Jak jednat s tvrdohlavým lidem -

Není nic příjemného v přesvědčení tvrdohlavého člověka dělat to, co potřebujete. Pokus o vyjednávání s tvrdohlavou může být zklamáním a vyčerpávajícím, zda vaše pracovní kolega nebo vlastní matka. Ale když pochopíte, že důvodem jejich tvrdohlavosti je strach, než můžete ublížit jejich ego, stejně jako strach ze snahy o něco nového, budete snazší uklidnit svůj alarm a učinit je slyšet svůj názor. Takže, jak souhlasíte s tvrdohlavou osobou, abyste neměli v úmyslu? Stačí si přečtěte dále.

Kroky

Metoda 1 z 3:

Polní hrdost tvrdohlavosti

jeden. Začněte s buzzem. Jedním z důvodů, proč se tedy snaží tvrdohlavé lidi, že jen tolerují, nemohou být špatní. Věří, že znají správná řešení pro všechny situace, a proto citlivě reagují, když jim někdo řekne, že existuje a jiný způsob, jak dosáhnout výsledků - vnímají rozdíly v názorech jako útok na jejich identitu, i když nejste Chtěli nějakou škodu. Proto, když mluvíte s tvrdohlavou osobou, začít mluvit z kapky do lichocení, takže se cítil pohodlně. Jen se ujistěte, že vypadáte s vámi, a ne, jako by jste jen dodržovat. Zde jsou příklady toho, jak můžete začít:

"Slyšel jsem, v poslední době pracujete velmi tvrdě. Upřímně, jsem ohromen tím, jak zachránit míru a výkon v takové napjaté období ".
"Vždycky máte takové skvělé nápady a myslel jsem, že s vámi sdílet".
"Jsem rád, že jsem vás dnes potkal. Chybí mi naše komunikace ".

Obrázek s názvem Deal s tvrdohlavým lidem krok 2

2. Ukázat, že oceňují jejich názor. Jiná věc, kterou byste měli udělat, abyste souhlasili s tvrdohlavým lidem, je uznat jejich postavení a ukázat, že jejich nápady také zvažujete vynikající. Neměli by se rozhodnout, že považujete za jejich myšlenku naprosto hloupé, k ničemu a špatně promyšlené (i když je to, jak se cítíte), jinak jsou vaše šance, že budou poslouchat vás na nulu. Opakujte pozici tvrdohlavého a nechte pochopit, že je pozitivní, že říká, takže pochopí, že ho oceníte, stejně jako jeho myšlenky. To udělá osobu mnohem otevřenější ve vztahu k vám. Zde jsou některé věci, které byste mohli říci:

"Zdá se mi, že jdeme do italské restaurace je skvělý nápad. Já zbožňuji Nyokki a skvělý výběr vína. Ale..."

"Já vím, v té době jsme nedali nejlepší čas s Dima a radostí, a máte právo na jejich účet, opravdu se choval trochu podivné. Ale opravdu věřím, že musíme dát klukům druhou šanci ".

"Stěhování ze St. Petersburg do Moskvy nám opravdu dá mnoho výhod - existuje lepší síť metra, kde můžete strávit čas, kromě toho budeme blíže našim přátelům. Ale je tu další strana..."

Obrázek s názvem Řešení s tvrdohlavým lidem krok 3

3. Neříkejte osobě, že je špatný. Poslední věc, kterou chce tvrdohlavý člověk slyšet - že je špatný. Nikdy neříkej věci jako "se díváte na situaci vůbec z nesprávné strany" nebo "ano, právě nechápali, ale pochopili jste?". A rozhodně neříkej "jak tak budete mýlit?". Odebere osobu od vás, a on nebo ona bude zcela blízko. Jasně nechat pochopit, že najdete dokonalé nápady, které vás člověk vyjadřuje, a že o nich důkladně přemýšlíte. Mohou perfektně pracovat v jiné situaci, ale právě v okamžiku, kdy chcete udělat svým vlastním způsobem. Tato myšlenka je velmi jasná.

