v bezpečném režimu, webová kamera funguje dobře, příčina poruch je nějaký program, který běží spolu se systémem. Snaž se Odebrat ze seznamu autorun Programy, jako je antivirový, vůle nebo pára.

Část 2 z 2:

Použití Dispečer zařízení

jeden. Otevřete nabídku Start

. Klikněte na logo Windows v levém dolním rohu obrazovky.

Obrázek s názvem Oprava webové kamery, která zobrazuje černou obrazovku na Windows krok 8

2. Enter správce zařízení. Vyhledávání Utility Správce zařízení začne.

Obrázek s názvem opravit webovou kameru, která zobrazuje černou obrazovku na okna 9

3. Klikněte na "Správce zařízení"

. Tento nástroj je v horní části nabídky "Start".

Obrázek s názvem Oprava webové kamery, která zobrazuje černou obrazovku na okna 10

4. Posouvejte dolů a dvakrát klikněte Vizualizační zařízení. Takže nasadíte sekci "Vizualizační zařízení", která představuje všechna připojená vizualizační zařízení, včetně webové komory.

Obrázek s názvem opravit webovou kameru, která zobrazuje černou obrazovku na okna 11

Pět. Vyberte název webové kamery. Klikněte na název webové kamery v části "Vizualizační zařízení".

Obrázek s názvem Oprava webové kamery, která zobrazuje černou obrazovku na okna STEP 12

6. Klikněte na tlačítko "Update". Tato ikona vypadá jako černý čtverec se zelenou šipkou a nachází se v horní části okna Správce zařízení.

Obrázek s názvem Oprava webové kamery, která zobrazuje černou obrazovku v systému Windows 13

7. Klikněte na tlačítko. T Automatické vyhledávání aktualizovaných ovladačů. Tato možnost se nachází ve středu okna. Systém Windows začne hledat aktualizace softwaru.

Obrázek s názvem Oprava webové kamery, která zobrazuje černou obrazovku na okna 14

osm. Počkejte, dokud systém Windows dokončí vyhledávání ovladačů. Pokud systém Windows detekuje aktualizované ovladače pro webovou kameru, budou nainstalovány.

Možná budete muset potvrdit instalaci nebo provést některé pokyny.

Obrázek s názvem opravit webovou kameru, která zobrazuje černou obrazovku na okna 15

devět. Pokud je to nutné, nainstalujte ovladače ručně. Pokud systém Windows nebyl nalezen aktualizované ovladače, aktualizujte software pro fotoaparát ručně. Pro tohle:

Klikněte na "Zavřít" v okně se zprávou "Nejnovější ovladače jsou již nainstalovány";

Vyberte webovou kameru a znovu klikněte na tlačítko "Update";

Klikněte na "Spustit ovladač Hledat na počítači";

Klikněte na tlačítko "Vyberte ovladač ze seznamu dostupných ovladačů na počítači";

Klikněte na "USB video zařízení"> "Další";

Klikněte na "Zavřít", když je navržen.

10. Restartuj svůj počítač. Klikněte na "Start"

> "Výživa"

> "Reboot". Když počítač restartuje počítač, musí webová kamera pracovat normálně.

Tipy

Před nákupem kamer se ujistěte, že je kompatibilní s počítačem.

Varování

Některé počítače, jejichž systém byl aktualizován se systémem Windows 7/8 do systému Windows 10, není dostatečně výkonný na podporu všech funkcí Windows 10. V některých případech zabraňuje normálnímu provozu webové kamery.