Jak vytvořit plán kontinuity podnikání: 13 kroků

Plán kontinuity podnikání je nejméně drahé pojištění, které si může společnost dovolit (zejména to platí pro malé společnosti, pro které budou cena plánu extrémně nízké). V tomto ohledu je podrobně popsána jako zaměstnanci, aby zůstali v kontaktu a pokračovali v provádění své práce v nouzových situacích, například v případě ohně v kanceláři. Bohužel, mnoho společností nepovažují za nezbytné vytvořit podobný plán.

Zde se seznámíte s navrhovanými kroky k vytvoření plánu kontinuity podnikání, který pomůže malou firmci "pobyt Afloat" během nouze nebo po nouzi. Vytvoření podobného plánu pro větší společnosti nebude popsán v tomto článku.

Plán kontinuity podnikání se někdy nazývá plán obnovy po havárii a ve skutečnosti mají spoustu společného. Na druhé straně je plán obnovy po havárii zaměřen na obnovu katastrofy, a plán kontinuity podnikání je zaměřen na to, jak pokračovat v obchodu v procesu restaurátorské práce. Oba tyto plány jsou velmi důležité a často jsou pro pohodlí kombinovány do jediného dokumentu.

Kroky

jeden. Seznam klíčových pracovníků. Existují lidé, kteří zabírají určité pozice, bez kterého případu jednoduše nemohou existovat - vytvořit seznam těchto lidí, nechte to být jména všech lidí užitečných pro vás, ale také se snaží, aby to co nejvíce.

Přemýšlejte o tom, co jsou pracovní povinnosti kritické. Přemýšlejte o tom, kdo bude provádět tyto funkce, když hlavní pracovníci půjdou na dovolenou.
Seznam těchto lidí s plným kontaktním útvarem: Pracovní telefon, domácí telefon, mobilní, pager, pracovní pošty, osobní pošta a jakékoli další možné způsoby, jak kontaktovat osobu v jakýchkoli nouzových situacích, kdy běžné metody komunikace nemusí být k dispozici.

Obrázek s názvem Vytvořit plán kontinuity podnikání krok 2

2. Myslet, kdo může pracovat dálkově. Někteří z vašich zaměstnanců mohou dokonale zvládnout své povinnosti. Zjistěte, kdo může a kdo není.

Možná budete muset doufat, že vaše kriticky potřebné zaměstnance (popsané v kroku 1) mohou v případě potřeby pracovat na dálku.

Image s názvem Start Drop Shipping Business Krok 2

3. Vytvořit seznam externích kontaktů. Pokud máte kritické dodavatele nebo zákazníky, proveďte samostatný seznam kontaktů, které budou sestávat z popisu společnosti (nebo osoby), stejně jako zahrnovat další důležité informace, jako jsou kontakty klíčového personálu společnosti.

Zahrnout do svého seznamu právníků, bankéřů, odborníků oddělení informatiky, jakož i dalšího lidu, kteří mohou potřebovat v různých situacích.

Nezapomeňte na nástroje, komunální společnosti, útok policie, hasičské služby, nemocnice a poštovní služby.

Obrázek s názvem Vytvořit plán kontinuity podnikání Krok 4

4. Dokumentovat všechny kriticky důležité vybavení. V paměti počítačů jsou často obsaženy velmi důležité informace (pravidelně provádíte zálohu?).

Některé společnosti nebudou schopny existovat a několik hodin bez faxu. Jste naprosto přesvědčeni ve svém Xeroxu? Máte všechny tiskárny, které potřebujete?

Nezapomeňte na software - to může být velmi často součástí kritického vybavení, zejména pokud se jedná o speciální software a nemohou být tak jednoduché nahrazeno.

Obrázek s názvem Vytvořit plán kontinuity podnikání krok 5

Pět. Označují kriticky důležité dokumenty. Osvědčení o registraci a další právní doklady, veřejné služby, bankovní informace, důležité dokumenty od personálního oddělení společnosti, dokumenty o pozemku pro rozvoj, Daňová prohlášení mnohem více možná bude muset začít svou činnost.

Nezapomeňte, že se můžete setkat s plnou ztrátou výrobních zařízení. Budete vědět, kdo zaplatí peníze za pronájem servisních strojů? Kdo může platit za servisní servery?

Obrázek s názvem Vytvořit plán kontinuity podnikání krok 6

6. Zvažte různé možnosti akcí v případě operací na volné noze. Pokud vaše společnost používá kamiony, přemýšlejte, kde si pronajímáte nové kamiony, pokud jsou vaše poškozené v ohni? Kde si pronajímáte počítače? Můžete najít speciální služby pro kopírování, odesílání faxů, výtisků a dalších kritických operací?

Obrázek s názvem Vytvořit plán kontinuity podnikání krok 7

7. Najděte místo, kde můžete použít v případě operací na volné noze. Toto je místo, kde budete cvičit své operace, dokud nebude hlavní místo nepřístupné.

Může to být hotel - v mnoha z nich jsou velmi dobře vybavené pokoje, které můžete využít. Může se jednat o kancelář jednoho ze svých zákazníků nebo jednoho z vašich právníků (povoleno na záležitost).

Možná vzdálená přítomnost bude nejlepším řešením pro vás.

Pokud máte dočasný pokoj, zapněte jeho umístění ve svém plánu. Ujistěte se, že máte všechny kontakty (včetně jmen lidí).

