Jak restartovat domácí síť
Tento článek popisuje, jak restartovat domácí síť. Udělej to, když váš internet nefunguje před voláním technické podpory. Možná budete muset vytisknout tuto stránku, pokud váš internet zmizí / když je počítač vypnutý
Kroky
jeden. Vypnout počítač.

2. Odpojte Pitaway. Toto pole je z kabelu nebo poskytovatele DSL.

3. Vypněte napájení telefonu VoIP adaptér. Pokud to nemáte, přeskočte tento krok.

4. Odpojte výživový pasizátor.

Pět. Počkejte 45 sekund.

6. Připojte modem a počkejte, až se indikátory blesku stabilizují na konkrétním panelu. (Obvykle trvá asi 1 minutu)

7. Připojte směrovač a počkejte, až se světla stabilizují nebo se router nespustí. (Obvykle trvá asi 30 sekund)

osm. Připojte telefonní adaptér VoIP (pokud máte službu VoIP) a počkejte, až se v telefonu znovu zobrazí pípnutí. Pokud nemáte VoIP nebo víte, jaký je VoIP, přeskočte tento krok.

devět. Spustit počítač.

10. Dokončili jste cyklus spojený s jídlem a váš internet musí vydělat.
Tipy
- Zkontrolujte všechny kabely a vodiče a ujistěte se, že jsou všechny chráněné a bezpečné.
- Pokud potřebujete zavolat službu technické podpory, zůstaňte pozitivní osobou, promluvte si s agentem, jako kdybyste jeho nejlepší přítel, řekněte anekovství nebo se pokuste najít témata pro konverzaci (t.E. Umístění, počasí, Sport). Budou projít přebytečnou míli, aby pomohli vyřešit váš problém.
- Pokud nemůžete zadávat online, zkontrolujte, zda modem provede tlačítko OFF / POWER nebo tlačítko Standby. Pokud má, zkuste stisknutím tohoto tlačítka a zjistěte, zda se indikátor signalizuje změna.
- Seznámit se s indikátorem panelu na modemu a všech síťových zařízeních. Pokud víte, že některý indikátor je nesprávně spuštěn, služba technické podpory může tyto znalosti použít k určení triku problémů s připojením na připojení k Internetu. Nesprávné informace o provozu zařízení, pokud neznáte režimy provozu na plný úvazek.
Varování
- Pokud potřebujete zavolat technickou podporu, nekřičte na agenta.Pracují pro společnost a snaží se vám pomoci. Jsou to vaši přátelé a vaše nervové vzrušení jejich zájmu o pomoc může zpomalit rozhodnutí o vašem souvislosti s připojením.