Jak propagovat své podnikání pomocí sociálních sítí

Pokud jste vlastníkem malého podnikání, můžete ušetřit peníze, pokud posíláte část prostředků přidělených na reklamu mimo internet, o podpoře podnikání na sociálních sítích. Spusťte stránky na sociálních sítích jednoduše a pro to nemusíte platit. Sociální sítě pomohou zlepšit povědomí o značce. Pokud se naučíte používat sociální sítě k podpoře podnikání, můžete nejen zvýšit atraktivitu vaší společnosti mezi stávajícími zákazníky, ale také přilákat nové.

Kroky

Metoda 1 z 3:

Jak nastavit stránky na sociálních sítích

jeden. Určete cílovou publikum. Cílová skupina je rozdělena do několika částí: Existují stávající zákazníci (tj. Ti, kteří potřebují udržet) a potenciální zákazníci (ti, kteří potřebujete přilákat). Marketingová kampaň na internetu by měla vytvořit pocit, že posloucháte potřebám svých zákazníků a oceňujete je, ale také se snaží přilákat nové zákazníky.

Chcete-li začít, určete, kdo vaši zákazníci. Jaký je věk vašeho publika?
Přemýšlejte o tom, jakými prostředky sociálních sítí si mohou vychutnat stávající zákazníky. Můžete strávit průzkum a požádat zákazníky, než obvykle používají a jak nakupovat.
Můžete mít své vlastní předpoklady, nicméně ke studiu preferencí klienta stojí také. Analyzovat údaje o sociálních sítích svých konkurentů, aby pochopili, co je povaha jejich publika.

Obrázek s názvem Použijte sociální média na trh podnikání krok 2

2. Získejte účty na sociálních sítích. Po definování cílového publika vytvořte účty v sociálních sítích. To je zdarma a spravovat účty jsou obvykle jednoduché, stále ještě potřebujete číst smlouvu o uživateli pro právnické osoby, protože se může lišit od dohody pro jednotlivce. Mezi nejčastější místa patří:

Facebook. Jeden z nejoblíbenějších sociálních sítí, které lidé užívají ve všech věkových kategorii (včetně starších lidí přes 65 let). Je vhodný, pokud chcete pokrýt široké publikum.

Cvrlikání. Tato sociální síť je populární mezi mladými lidmi. Jeho pokrytí není tak široké, ale přispívá k tvorbě malých komunit, které mohou být užitečné pro vaše podnikání.

Google+. Vzhledem k tomu, že tato platforma je spojena s Google, je vhodný pro optimalizaci vyhledávače. Mnoho lidí, kteří mají vyhledávání Google, najde vaši stránku, zejména pokud máte mladou společnost, která se snaží přilákat místní zákazníky.

Instagram. Tato sociální síť založená na obrázcích je populární mezi adolescenty a dospělými na 35 let. Může být rozdělen do fotografií výrobku, firem a výsledků jejich práce.

Tumblr. Mnoho lidí zaměňuje rozhraní této sociální sítě, ale tumblr může být použit k práci s publikem od 13 do 25 let. Pro stejné účely přichází s VKontakte.

LinkedIn. Jedná se o jednu z nejúčinnějších míst pro rozvoj kariéry, ale také umožňuje publikovat materiály, které mohou být užitečné pro široký kruh lidí. Tato platforma je vhodná pro práci s vzdělanými a bohatými zákazníky a také pomáhá vytvořit vazby mezi firmami.

Pinterest. Tato platforma je vhodná pro ty, kteří mají mnoho obrázků. Tato sociální síť je zaměřena především na ženy ve věku 30 až 50 let, zejména s příjmem nad průměrem.

spolužáky. Tento zdroj tradičně používá starší generace, i když v posledních letech aktivně přitahuje mladé uživatele.

Obrázek s názvem Použijte sociální média na trh podnikání krok 3

3. Snažte se pracovat se speciálními aplikacemi pro správu sociálních sítí. Mnoho lidí si myslí, že práce se sociálními sítěmi vyžaduje zvláštní zaměstnance, ale to lze provést nezávisle, aniž by byla dotčena kvalita. Tyto aplikace jsou obvykle zdarma. Používají se k pravidelnému publikování obsahu a sledovat marketingové kampaně.

