Jak obnovit Internetová komunikace: 15 kroků

Z tohoto článku se dozvíte, jak opravit problémy s připojením k Internetu. Ačkoli některé problémy s připojením k Internetu mohou eliminovat pouze poskytovatele internetu, existuje mnoho akcí, které mohou být přijata k řešení malých nebo středních problémů sítí.

Kroky

Metoda 1 z 2:

Základní akce

jeden. Restartuj svůj počítač. Tento jednoduchý krok je často nejúčinnějším způsobem, jak vyřešit různé problémy. Reloading počítače umožňuje obnovit nesprávná nastavení, která může být zdrojem problému. I když to nepomůže, restart bude trvat déle než minutu.

Restartování počítače se zapne internetový adaptér (pokud byl vypnutý).

Obrázek s názvem opravit připojení k internetu krok 2

2. Ujistěte se, že modul bezdrátového sítě je na notebooku. Mnoho notebooků má speciální přepínač nebo tlačítko, které zapne / vypne bezdrátový modul. Pokud náhodou stisknete toto tlačítko, počítač se vypne ze sítě. Klikněte na tlačítko nebo přesuňte přepínač znovu zapnout bezdrátový síťový modul.

Možná budete muset držet tlačítko Fn, a potom klepněte na tlačítko pro zapnutí bezdrátového síťového modulu.

Přeskočte tento krok na ploše.

Obrázek s názvem opravit připojení k internetu krok 3

3. Restartujte modem a router. Chcete-li to provést, odpojte je od zdrojů napájení, počkejte několik sekund a znovu je připojte. Takže se můžete zbavit většiny problémů s připojením k Internetu.

Obrázek s názvem opravit připojení k internetu krok 4

4. Proveďte částečný reset. Vyčistí cache router a modem. Chcete-li to provést, stiskněte tlačítko napájení na přední nebo bočním panelu routeru.

Stejným způsobem můžete provést částečný reset mnoha modemů.

V některých případech provedete částečný reset, Otevřete konfigurační stránku routeru a klepněte na tlačítko "Reset" (Reset) v rozšířené sekci (volitelné) nebo "Power".

Obrázek s názvem opravit připojení k internetu krok 5

Pět. Úplný úplný reset. Obnoví tovární nastavení routeru a modemu (včetně uživatelského jména a hesla). Chcete-li dokončit úplný reset, stiskněte a podržte tlačítko "Reset" na zadní straně modemu po dobu asi 30 sekund, počkejte, až se modem restartuje, a pak udělejte stejné na routeru.

Ve většině případů je tlačítko "Reset" zapuštěným tlačítkem na zadním panelu modemu a routeru. Stisknutím takového tlačítka budete potřebovat rozptýlenou klip nebo podobný předmět.

Obrázek s názvem opravit připojení k internetu krok 6

6. Umístěte směrovač blíže k počítači. Někdy je počítač nebo mobilní zařízení příliš daleko od routeru, který neumožňuje poskytnout stabilní připojení.

Obrázek s názvem opravit připojení k internetu krok 7

7. Ujistěte se, že existuje vizuální přímka mezi počítačem a routerem. Pokud mezi zařízením, které je připojeno k Internetu a routeru jsou stěn, domácí spotřebiče, nábytek a podobně, stabilní připojení k síti není zaručeno.

Chcete-li zajistit dobré a stabilní připojení k internetu, snížit počet překážek mezi přístrojem (počítačem, smartphone) a směrovačem / modemem.

Obrázek s názvem opravit připojení k internetu krok 8

osm. Použití ethernetový kabel. Pokud je počítač nebo herní konzole připojena k směrovači nebo modemu pomocí kabelu Ethernet, urychlíte připojení k Internetu a pomůže určit, jaký problém souvisí s: s poskytovatelem internetu nebo zařízením.

Pokud je počítač připojen k síti, když je přímo připojen k směrovači, s největší pravděpodobností je problém v modulu bezdrátové sítě počítače.

Pokud je počítač připojen k síti, když je přímo připojen k modemu, s největší pravděpodobností je problém v routeru.

