Jak prodávat boty (s ilustracemi) -

Boty jsou potřebné pro každého a většina z nás kupuje ještě více než potřeba. Ale jak prodáváte boty lidem, kteří ji už mají? V obchodě nebo online? (Podíváme se na obě možnosti). Odpověď - S poznáním a úsměvem. S naší radou budete moci přilákat nové zákazníky, kteří budou konstantní, čímž zajišťuje úspěch vašeho podnikání.

Kroky

Část 1 z 3:

Prodej obuvi v obchodě

jeden. Znát svůj produkt lepší než váš zákazník. Váš klient k vám přichází pro znalosti, zkušenosti a lepší boty. V této situaci musíte být odborníkem. Nenechávejte jen ukázat boty, ale pomáhají jim naučit něco nového o produktu. Jaké materiály je vyrobeno? Pro které období je určeno? V kombinaci na jeho vytvoření?

Možná byste měli nabídnout jim "něco jiného", kdyby první uzavřený pár nehodil. S vaším encyklopedickým znalostem musíte nabídnout a určitě najít to, co mají rádi.

2. Zjistěte, kdo je váš spotřebitel a co hledá. Postupem času se postupně naučíte rozpoznat typ klienta. Naučíte se uznat zákazníky, kteří mají v úmyslu ukončit nákup, a ti, kteří jen procházky, ti, kteří přesně vědí, co hledá, a ti, kteří ještě nerozhodli na volbě. Zeptejte se jich na otázky. Potkat je. Máte-li informace o klientovi, nakonec to zachrání čas a peníze!

Vaším cílem je setkat se a uspokojit každého klienta, který přichází do vašeho obchodu. Úsměv a nenápadná komunikace. Dejte jim čas, abyste ohodnotili obchod, a pak se zeptat, jak můžete pomoci.

3. Dejte klientovi, aby se posadil pro montáž bot. Navrhněte se pokusit o levé a pravé páry, abyste se ujistili, že jsou jejich velikost. Může se lišit v závislosti na značce. Zatímco kupující sedí, zeptejte se, jaké cíle boty budou použity k určení potřeb klienta a zlepšení dojem z vás a vašeho obchodu.

Přineste požadovaný pár, stejně jako pár více nebo menší velikosti, jen v případě (zejména pokud kupující volá dvě velikosti najednou).

4. Navrhnout volbu. Předpokládejme, že jste k vám přišli kupující při hledání pár s matnou patou tělesné barvy. Ukazuje vám botu a žádá, aby si to druhá velikost. Dokud budete hledat potřebný pár, vezměte si nějaké podobné věci, které může. Nemusí ani všimnout zbytek při hledání ideálního páru.

Pokud máte boty, které nejsou vystaveny, je nejlepší znát svůj rozsah jako vaše pět prstů.

Pět. Informujte své zákazníky o produktech. Řekněte jim o kvalitě, módní fas, pohodlí a ceně. Dejte jim možnost vybrat si a systém slev. Pokud znáte jakékoli recenze o této dvojici bot, informujte je o svém novém zákazníka. Dejte mu vědět, co si ostatní zákazníci myslí, že je to super pohodlné nebo že tento pár je lepší než jiný.

Dnes jsou k dispozici veškeré informace. Existují mobilní aplikace, které odpovídají na všechny naše otázky. Dejte jim všechny informace, možná to zabrání návratu a zákazníci obdrží plnou spokojenost z nákupu.

Část 2 z 3:

Prodej obuvi v internetovém obchodě

jeden. Strávit inventář zboží. Abyste mohli prodávat boty, musíte ho mít na skladě. Můžete si ho koupit přímo od distributora nebo šije boty sami. Ujistěte se, že si ho můžete koupit za výhodnou cenu!

Potřebujete široký rozsah a velký počet velikostí. To jsou velké investice, zejména pokud zboží nemůžete prodávat rychle. Pokud nemáte několik tisíc dolarů, sjednotíte s velkým prodejcem bot, což může potřebovat vaše služby.

2. Otevřete obchod na internetu. V současné době to může téměř každý udělat. Bez ohledu na to, zda máte tři páry bot nebo 30 000, můžete nabídnout svůj produkt online. Budete potřebovat virtuální obchod - zde jsou největší zástupci:

Vaše vlastní webová stránka

Prodej prostřednictvím webu eBay

Online obchod Zboží Etsy

Craigslist

Internetová prodejní kampaň

3. Zahrnout všechny potřebné informace v popisu produktu. Nikdo nebude kupovat boty, pokud o ní nic neví. Pokud informace v popisu nestačí, je to odstrašující prostředek pro nákup nákupu a web je vnímán jako podezřelý. Vytvoření vašich stránek nebo oznámení o tom, proč se prodávající v úmyslu poskytnout nepravdivé informace? To je to, co potřebujete zvážit:

Určete původní velikost výrobce a její mezinárodní analogy. Pokud není počáteční velikost známa, zadejte délku a šířku produktu uvnitř i vně.

Popis, typ (večer, příležitostný, sport, atd.) A styl co nejvíce.

Určete materiály, ze kterých jsou boty vyrobeny, a popište design, pokud je to možné.

Pokud boty nejsou nové, zadejte podmínku, všimněte si všech chyb.

4. Přidejte několik fotografií na každý pár bot. Fotografie musí být jasné, dobře osvětlené, ve všech úhlech. Velikost není zde tak důležitá. Kupující boty jsou obvykle větší zájem o styl, takže na této fázi jsou důležité fotografie samotné.

Najměte si fotograf, aby získal fotky "Good". Musí být realistické a předkládat zboží v nejlepším světle. Každý pár by měl být umístěn na bílém pozadí, do každé položky lze považovat z různých úhlů.