Místa, jako je hootsuite a ping.FM, dovolte vám pracovat se všemi stránkami z jednoho místa.

Budete moci naplánovat zveřejnění zpráv, vyhodnotit úspěch publikací a analyzovat všechny odkazy na vaše podnikání na sociálních sítích.

Tyto zdroje jsou zdarma, ale jsou zde také placené služby.

Placené služby, jako je sprutsocial umožňují vytvářet kontakty od předplatitelů vašich stránek a pozorovat, jak úspěšní s nimi. Můžete také zobrazit počet zákazníků, kteří dělají Chekin ve vašich zařízeních pomocí Foursquare a podobných aplikací.

Metoda 2 z 3:

Jak pracovat se zákazníky

jeden. Upozornit zákazníky, které máte stránky na sociálních sítích. Možná někdo najde vaši stránku, pokud to bude hledat konkrétně, ale je lepší dát odkazy na vaše účty v sociálních sítích. Řekněte zákazníkům o tom, co jste na sociálních sítích, nebo umístíte ikony základních stránek na pokladně. Můžete také tisknout odkazy na vizitkách.

Upozornit zákazníky, které začnete pracovat aktivně na internetu.
Přihlásit se k odběru svých pravidelných zákazníků.

Obrázek s názvem Použijte sociální média na trh podnikání krok 5

2. Najít přátele / Internet Odběratele. Když máte své vlastní stránky, budete muset začít přilákat předplatitele, kteří budou následovat vaše publikace. Začněte se stávajícími zákazníky a publikum postupně rozšířit.

Chcete-li začít pracovat s existujícími zákazníky. Potřebují vědět, že oceníte jejich závazek vůči vaší společnosti.

Mělo by také spolupracovat s místními distributory, to znamená, s firmami, které prodávají nebo propagují vaše zboží. Například, pokud máte pekárnu a prodáváte pečení velkoobchodní kavárny, začněte pracovat s kavárnami a na internetu, abyste přilákali své předplatitele.

Chcete-li rozšířit publikum, zkuste vyhledat klíčová slova a témata diskutovaná, a pak udělat repost nebo dát jako všechny záznamy nebo se přihlásit k lidem, kteří je vyslali.

Obrázek s názvem Použijte sociální média na trh vaše podnikání krok 6

3. Začněte publikace na sociálních sítích. Tyto publikace by neměly být jen reklama. Můžete informovat o své společnosti, o průmyslu, ve kterém pracujete, a sdílet fotografie pravidelných zákazníků, kteří mají rádi váš produkt nebo službu.

Publikovat fotografie produktu. Pokud nabízíte služby, dělají fotky zaměstnanců v práci nebo zákazníků, kteří mají za následek své práce.

Můžete provést uzavřené akcie pouze pro předplatitele nebo uspořádat čerpání s poskytnutím repostu vašeho záznamu nebo fotografie.

Napište o speciálních nabídkách a podělte se o novinky společnosti. Pokud máte pekárnu, inzerujte na svých stránkách dezert dne, podmínky speciální nabídky a pracovní doby.

Vzpomeňte si na své cílové publikum. Pokud jste zaměřeni na starší lidi, budou s největší pravděpodobností nevědí, co Hashtag je a co znamenají výrazy a zkratky na internetu.

Nezapomeňte, že stránky na sociálních sítích jsou odrazem práce vaší společnosti. Můžete publikovat něco zábavného, ale mělo by to zůstat profesionály. Nezveřejňujte záznamy týkající se politik, náboženství a nepište o vašich osobních přesvědčeních.

Metoda 3 z 3:

Jak extrahovat výhody pro podnikání se sociálními sítěmi

jeden. Poslouchejte své zákazníky. Tak, že stránka v sociálních sítích byla populární, je důležité poslouchat svým zákazníkům. Přečtěte si recenze, které opustí zákazníky a zacházet s nimi vážně. Pokud nereagujete na stížnosti, klient, který by mohl být trvalý, půjde a vypráví o negativních zkušenostech svých přátel a příbuzných.

