Jak napsat zprávu o incidentu: 11 kroků

Pokud pracujete na policii nebo bezpečnostní agentuře, a jste vám poslali na místo incidentu nebo nehody, vaše povinnosti mohou vstoupit do psaní podrobné a přesné zprávy o incidentu. Dobrá zpráva o incidentu poskytuje vyčerpávající událost data. Je velmi důležité nezmeškat jediné základní detaily, včetně popisu nepříjemné a odpudivé. Níže uvedené informace pomohou každému, kdo se chce naučit psát zprávy o příležitostech na profesionální úrovni.

Kroky

Část 1 z 3:

Následný protokol

jeden. Zjistěte, jakou formu protokolu se používá ve vaší organizaci. Každá služba má své vlastní šablony pro přípravu zprávy o incidentu. V některých případech stačí vyplnit hotový tvar, jiní budou muset napsat zprávu z ruky nebo tisknout. Správně dokončeno, musíte projít příslušným oddělením.

Pokud je to možné, použijte textové editory v počítači k zápisu zpráv. Zpráva bude dále přesnější, navíc budete mít možnost zkontrolovat pravopis.
Pokud chcete napsat zprávu z ruky, napsat do hladkého a čitelného rukopisu a je lepší použít tištěné dopisy. Ti, kteří budou číst váš dokument, by neměli porušit hlavy o významu slov nebo čísel.

Obrázek s názvem Napsat zprávu o incidentu Krok 2

2. Začněme psát zprávu co nejrychleji. Napište ve stejný den, kdy došlo k incidentu, protože po 2-3 dnech se vzpomínky na to začnou mazat. Lepší nahrávat základní fakta přímo na místě akce a připravit zprávu nejpozději 24 hodin po vyšetření scény.

Obrázek s názvem Napsat zprávu o incidentu Krok 3

3. Poskytovat základní informace. Formulář protokolu může být nezbytná pole, která chcete vyplnit. Pokud nejsou, spusťte zprávu z hlavních dat incidentů, včetně následujících informací v něm:

Čas, datum a místo incidentu (napište nejvíce konkrétně, označující přesnou adresu a t.D.).

Vaše jméno a identifikační číslo

Jména ostatních důstojníků, kteří byli přítomni na místě akce.

Obrázek s názvem Napsat zprávu incidentu Krok 4

4. Přidat návrh s popisem znaku incidentu. Popište, co vás vedlo k incidentu. Pokud máte volání, popište to, nezapomeňte určit, kolik hodin udělal. Napište objektivní nabídku na základě skutečných faktů.

Například může být napsáno, že jste byli voláni tolika hodin a hlásil, že na zadané adrese někdo porušuje objednávku, zatímco opilý.

Nezapomeňte, že musíte dodržovat fakta a být objektivní, a ne psát o tom, co si myslíš, že se tam stalo.

Část 2 z 3:

Popis toho, co se stalo

jeden. Napište popis toho, co se stalo v narativní formě od první osoby. Základem vaší zprávy je přesná prezentace děje, vyrobené v přísném chronologickém posloupnosti a napsané z první osoby. Použijte plná jména všech zúčastněných osob. Začněte nový odstavec pokaždé, když popisujete akce každého jednotlivce, jak je popsáno ve zprávě.

Dejte odpovědi na otázky týkající se incidentu: Kdo, co, kdy, kde a proč.
Zahrnout přesný popis vlastní role během událostí. Pokud jste použili fyzickou sílu zadržení pro někoho, nenechte si ujít. Také popsat, jak jste se zabývali událostí a jeho důsledky.
Použijte přesné popisy. Místo fráze, "našel jsem to uvnitř a zpožděn," je lepší psát "Přijel jsem na adresu vyhlídky na svět, 120 ve 12:05. Šel jsem do domu a zaklepal na dveře. Pak jsem se snažil otočit rukojeť a zjistil, že dveře nejsou uzamčeny ... "
Popisující svědectví svědků a očitých svědků, dodržovat formu protokolu, který je přijat ve vaší organizaci.

Obrázek s názvem Napsat zprávu incidentu Krok 6

2. Zaznamenejte nejkomplexnější informace. Zapište si všechno, co si pamatujete. Čím více informací - tím lépe, takže neopustíte mezery pro lidi, kteří chtějí zprávu interpretovat v falešném výkladu. Nebojte se, že vaše zpráva bude příliš dlouhá a podrobná. Vaším úkolem je popis plného obrázku toho, co se stalo.

Obrázek s názvem Napsat zprávu o incidentu Krok 7

3. Buď opatrný. Nezaznamenávejte žádné skutečnosti ve zprávě v přesnosti, z nichž si nejste jisti. Záznam čtení s slovy jiných lidí jako čtení s jinými slovy. Například, pokud svědectví tvrdí, že viděl, že někdo vyskočil přes plot a utekl, může být napsáno, že to, co se stalo, je popsáno od slov svědka, ale není prokázaným faktem.

Obrázek s názvem Napsat zprávu incidentu Krok 8

4. Napsat jasný. Nepoužívejte k popisu řeči citlivé na událost se smysluplnými zatáčkami. Zkušební události s krátkými významnými návrhy souvisejícími s tím, co se stalo. Nenechávejte příležitosti pro nejednoznačné interpretace.

Nepište: "Myslím, že podezřelý se chtěl vrátit k mé ženě, a zdálo se mi, že měl špatné úmysly, když ji přiblížil a popadl ji". Záznam Suchý a přesně: "Podezření (zadejte jméno) přiblížil se k jeho ženě (jméno) a popadl jí ruku silou".

Obrázek s názvem Napsat zprávu o incidentu Krok 9

Pět. Buď upřímný. I když vaše reakce a nastavení situace nezpůsobuje pýchu, váš úkol je připravit upřímnou zprávu. Pokud píšete něco nevhodného vůči pravdě, může se později objevit, ohrožovat vás i trestní odpovědnost. Může také ohrozit všechny lidi týkající se incidentu. Udržování vaší poctivosti, staráte se o svou vlastní pověst, stejně jako o pověsti organizace, kterou si představujete.

Část 3 z 3:

Leštící zpráva

jeden. Odebrat a upravovat svou zprávu. Přečtěte si celou zprávu, abyste se ujistili, že jeho propojenost a snadnost porozumění. Zkontrolujte všechna fakta dvakrát, včetně zadávání názvu, času, adres, licenčních čísel atd.D. Ujistěte se, že jste povolili všechny potřebné informace potřebné pro přehledy. Podívejte se na zjevné frézy v prezentaci událostí, které by měly být vyplněny.

Podívejte se na gramatiku a pravopisu.
Odstranit všechna subjektivní výkazy, například slova popisující pocity a emoce.

Obrázek s názvem Napsat zprávu o incidentu Krok 11

2. Předat zprávu. Najít ve vaší organizaci / oddělení odpovědné osoby, které musí předat zprávu. Pokud je to možné, zkuste předat zprávu osobně odpovědět na možné dotazy vyžadující objasnění. V případech, kdy je zpráva odeslána poštou nebo e-mailem, po odeslání je třeba kontaktovat telefon do 10 dnů a ujistěte se, že je zpráva přijata.