Jak prodat -

Prodat něco - ze svíček a automobilů není vůbec obtížné, pokud máte potřebné dovednosti. Z tohoto článku se dozvíte, jak prodat výrobek nebo službu, jen pozorovat základní pravidla marketingu.

Kroky

Metoda 1 z 4:

Příprava na prodej

jeden. Prodat, co máte zájem. Nikdo nechce koupit od smutného prodávajícího. To neznamená, že se musíte odrazit z vzrušení, ale je lepší si vybrat na prodej, co vás zajímá, co chápete. Váš postoj k prodanému zboží přímo souvisí s úspěchem.

2. Je důležité znát vaši pozici. Zjistěte, co je zboží nabízeno ve srovnání s podobným zbožím na trhu. Musíte rozlišovat mezi konkurenty a důkladně studovat váš produkt nebo službu, můžete ji dosáhnout.

3. Pochopení kupujícího. Klíčem k úspěšnému prodeji je kompetentní volbou kupujícího. Ne každý potřebuje sadu fotografa nebo některé telefonní služby, takže najdete ty, kteří to opravdu potřebují.

Inzerujte zboží nebo službu, kde je reklama kupujícího.

Nepokoušejte se strčit zboží osobě, která jasně nezajímá. To způsobuje podráždění a negativní emoce.

4. Naučte se zboží. Pokud se neobeznámíte s prodejem zboží, úspěšně prodat to nebude úspěšný. Musíte se připravit na možné problémy předem.

Metoda 2 ze 4:

Provádění prodeje

jeden. Vaše reklamní volání musí být stručná. I když si myslíte, že je neuvěřitelně výmluvný a přesvědčen, zapamatovat si: Zajímalo by se o klienta, nemáte více než 60 sekund. Je nutné zajímat osobu za minutu nebo rychleji!

2. Nesnažte se kontrolovat dialog. Pokud povzbudíte konverzaci, klient ztratí zájem nebo začne nepříjemné.

Nechte klienta klást otázky a udělat komentáře, pozorně poslouchat.

Zeptejte se na otázky tak, aby klient dá podrobnou odpověď. Kladení otázek pro Ano a Ne, vytvoříte dojem z klienta, který nemáte zájem o jeho odpovědi.

Neodpovídají odpovědí. Tyto pokusy způsobí podráždění klientů a sníží jeho zájem.

3. Pokusit se dosáhnout vzájemného porozumění. Bylo by lepší, abyste prodali něco člena rodiny nebo někoho z přátel, není to? Je to proto, že jste blízko a chtějí vám nějakým způsobem pomoci. Pokud jste schopni vytvořit skutečný vztah s osobou, je pravděpodobnější, že si něco koupí s větším podílem pravděpodobnosti.

4. Buď upřímný. I když to znamená označení nedostatků zboží nebo služeb. Většina lidí se mi líbí, upřímný prodejce způsobuje respekt a sympatie.

Pět. Začínáme, opakovat očekávání. Pokud předpokládáte, že přesně víte, jak klient respiduje nebo jak prodat, budete zklamáni. Budete reagovat v souladu s šablonou a nebudete moci pružně jednat, a to je nutné k prodeji. Vaše volání musí splňovat obě situace, tak zvláštní veřejnost.

6. Podpora názoru zákazníka. Kdo by neprodával, klient chce, aby byl jeho stanovisko podporováno. Souhlasí s vámi nebo ne, musíte nějakým způsobem podporovat a schválit stanovisko vyjádřené nimi.

Pokud klient nesouhlasí s výše uvedeným, vidíte, že všechno správně chápe. Zkuste, přinést příklady a aktivně se účastnit dialogu, změnit jejich pozici.

Zdůvodnit jejich potřebu vašeho produktu. Ospravedlnit racionalitu nákupu produktu.

Metoda 3 ze 4:

Použití prodejního technika

jeden. Změnit lexikon. Místo frází jako "myslím, že..."Nebo" dovolte mi, abych vám řekl "Použít fráze orientované klienty:" Budeš se vám líbí..."A" to najdete...".

2. Jasně ukazují výhody. Vaším cílem je, že volba vašeho produktu je zřejmá, a proto musíte jasně naznačovat jeho výhody: zjednodušuje život, zvyšuje zisky, šetří čas a výdaje a t.D. Mělo by být jasné, že klient, získání vašeho zboží, dělá jeho život pohodlnější.

3. Vyhněte se prodeji "koupit". Pokud nabízíte k prodeji příliš těsně hned, to znamená, že riziko zmírnění klientské rozmanitosti. Nebudou moci dát vám jednoduchou odpověď "Ano" nebo "ne". Soustředit se na některý produkt nebo službu a zeptejte se, kolik zákazníka chce koupit.

4. Pro každý prodej by měl následovat novou nabídku. Úspěšně prodávat něco, okamžitě nabídnout něco jiného. Už jste s sebou nákup, klient bude citlivější, a pak strávit další prodej bude snazší.

Pět. Proveďte proces nákupu je možné jednodušší. Máte-li obtížné nákupní a dodávkové schéma, klient nemusí mít velký úsilí, které bude muset připojit. Pokud je to možné, všechny zjednodušené, takže jste udělali veškerou práci, a ne klienta.

6. Dosáhnout vzájemného souhlasu. Vyjednávat s klientem o nové schůzce nebo nákupu. Pokuste se jmenovat budoucí schůzi poté, co klient něco koupí. Poskytne vám alespoň ještě jednu šanci na ně něco prodat.

7. Vytvořit pocit naléhavého. Nespěchejte prodej, ale tak učiní, že klient má pocit, že potřebujete rychle koupit. Důvodem může být rychlá rovnováha, zvýšení cen, omezené zboží.

Metoda 4 ze 4:

Dokončení prodeje

jeden. Dokončení přímo. Nejjednodušší a nejpřímější způsob je přímo požádat klienta poslední odpověď. Nemělo by to být na čele, ale potřebujete odpověď na jednu otázku.

2. Dokončení prodeje s koncesí. Chcete-li to udělat, nabídněte slevu nebo něco za sníženou cenu. To pomůže nejen dokončit jeden prodej, ale také možná, trávit další.

3. Správná nabídka období. Pokud klient se zajímá o výrobek, překonat jeho pochybnosti, který nabízí zkušební dobu zboží. Může to být několik dní nebo vzorku zboží. Pokud má klient možnost používat zboží a ujistit se o jeho zásluhy, pak budete dokončit prodej a možná můžete zboží prodat tomuto zákazníkovi v budoucnu.

4. Dokončení s ultimatumem. Ukázat klientovi, že jediným rozumným rozhodnutím je zakoupit své zboží. Vysvětlete, jak bez nákupu zboží, klient vytvoří nepříjemnosti nebo jaký je váš produkt nebo služba lepší než podobný.

Pět. Den poznámky Cena. Vyplňte prodej tím, že zobrazíte klientovi, kolik je váš produkt nebo služba denně. Číslo je pravděpodobné, že bude skromný a bude se zdát rozumný pro klienta, povzbuzující zájem o nákup.

6. Dokončení s komplimentem. Dejte klientovi pochopit, že nákupem produktu nebo služby je rozumný a užitečný zákon. Zvedne jejich sebeúctu a oba budete spokojeni.