Poplatek pozitivně všem recenzím, včetně negativních. Zdvořile odpovězte na všechny zpětné vazby. Například: "Litujeme, že existuje problém. Nemocný, zkuste znovu využít našich služeb, a pokud zmíníte tento záznam, osobně se postarám, že všechno jde dobře ".
Děkujeme svým zákazníkům za jejich zpětnou vazbu a ne-stejnou hodnotu. Pokud mnoho zákazníků říká totéž, existuje možnost, že byste měli mít odpovídající změny, pokud jsou možné.
Like nebo komentovat zákaznické nahrávky na vaší stránce. Můžete také najít lidi, kteří kontrolovali ve vašich zařízeních, a položili si rádi na fotografiích instituce nebo na záznamy o vaší společnosti.

Obrázek s názvem Použijte sociální média na trh podnikání krok 8

2. Ujistěte se, že vaše práce na sociálních sítích je zaměřena na určitou skupinu lidí. Samozřejmě byste chtěli, aby vaše stránka ráda každého, kdo by k vám šel, ale je to nemožné. V tomto případě byste měli myslet, zda by vaše stránka měla pokrývat široké publikum nebo lepší zaměření pouze na cíl.

Nenechávejte od určitých lidí, i když nejsou vašimi zákazníky, ale nezapomeňte, že ne všichni lidé jako vaše společnost.

Nezapomeňte, že pokud máte úzkou cílovou publikum (například, máte pekárnu pro vegany), nebudete moci přilákat mnoho lidí (například ti, kteří nemají rádi potravu pro vegany).

Pokud máte úzké publikum, publikovat fotografie a záznamy, které jako lidé. Vrátit se například s pekárny pro vegany, v tomto případě můžete publikovat záznamy o výhodách veganství.

Obrázek s názvem Použijte sociální média na trh podnikání krok 9

3. Být konzistentní ve svých internetových akcích. Můžete doufat, že přítomnost na internetu vám pomůže dramaticky zvýšit prodej, a to se stane, ale zřídka, takže byste měli být trpěliví a jednat důsledně.

Přijměte čas na podporu stránek. Kolik času bude potřebovat bude záviset na vašich zákaznících, od cílového publika a od kolik času a úsilí budete připraveni dát sociální sítě.

Zákon o sobě. Publikovat něco každý den, odpovězte na lidi nebo proveďte opakování.

Buď trpělivý. Stránky v sociálních sítích pomohou vašemu podnikání, ale efekt bude plně záviset na vašem úsilí.

Obrázek s názvem Použít sociální média na trh podnikání krok 10

4. Vyjměte optimalizaci dotazů pro vyhledávání. Optimalizace dotazů pro vyhledávání (SEO) umožňuje změnit obsah webu a stránek v sociálních sítích tak, aby pomáhá propagovat podnikání. V kompetenci práce s vyhledávacími dotazy, můžete zvýšit společnost výše ve výsledcích vyhledávání v libovolném vyhledávači.

Chcete-li začít, určete klíčová slova, které klient může hledat. Můžete použít spoustu kombinací, ale pokusit se vyhnout opakování (čím menší klíčová slova, tím lépe, tak se snaží zapadnout do 1000 znaků).

Zahrnout všechny známé chyby při psaní jména vaší společnosti na klíčová slova tak, aby všichni hledali, můžete najít informace, které potřebujete.

Vytvořte metr na každé stránce webu, kde jsou klíčová slova. Chcete-li to udělat, musíte znát základy HTML, tak najít znalého člověka nebo se naučit, jak to udělat sami.

Pravidelně zkontrolujte účinnost vyhledávacích dotazů. Pro toto můžete použít speciální nástroje (například Deepcrawl nebo Hledat konzole). Pomohou vám pochopit, zda vaše úsilí prospěch.