Řekněte něco jako "Každý z nás krásných nápadů" nebo "Existuje mnoho hledisek na tuto situaci" ukázat, že váš interlocutor "stejně jako vy".

Obrázek s názvem Deal Deal Wit Stubborn Lidé Krok 4

4. Ukázat, jaké výhody mu přinese vaše rozhodnutí. Tvrdohlaví lidé jsou často tvrdohlaví pouze proto, že jsou příliš vášniví o sobě a jak jejich rozhodnutí přinese výhody, a jak to udělat, jak chcete. Proto, pokud chcete mírně vyrovnat pýchu takové osoby a přesvědčit ho, že vaše rozhodnutí je pro něj vhodné, měli byste ukázat, jak je toto řešení užitečné pro sebe, i když to může vypadat trochu nečekaně. Zažije větší zájem a je pravděpodobnější, že se vzdá. Zde je několik věcí, které byste mohli říci:

"Chtěl bych vyzkoušet nový sushi bar na Avenue. Pamatujte, že jste řekli, že jsi blázen o smažené zmrzlině? Slyšel jsem, že v restauraci mají neuvěřitelnou volbu ".

"Budeme zábavci mluvit s Dima a Husky, a navíc jsem slyšel, že Dima má další jízdenku na koncert v sobotu, a že hledá, kdo by šel. Vím, že jste připraveni zemřít za tento koncert ".

"Pokud zůstaneme v St. Petersburg, ušetřím si na pronájem bytu. Můžeme strávit tyto peníze jít do Španělska v létě, pokud se samozřejmě zajímáte o ".

Obrázek s názvem Řešení s tvrdohlavým lidem krok 5

Pět. Ujistěte se, že osoba rozhodne, že on sám podal tuto myšlenku. To je další trik, který vám pomůže přesvědčit tvrdohlavý člověk dělat, jak budete potřebovat. Ujistěte se, že osoba rozhodne během konverzace, že on / ona skutečně podala tuto myšlenku, nebo to objevil důležitý aspekt, proč je tato myšlenka optimální. Díky tomu se váš tvrdohlavý bude pyšný na sebe a předpokládejme, že stále přichází, jak chce. Může to být obtížný úkol, ale pokud uspějete, budete překvapeni, jak pohodlný se váš interlocutor pocit. Zde je několik věcí, které byste mohli říci:

"To je skvělý nápad! Už jsem zapomněl, jak moc miluji švestkové víno. V sushi baru je to určitě tam ".

"Máš pravdu - můžeme se na tento víkend setkat s Zoe a Dima. A říkáte, že sobotní večer je pro vás nejlepší, ano?"

"Jste naprosto v pořádku - budu mít velmi nedostatek našeho Paleterburgu Koryushki, pokud se přestěhujeme do Moskvy".

Metoda 2 z 3:

Přesvědčit to

jeden. Být tvrdý. Důvodem, proč tvrdohlavé lidé často trvají na své vlastní, je to, že jsou zvyklí - ostatní lidé ustoupí a umožňují jim dělat způsob, jakým chcete. Může to být v mnoha důvodech: můžete se bát, že tvrdohlavá běží hysterie nebo bude vyhodit, pokud neudělá cestu, kterou chce, nemusíte mít dostatek síly odolat nebo stát na vlastní pěst, nebo se můžete rozhodnout, že vaše společník trval na svém důležitějším než ty. Ale připomeňte si, že člověk přichází nečestně, aplikovat takové techniky, a že máte právo trvat na tom, že tentokrát je vaše.

Pokud člověk začne být nervózní, nebo uvidíte, že byl naštvaný, pomalejší, zatímco interlocutor není v pohodě, ale nemusíte říkat "Dobře, dobře, udělej to, prostě neplakat" - tak tvrdohlavý pochopí, co vás může vzdát, manipulace s vašimi pocity.
Buďte pevný - znamená lepení na vaši pozici a nabídnout racionální, logické argumenty ve prospěch proč váš nápad je důležitý. To nechce chovat agresivně, křičet a volat. Tvrdohlavé lidi a tak zabírají obrannou pozici a takové chování na vaší části bude cítit ještě větší nebezpečí.

