Jak sledovat money transfer moneygram

MoneyGram je pohodlný způsob, jak převést prostředky mezi oběma stranami. Osoba může osobně posílat a přijímat finanční prostředky pomocí MoneyGram v agenti v různých částech světa, s pomocí vnitřních převodů, běžné pošty nebo prostřednictvím online portálů. Pro bezpečnost a vlastní klid je schopnost sledovat finanční prostředky velmi důležitou funkcí pro odesílatel i příjemce.

Kroky

Metoda 1 z 3:
Překlad Sledování Sender
  1. Obrázek s názvem Sledovat MoneyGram Peníze Objednávka Krok 1
jeden. Přihlaste se ke svému účtu a zobrazte historii transakcí. Tato funkce je k dispozici pro majitele účtů MoneyGram, které provedli online zprávy.
  • Být na hlavní stránce MoneyGram, přejděte na stránku Autorizace.
  • Otevřete historii transakcí z účtu a vyhledejte platební záznam. Zde najdete status platby.
  • Toto je první možnost sledování transakce, ale je zde další možnost s funkcí "Track Překlad".
  • Obrázek s názvem Sledovat MoneyGram Peníze Objednávka Krok 2
    2. Klikněte na možnost "Sledování přenosu" (trať překlad). To je další způsob, jak online sledování. Chcete-li to provést, musíte mít autorizační číslo a / nebo zdrojový počet poštovných.
  • Toto číslo lze nalézt na příjmech nebo jiném potvrzení o přijetí finančních prostředků.
  • Pokud jste použili k odeslání prostředků poštovní převod, Pak potřebujete 11místné odchozí číslo (velká červená čísla na levé straně účtu, které vyplňte příjemce).
  • Zadejte své příjmení a klikněte na "Trait Transfer" (trať překlad).
  • "Track transakce" a historie transakcí - to je první věc, kterou můžete udělat pro online platbu. Pokud nedali řádné výsledky, pak další věc, kterou musíte udělat, je zavolat službu zákaznické podpory.
  • Obrázek s názvem Sledovat MoneyGram Peníze Objednávka Krok 3
    3. Zavolejte servis peněz MoneyGram. To je nezbytné pro kontrolu, zda byl převod peněz vyplacen.
  • Volejte zdarma Support Service Číslo: 1-800-542-3590.
  • Budete muset zadat zdrojový počet peněz převod peněz a částku odeslané v dolarech.
  • Můžete počkat a dát příjemci na hotovost. Přemýšlejte o čekání na 2-3 týdny, zejména pokud peníze, které jste odeslali na účet společnosti. Pokud uplynulo více než 2-3 týdnů, pak byste měli vyplnit formulář "nároková karta".
  • Obrázek s názvem Sledovat MoneyGram Peníze Objednávka Krok 4
    4. Vyplňte formulář "Reklamace" (formulář dotazu). Jedná se o formu pro fyzicky ztracený poštovní převod. Chcete-li to provést, musíte vyplnit formulář, který najdete na webových stránkách MoneyGram.
  • Stáhněte a vytiskněte formulář požadavků. Vyplňte tento formulář úplně. Zvláštní pozornost na počáteční číslo, které jste uložili od potvrzení.
  • Platit 15 dolarů "Moneygram International" pro vydávání dokumentů.
  • Nezapomeňte zahrnout kopie příjmů, objednávkové číslo od obdržení a odeslané částky v dolarech.
  • Pokud se ukáže, že převod peněz byl cushed, pak vám fotokopie zprávy bude zaslána.
  • Pokud nebyl převod peněz očkován, pak bude částka vrácena ve formě šeku.
  • Pokud jste kupujícího a nemáte zdrojový číslo přenosu peněz, budete muset vyplnit formulář "číslo vyhledávání".
  • Obrázek s názvem Sledovat MoneyGram Peníze Objednávka Krok 5
    Pět. Kontakt MoneyGram Client Support. Pokud vám nic z výše uvedeného pomohlo, pak byste měli kontaktovat podporu MoneyGram.
  • Můžete požádat o pomoc v místní kanceláři MoneyGram, ze kterého jste odeslali poštovní převod. Někdy mohou být zástupci MoneyGram pouze úředníci v jiných obchodech a nefungují přímo na společnosti. Pokud tento zástupce není v přímém kontaktu s MoneyGram, pak je lepší použít další podpůrnou službu.
  • Zavolejte číslo služby zdarma. Aktuální podpora služby: 1-800-MoneyGram (1-800-666-3947). Pro španělsky mluvící podporu populace Servisní číslo: 1-800-955-7777