Obrázek s názvem Začátek podnikání v Číně Krok 2

osm. Proveďte postup pro akci. Mělo by zahrnovat krok za krokem pokyny pro akci - co dělat, komu a jak to udělat.

Seznam povinností, stejně jako lidé, kteří je potřebují vykonávat. Také proveďte opak: Udělejte si seznam lidí a uveďte své povinnosti. Pokud tedy potřebujete zjistit, kdo by měl být zodpovědný za pojišťovnu, podívejte se na sekci pojišťovnictví. A pokud potřebujete vědět, co některá firma dělá, jen najít své jméno ve vašem druhém seznamu pro informace.

Obrázek s názvem Vytvořit plán kontinuity podnikání krok 9

devět. Kompletní informace. Plán kontinuity podnikání je k ničemu, pokud jsou všechny informace uloženy na různých místech. Plán kontinuity podnikání je referenční dokument, je lepší jej uložit v něčem podobném složce pro dokumenty s kroužky.

Proveďte dostatečný počet kopií a distribuujte klíčové pracovníky.

Nechte několik dalších kopií je uloženo mimo vaši kancelář, doma nebo v bezpečné buňce.

Obrázek s názvem Vytvořit plán kontinuity podnikání krok 10

10. Opatruj se. Ujistěte se, že vše ve vaší společnosti si je vědoma existence plánu kontinuity podnikání.

Strávit nezbytné kurzy pro všechny své zaměstnance, bez ohledu na to, zda jsou ve vašem seznamu kritického personálu nebo ne. Nechcete, aby vaši zaměstnanci přijdou do zasněžené bouře do budovy poškozené ohně a nevěděl, co má dělat dál.

Obrázek s názvem Začátek podnikání v Číně Krok 8

jedenáct. Zkontrolujte svůj plán. Zaznamenali jste všechny své dobré nápady, shromáždili všechny potřebné informace, sestavili seznam lidí, kontaktů a servisních společností, ale můžete ji implementovat?

Vyberte den a nechte každého vědět, co se stane (včetně vašich zákazníků, dodavatelů a dodavatelů) - pak jednat, jako by byla vaše kancelář zničena. Proveďte potřebné hovory, přejděte do dočasného úřadu.

Jediná věc, kterou zjistíte, je, že nejste všichni plánovaní správně. Nečekejte na skutečnou katastrofu, zjistěte, co budete muset udělat jinak příště. Učinit další test.

Pokud jste spáchali některé globální změny v plánu, a další kontrolu za pár měsíců. I když máte pevný plán, utratíte roční kontroly.

Obrázek s názvem Vytvořit plán kontinuity podnikání Krok 12

12. Nevylučují možnost, že budete muset změnit svůj plán. Bez ohledu na to, jak dobrý váš plán, nezáleží na tom, jak hladce jste plánovali, možná se možná události nezávislé na vás. Například hotel, který plánujete používat jako dočasný úřad, bude mít velkou delegaci. Nebo se nemůžete dostat do banky, protože přírodní katastrofa se stala bankovní víkend. Žádné jídlo ve vašem domě. Váš konzultant pro počítačové služby na dovolené.

Obrázek s názvem Najít vysoké výnosové zásoby Krok 2

13. Přezkoumání a správné. Jakmile se něco změní, proveďte potřebné změny ve vašem plánu a aktualizujte všechny instance.

Nenechte plán překážet. Zastaralý plán je horší než k ničemu: Dá vám falešný pocit klidu, zatímco určitě se o něco staráte.

Tipy

Předplacený tarif pro mobilní telefony To je jeden z levných příležitostí k pobytu v kontaktu. V případě přírodních katastrof nemusí fungovat celulární sítě, takže přemýšlet o používání satelitní komunikace.
Umístěte svůj plán ve složce dobře znatelné barvy -Right, Neono Orange je docela vhodné.
Poskytněte svým zaměstnancům předpovědi počasí, stejně jako číslo, podle kterých se mohou dozvědět o současném stavu povětrnostních podmínek. Zvažte využití těchto služeb jako přijímání předpovědi počasí jako zprávy hlasových schránek.
Všichni kriticky významní zaměstnanci musí být kopie plánu, můžete jej uložit do auta.
Statistiky ukazují, že oheň je nejčastější příčinou zničení / poškození kanceláří. Ujistěte se, že tato situace je popsána ve vašem plánu.
Udržujte svůj plán v prominentním místě, takže okole často vidí ho - tedy myšlenka obchodní kontinuity bude mít na paměti a vědomím ve všech vašich zaměstnancích.
Zvažte použití textových zpráv na Twitteru, může to být levný způsob, jak komunikovat, když telefonní linky a mobilní sítě nefungují. Ujistěte se, že všichni vaši zaměstnanci mají účet Twitter.

Varování

Nedělejte pirátské kopie softwaru. I když máte příležitost (nejčastěji to není), nemusí fungovat, stejně jako vytvořit vážné problémy se zákonem. Kontaktujte svého dodavatele.
Nevystavujte velké naděje pro žáruvzdorné bezpečné, abyste mohli uložit své digitální pohony. Většina z těchto trezorů je navržena tak, aby ukládala papír, disky, diskety, flash v nich jednoduše. Pro tyto účely zkontrolujte bezpečné pro digitální pohony. Ještě lepší - uchovávejte data mimo kancelář!
Distribuujte plán těm, kteří to nemusí mít. Váš plán může obsahovat důležité informace, že jakýkoli nespokojený zaměstnanec může používat v nevhodných účelech.