Jak vrátit věc pro taxi v taxi Uber

Z tohoto článku se dozvíte, jak poslat žádost o vrácení vaší věci, pokud jste ho zapomněli v taxi Uber. To lze provést prostřednictvím webových stránek Uber a prostřednictvím mobilní aplikace. Také mějte na paměti, že i když se společnost uber bude snažit spojit s řidičem, záruky, že se dostanete ztratí věc, ne.

Kroky

Metoda 1 z 2:

Z telefonu

jeden. Spusťte aplikaci Uber. Klikněte na ikonu aplikace Uber, která vypadá jako černý čtverec s bílými písmeny Uber uvnitř. Zpravidla je možné jej najít na jednom z desktopů nebo na aplikačním panelu. Pokud jste již přihlášeni v Uber, mapa okamžitě otevírá.

Pokud jste ještě nebyl zadán svůj účet, zadejte svůj e-mail (nebo telefonní číslo) a heslo.

Obrázek s názvem Najít položku ztracenou v Uber Car Step 2

2. Kliknutí ☰. Toto tlačítko je v levém horním rohu obrazovky. Zobrazí se rozbalovací nabídka.

Obrázek s názvem Najít položku ztracená v Uber Car Step 3

3. Kliknutí Pomoc. Tato položka je umístěna blíže ke středu menu. Otevře se stránka "Nápověda".

Obrázek s názvem Najít položku ztracenou v Uber Car Step 4

čtyři. Kliknutí Výlety a revize nákladů. Tato položka lze nalézt blíže ke spodní části stránky.

Obrázek s názvem Najít položku ztracenou v Uber Car Step 5

Pět. Vyberte si výlet. Klikněte na výlet, během kterého byla vaše věc ztracena.

Možná budete muset posouvat dolů, abyste našli požadovanou cestu.

Obrázek s názvem Najít položku ztracené v kroku Uber Car

6. Posouvejte dolů a klepněte na tlačítko Opustil jsem tu věc v uber. Položka je blíže ke středu stránky.

Obrázek s názvem Najít položku ztracené v Uber Car Step 7

7. Kliknutí Obraťte se na řidiče o ztracených věcech. Tato první volba v horní části stránky. Kliknutím na ni budete klesat na stránku Uber s žádostí o komunikaci s řidičem o ztrátě věcí.

Obrázek s názvem Najít položku ztracenou v Uber Car Step 8

osm. Posouvejte dolů a zadejte své telefonní číslo. Klikněte na pole "Telefonní číslo" a zadejte své číslo.

Pokud nemáte přístup k telefonu, přes který obvykle používáte Uber (například ztratíte telefon v Uber taxi), zadejte číslo přítele nebo člena rodiny, na který můžete rychle získat v případě řidiče zavolá vás zpět.

Obrázek s názvem Najít položku ztracenou v Uber Car Step 9

devět. Kliknutí POSLAT. Tlačítko je v dolní části stránky. Váš požadavek bude odeslán a systém Uber se vás pokusí připojit k ovladači.

Obrázek s názvem Najít položku ztracenou v kroku Uber Car

10. Počkejte na odpověď. Pokud řidič odpověděl, hovor bude přepracován do telefonu.

Pokud jste neobdrželi odpověď, počkejte hodinu nebo dvě a vyplňte formulář znovu.

Obrázek s názvem Najít položku ztracenou v Uber Car Step 11

jedenáct. Diskutujte o návratu položky. Pokud řidič potvrzuje, že má ztracenou věc, pak souhlasíte s místem a časem setkání.

Pokud jste v Americe, budete muset zaplatit 15 dolarů Uber pro vrácenou věc. V Rusku je služba poskytována zdarma.

Obrázek s názvem Najít položku ztracenou v Uber Car Step 12

12. Kontaktujte Uber při této příležitosti. Pokud se řidič nepřijde do komunikovat během několika dní po odeslání svého čísla mnohokrát, budete možná muset kontaktovat problém v Uber.

Metoda 2 z 2:

Přes web

jeden. Otevřeno Webová stránka Uber, Kontaktovat o zapomenutých věcech. Po provedení odkazu se stránka otevře v horní části stránky o nejnovější cestě, pokud jste již zadali účet Uber.

Pokud jste ještě nepřihlásili do uber, musíte kliknout v pravém horním rohu stránky a potom zadat svou e-mailovou adresu a heslo.

Obrázek s názvem Najít položku ztracenou v Uber Car Step 14

2. Vyberte si výlet. Klikněte na datum pod textem "Vyberte výlet" v horní části stránky a klepněte na cestě, z nichž ovladač chcete kontaktovat.

Obrázek s názvem Najít položku ztracenou v Uber Car Step 15

3. Posouvejte dolů a zadejte své telefonní číslo. Vytočte telefonní číslo do pole "Telefonní číslo (požadované)".

Obrázek s názvem Najít položku ztracenou v Uber Car Step 16

4. Kliknutí POSLAT. Tlačítko je pod polem pro zadání telefonního čísla.

Obrázek s názvem Najít položku ztracenou v Uber Car Step 17

Pět. Počkejte na odpověď. Uber se vás bude snažit připojit s ovladačem - pokud reaguje, volání bude přesměrován do telefonu.

Pokud jste neobdrželi odpověď, počkejte hodinu nebo dvě a vyplňte formulář znovu.

Obrázek s názvem Najít položku ztracenou v Uber Car Step 18

6. Diskutujte o návratu položky. Pokud řidič potvrzuje, že má ztracenou věc, pak souhlasíte s místem a časem setkání.

Pokud jste v Americe, budete muset zaplatit 15 dolarů Uber pro vrácenou věc. V Rusku je služba poskytována zdarma.

Obrázek s názvem Najít položku ztracené v uber auto krok 19

Kontaktujte Uber při této příležitosti. Pokud řidič nedostane vědět během několika dní, poté, co jste poslali své číslo mnohokrát, budete muset kontaktovat problém v Uber.

Tipy

Děkuji řidičem čaje pro vrácení vaší věci. Uber poplatek ve výši 15 USD (pouze v Americe) nesmí pokrýt výdaje řidiče na silnici. V Rusku řidič vrátí zapomenuté věci zdarma.
Pokud do 45 dnů nikdo nebere na zapomenuté věci, Uber je obětuje za charitu.

Varování

Ačkoliv provedení navrhovaných akcí zvýší šance na zpátky věci, neexistuje žádná záruka, že je budete moci vrátit.