  • Použijte online kontaktní formulář. Chcete-li to provést, budete muset ponechat vaše kontaktní informace a nechat to nutně vyplnit, informace o překladu v sekci transakce pomohou zástupce služby podpory, které vám pomohou, pokud jej vyplníte v části "Komentáře".
  • Vyplňte formulář Support Service. Pokud vás zástupce služeb podpory vyzve k odeslání potvrzovacích dokumentů, použijte speciální zabezpečený odkaz pro přenos souborů.
  • Metoda 2 z 3:
    Příjemce sledování překladu
    1. Obrázek s názvem Sledovat MoneyGram Peníze Objednávka Krok 6
    jeden. Pro online překlady použijte funkci Trait A přenosu (Překlad skladby). Chcete-li to provést, musí vám odesílatel poskytnout zdrojové číslo překladu.
    • Díky tomu můžete vidět stav překladu, aniž byste museli mít účet na MoneyGram.
    • Musíte zadat příjmení a potom klepněte na tlačítko "Track Transfer" (trať překlad).
  • Obrázek s názvem Sledovat MoneyGram Peníze Order Razítko 7
    2. Obraťte se na místní zastoupení MoneyGram. Pokud jste odeslali poštovní převod, musíte se dostat na určité místo, pak se naučit jeho statut v místním úřadu MoneyGram.
  • Převody peněz lze zaslat osobě nebo podniku přímo, ale někdy překlad může být zaslán do maloobchodního místa MoneyGram, například pokud osoba cestuje nebo z jiných důvodů.
  • Pokud je zpoždění nižší než 2 týdny, může být převod peněz stále v poště. Pokud po 2-3 týdny nebo zadané reprezentace MoneyGram nikdy neobdržel převod peněz, pak odesílateli vyplní formulář žádosti.
  • Obrázek s názvem Sledovat MoneyGram Peníze Objednávka Krok 8
    3. Kontaktujte zákaznický servis MoneyGram. Pouze kupující může podat žádost o převod peněz, ale pokud odesílatel není k dispozici, jako příjemce, můžete alespoň kontaktovat MoneyGram a informovat je o zmizení přenosu peněz.
  • Ujistěte se, že přítomnost zdrojového počtu převodu peněz, který vám poskytl kupujícího, stejně jako množství překladu v dolarech.
  • Číslo podpory klienta MoneyGram: 1-800-MoneyGram (1-800-666-3947) nebo 1-800-955-7777 pro kancelář.
  • Můžete také použít online formulář. Vyplňte co nejvíce informací o převodu peněz, aby bylo možné urychlit zpracování vaší aplikace.
  • Obrázek s názvem Sledovat MoneyGram Peníze Order Razítko 9
    4. Další informace o přítomnosti zpoždění ve finančních institucích. Může existovat několik důvodů, včetně měnové konverze pro mezinárodní překlady, jakož i politiku finanční instituce, díky čemu by se měl zajistit, aby byl převod peněz zapsán.
  • Například, pokud osoba, která vám poslala překlad, udělal to prostřednictvím vaší bankovní nebo úvěrové komunity, mohou ji držet po dobu obdobně jako kontrolní doba zpracování. Může být den nebo dva, a ještě déle, pokud zpracování překladu pájených o víkendech nebo svátcích.
  • Pokud mluvíme o mezinárodních překladech peněz, pak měnová konverze může vést k zpoždění dne nebo dvou, protože hodnota převodu peněz se mění.
  • Obrázek s názvem Sledovat MoneyGram Peníze Objednávka Krok 10
    Pět. Obraťte se na procureru. Pokud je přenos peněz ztracen po dlouhou dobu a nebyl sundán, pak odesílatel musí vyplnit formulář žádosti.
  • Opětovné rehendovat se všemi vážností a ujistěte se, že převod peněz nebyl ztracen s jinou poštou, nebo že odesílatel neposlal na jinou zastoupení MoneyGram nebo jiné banky.
  • Když se ujistíte, že se ztratíte převod peněz, požádejte kupujícího, aby předložil formulář žádosti, aby byly prostředky uhrazeny, a nalézt další způsob, jak poslat finanční prostředky.
  • Metoda 3 z 3:
    Žádost o informace o minulém měnovém překladu
    1. Obrázek s názvem Sledovat MoneyGram Peníze Objednávka Krok 11
    jeden. Získejte kopii historie transakcí. Můžete požádat o informace o transakcích od 1 do 10 let za určitý poplatek. Chcete-li to udělat, můžete být odesílatelem, příjemcem překladu nebo dokonce třetí strany. Tento formulář můžete získat na webových stránkách MoneyGram v sekci "Peníze objednávky" (peněžní převody).