Pokud se počítač nepřipojuje k síti, když je přímo připojen k modemu, něco je v nepořádku s modemem nebo službou vašeho poskytovatele internetu. V tomto případě se obraťte na technickou podporu svého poskytovatele internetu.

Metoda 2 z 2:

Další akce

jeden

Vyčistěte počítač DNS-cache. V této Kesche jsou adresy často navštívených webových stránek uloženy tak, že se rychleji otevřeli. Pokud jsou adresy změněny, informace v DNS Keshe jsou zastaralé, což vede k chybám.

Pokud vymažete mezipaměť DNS, můžete vyřešit problémy s neschopností otevřít některé stránky, zejména pokud jsou načteny v jednom prohlížeči a nejsou načteny v jiném.
Chcete-li vymazat mezipaměť DNS na mobilním zařízení, například na smartphonu nebo tabletu, jednoduše restartujte zařízení.

Obrázek s názvem opravit připojení k internetu krok 10

Vyčistěte prohlížeč mezipaměti. Stejně jako mezipaměť DNS, mezipaměť prohlížeče urychluje stahování dříve navštívených stránek, ale pokud se informace v prohlížeči mezipaměti stanou zastaralé, problémy mohou zažít problémy.

Jednou měsíčně doporučujeme vyčistit prohlížeč mezipaměti.

Obrázek s názvem opravit připojení k internetu krok 11

3. Pokuste se otevřít další webové stránky nebo spustit další program. Možná, že webové stránky, které chcete otevřít, není aktuálně nedostupný, nebo program, který používáte, máte nějaké problémy s připojením k serveru. Pokuste se otevřít další webové stránky nebo použít jiný program, abyste zjistili, zda je počítač připojen k Internetu.

Pokud je to možné, použijte jiný webový prohlížeč. Například chrom může pracovat s poruchami, zatímco s Firefoxem je v pořádku. Pokud je problém spojen s jedním z vašich webových prohlížečů v následujících článcích, zjistěte, jak jej vyřešit:

Chrom

Firefox

Internet Explorer

Obrázek s názvem opravit připojení k internetu krok 12

4. Správné připojení k síti. Možná, že problémy s připojením k Internetu jsou spojeny s počítačovým softwarem. V systému Windows a v systému Mac OS X jsou vestavěné nástroje pro obnovu, které lze použít k řešení problémů:

Okna - Click ⊞ Vyhrajte+R, Enter Ncpa.Cpl, Klepněte na tlačítko "OK", klepněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér, klepněte na tlačítko "Diagnostika" a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Mac - Otevřete menu Apple

, Klikněte na "Systémová nastavení"> "Síť"> "Nápověda"> "Diagnostika" a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Obrázek s názvem opravit připojení k internetu krok 13

Pět. Posílit bezdrátový signál. Snad problémy, které jste se setkali, jsou způsobeny slabým bezdrátovým signálem sítě, důvody, pro které existují rušení a vzdálenost. V tomto případě:

Přidejte druhý router, abyste zvýšili poloměr jeho akce.

Zlepšit příjem bezdrátového síťového signálu v počítači.

Proveďte "jar" (směrová) anténa pro bezdrátový adaptér.

Obrázek s názvem opravit připojení k internetu Krok 14

6. Zkontrolujte počítač pro viry a malware. Mohou zasahovat do síťového připojení. Můžete se zbavit virů pomocí počítačové antivirové ochrany.

Obrázek s názvem opravit připojení k internetu Krok 15

7. Obraťte se na svého poskytovatele internetu. Udělejte to, pokud výše popsané metody nepomohly. Vysvětlit zaměstnance, s jakými problémy, se kterými jste se setkali, a požádali ho, aby vám poslal opravář.

Mluvit klidně a zdvořile - neměli byste nalít svůj hněv na obyčejný zaměstnance.

Tipy

Většina poskytovatelů internetu bude diagnostikovat a opravit problémy se síťovým připojením, pokud vám poskytnou modem / router.

Varování

Proveďte úplný reset pouze jako poslední možnost. Ačkoli tento reset bude eliminovat téměř jakýkoliv problém s připojením k síti, je velmi nepříjemný pro konfiguraci všech zařízení připojených k Internetu.