Pět. Zahrnout informace o konkrétních funkcích značky. Někdy značky se odchylují od normy v rozměrové čáře (dlouhá a šířka bloku). V tomto případě musíte specifikovat funkce, jako je užitečná délka podešve - délka vložek z paty k prstu. Rozměry A 9 nebo 39 stejné značky se mohou významně lišit.

Dokonce i malé rozdíly jsou důležité, zejména při nákupu přes internet. Pokud zadáte informace o délce vložek, můžete se vyhnout zbytečným problémům zákazníků.

6. Pokud mluvíme o b / y bot, pokud je to možné, poskytněte přesný popis a dokumentaci. Nemusíte psát "Opotřebovaný" nebo "Hotovo", vysvětlete kupujícímu, jak byly použity: "Dvakrát dali dvakrát - tam jsou některé běhouny opotřebení, malé škrábance na patě, ale kožený top v perfektním stavu. Bude vám klient chovat jako odpovědný a spravedlivý prodejce.

Přidat fotky defektů nebo opotřebení. A pak kupující necítíte, že nebyly dobře informováni nebo podvedeni.

Čím podrobnějších informací, tím atraktivnější bude pro ostatní.

7. Nabídka dopravních služeb. Pokud vaše boty mají rozumnou cenu, ale přepravní náklady jsou vysoké, vaši zákazníci najdou další zábavu za rozumnější ceny. Nabídněte jim několik možností, od super rychlé dodávky a volbu levnější, ale ne tak rychle. Ujistěte se, že boty dosáhnou kupujícího bez poškození.

Někdy snížit náklady, obuv lze přepravovat bez krabice. Pokud má kupující více než jednu možnost doručení. Nechte ho vybrat, zda chce zboží v originální krabici nebo na opačném směru ušetřit.

osm. Udělejte speciální nabídky na vašich stránkách. Pokud jste novičtí podnikatel (a dokonce i když ne), musíte rychle prodat boty. Zvláštní nabídky k novým a běžným zákazníkům. Koupit reklama místa na jiných stránkách, jako je facebook. Přenos informací z úst do úst, postupně rozšiřující vaše publikum.

Boty - není to vůbec, co oblečení, zákazníci vždy Hledáte botu se slevou. Máte-li jakékoli problémy s prodejem bot určitého stylu, značky nebo velikosti, dělat dobrou slevu na to. Uvidíte, jak je emitována z polic.

Část 3 z 3:

Nakupování

jeden. Odkazují na celebrity. Mnoho lidí je přesvědčeno. Všichni chceme být módní a vypadat dobře. Pokud naznačujete, že Kobe Bryant nebo Kim Kardashian nese přesně stejnou značku bot, je tu šance, že to bude mít zájem. Často se díváme na celebrity, používáme tento faktor.

Pro některé kupující může zmínka o celebritách poskytnout zcela opačný výsledek. Snažte se učit svého klienta. Pokud se oblékají a chovají se takovým způsobem, aby zdůraznili svou individualitu, měli byste odmítnout hlasitost. Někteří potenciální kupci, kteří slyšeli jméno "Kim Kardashian", odmítají navštívit váš obchod.

2. Stát se jim přítel. Všichni jsme narazili na nehty, kteří se zdají být nic prodávat. Že jste jako spotřebitel, v této situaci? Děkuji s obchodem. Úspěšně obchodovat, musíte být přátelští a přátelští. Cítíte se jako člověk, který zná smysl v botách, má dost zkušeností a v šťastné šanci to také prodává. Pokud jste přátelští a otevřeni, zákazníci vám důvěřují a v budoucnu se vrátí.

Oceníte pravidelných zákazníků. Kupující, který strávil 1000, je méně cenný než ten, který utratí 50 dolarů za boty každý měsíc po dobu několika let. Mějte to na mysli.

3. Udělejte komplimenty jejich stylu. Když kupující argumentuje, která boty koupit (a koupit to vůbec), začít dělat komplimenty (samozřejmě věrohodné). Pokud má na sobě bizarní boty, položil je, aby zapůsobil. Pokud kupující v Nike tenisky, pravděpodobně preferuje příležitostné nebo sportovní styl. Nezáleží na tom, co nosí, chválí to. Musí vám věřit.

Chvála, jak vypadají boty. Pokud kupující pokračuje několik párů, dejte mu vědět, co to vypadá lépe a proč.

Pokud vás kupující vstoupil, kdo je jasně prostě z postele, nedodržte její účes a make-up. Promluvte si s ní o botách.

4. Vytvořit pocit naléhavosti. Pokud kupující kolísá, vysvětlete mu důvod k nákupu "teď". Může to být zvláštní cena se slevou v blízké budoucnosti, nebo co bude tento pár brzy zmizí z přepážek.

Vyzkoušejte trik "Skladem". Pokud vidíte, že kupující se dívá na betonové boty, řekněte mu, že zkontrolujete, zda jsou stále na skladě. Jděte pryč na pár minut a vraťte se do úplného potěšení! Oznámte klienta, že máte poslední pár na skladě, a on je velký šťastný!

Pět. Při nákupu je hotovo, nezapomeňte poděkovat svému klientovi. Dejte mu vizitku, řekněte nám o nadcházejících propagačních akcích a varujete, že pokud vznikají nějaké problémy, může se vrátit, a bude se jim ráda rozhodnout. Příště bude potřebovat boty (nebo doporučení svým přátelům), budete první, kdo si pamatujete.

Pokud je to možné, nechte stimul znovu. Proveďte návrh, pokud klient koupí zboží nyní, příští měsíc bude moci koupit další pár s velkou slevou. Vaším cílem je otočit nové zákazníky v konstantní.

Tipy

Vždy sdělte klientovi své jméno. Nejen prodáváte boty, ale také nabízíme vynikající výkonné služby.