    • Tento formulář je soubor PDF, který se skládá pouze z dvou stran, ale je nutné jej předložit s dobrými doprovodnými dokumenty.
    • Proveďte několik kopií tohoto dokumentu v případě, kdy jste se poprvé vyplnili, provedete chybu.
    • Chcete-li požádat o informace až 1 rok, budete muset zaplatit 25 dolarů, 50 dolarů, pokud jsou informace delší než 2-3 roky, $ 75 - více než 4-5 let a $ 100, pokud je požadované informace více než 6-10 let.
    • Platit za službu na webových stránkách MoneyGram nebo fyzický zástupce společnosti. Obdržíte zdrojové číslo, které bude uvedeno na prohlášení archivu.
    • Ve třetí části formuláře musíte určit zdrojová čísla, pro kterou zaplatili.
    • MoneyGram ukládá záznam až o 10 let.
  • Obrázek s názvem Sledovat MoneyGram Peníze Objednávka Krok 12
    2. Zadejte příslušné jméno příjemce a odesílatelů. To musí být provedeno pro každý překlad, který chcete obdržet informace.
  • Určete všechna předchozí telefonní čísla, adresy a přezdívky.
  • Pokud provedete žádost, jste třetí stranou, musíte předložit dokumenty pro identifikaci. Musíte posílat fotokopie dokumentů, které dokazují váš vztah s již Dead Sender nebo Remitance příjemce.
  • Právníci zastupující zájmy klienta spolu s formulářem, budou muset poslat notarizovanou plnou moc, po kterém bude právní oddělení moneygramu potřebovat 2-3 týdny na zpracování žádostí.
  • Obrázek s názvem Sledovat MoneyGram Peníze Objednávka Krok 13
    3. Připojte dokument potvrzující identitu. Měla by to být fotokopie pasu odesílatele, příjemce nebo třetích osob.
  • Dokumenty lze odeslat do: HIALIETRNX @ MONEYGRAM.Com
  • Dokumenty mohou být také faxování na následující čísla: pouze pro zákazníky ve Spojených státech 1-866-954-7475- pouze pro mezinárodní zákazníky - 001-303-586-4660.
  • Dokumenty můžete také posílat prostřednictvím bezpečného systému přenosu souborů.
  • Obrázek s názvem Sledovat MoneyGram peněžní poukázka 14
    4. Pokud máte zájem o údaje, obraťte se na zájemce MoneyGram. Transakční archiv obsahuje pouze základní informace. Pokud potřebujete kopie podpisů, vytištěných instancí příjmů nebo doplňující informace o odesílatelích a příjemcích, pak potřebujete agendu.
  • Archivové zprávy obsahují názvy odesílatelů a příjemců, termín podání a datum splácení překladů, výši převodů, výši dodatečných nákladů a zdrojového počtu peněžních převodů.
  • Pokud potřebujete podrobnější informace, jako jsou kopie podpisů, solidních kopií příjmů a adres, pak požádejte zástupce programu MoneyGram, který vám pomůže. Chcete-li to provést, použijte formulář zpětné vazby.
  • Tipy

    • Uložte původní potvrzení o převodu peněz.
    • Ve všech formách, psát čitelné.
    • Pro každý převod peněz je nutné předložit samostatnou formu žádosti.
    • Odpovědnost za psaní formuláře požadovaného převodu peněz leží na odesílateli.
    • Požádání a užívání převodu peněz, mít identifikační kartu a zdrojové číslo.
    • Žádost o archivní údaje se obvykle zpracovává do 10 dnů, ale pro žádost třetí strany s notářskou mocí může trvat 2-3 týdny.

    Varování

    • MoneyGram zachovává data po dobu až 10 let.
    • Pokud jste legitimní odesílatel a / nebo právní zástupce příjemce a potřebujete archivní data spolu s formulářem požadavku, musíte také předložit notářskou moci advokáta.
    • Absence kopií účtenky a původní číslo překladu zpozdí vaše zpracování aplikací. Pokud neplatíte náklady na vydávání dokumentů, bude tato částka odečtena z výše úhrady pro převod peněz.
    • Finanční instituce mohou zpozdit zpracování převodu peněz na jeden nebo více dní v důsledku vnitřní politiky instituce nebo měny konverze.
    Podobné publikace