Obrázek s názvem Řešení s tvrdohlavým lidem krok 7

2. Dát mu informace. Stubborn Lidé jsou často vyděšeni neznámým. Možná nechtějí něco udělat jen proto, že to nikdy neudělali dříve, a my se nepoužíváme k porušení obvyklého chování. Čím více říkáte o situaci, tím pohodlí se člověk bude cítit. Chápe, že v tom, co nabízíte, není nic špatného, protože bude vědět, co se stane dál. Zde jsou některé příkladné fráze, které můžete být:

"V novém sushi baru velký výběr Sashimi. Je to také mnohem levnější než italská kuchyně. A také mají ohromující obrovský televizor a my můžeme stále chytit konec hry, když budeme jíst ".

"Zoe a Dima mají nejroztomilejší pes na světě - bude to líbit. Mimochodem, Dima dělá své domácí pivo a mají skvělou volbu. Žijí 15 minut odtud, takže se rychle dostaneme ".

"Víte, že pronájem apartmánů v Moskvě je několikrát dražší než v Petrohradu? Jak si to můžeme dovolit?"

Obrázek s názvem Řešení s tvrdohlavým lidem krok 8

3. Ukažte mu, proč je pro vás důležité. Pokud nejste lhostejní vůči svému tvrdohlavosti, bude mít alespoň poslouchat, proč věci, o kterých mluvíte, jsou pro vás tak důležité. To pomůže člověku vidět situaci na univerzální úrovni a pochopit, že zde mluvíme o něčem víc, než o tom, kdo je správný, a kdo vám nedá, co opravdu potřebujete. Pokud máte vztah s touto osobou, ukažte mu, co vám bude šťastný - velmi dobrý krok. Zde je příklad toho, co byste mohli říci:

"Snil jsem o Sushi celý týden. Prosím, můžeme jít? Vždycky můžu jít s Marinou, ale nebude to tak zábavné, jako s vámi ".

"Opravdu jsem chtěl trávit více času s Zoe a Dima. Víš, byl jsem osamělý, kde jsem žil dříve, a tak skvěle mají více přátel ".

"Rád bych se pohyboval do Moskvy, ale příští rok. Teď musím upravit na tomto místě, abych získal dobré zkušenosti ".

Obrázek s názvem Řešení s tvrdohlavým lidem krok 9

4. Připomeňte mu, že teď je vaše tah. Pokud musíte neustále vyjednat se stejnou tvrdohlavou osobou, s největší pravděpodobností, než jste se neustále vzdali. Je čas strčit nohu a připomenout člověku o všem, co jste pro něj byli horší, ať už je to velké věci nebo malé koncese. Můžete to udělat, aniž by se člověk cítil hrozný a opravdu mu ukázat společný obraz a kolik času přišel a dostanete to, co chcete. Zde jsou příklady toho, co byste mohli říci:

"Posledních 5 krát jsme šli do restaurace, kterou jste si vybrali. Dnes můžu rozhodnout?"

"Komunikovali jsme se svými přáteli namísto mých posledních tří víkendů. Tentokrát můžeme dát šanci na své přátele?"

"Pamatujte si, že je to váš nápad přestěhovat se do Petersburgu. No, teď se rozhodnu zůstat ".

Obrázek s názvem Deal Deal Wit Stubborn Lidé Krok 10

Pět. Vyjednávání nebo kompromis. Nemusíte dostat úplně to, co chcete, ale můžete učinit tvrdohlavý jít se s vámi setkat. Obchodování s mužem nebo hledat kompromis, přesvědčíte ho, aby udělal to, co chcete, a bez absolutních průchodových pozic. Pokud je člověk skutečně tvrdohlavý, pak ho otočí jako dítě s dítětem, a nepřijete osobu, abyste souhlasili s vašimi plány úplně. Zde je několik věcí, které můžete říci:<

"Dobře, půjdeme dnes do italské restaurace. Ale pak to bude znamenat, že zítra půjdeme na sushi bar, dobře?"

"A co setkání se Zoyou a Dima v kavárně, namísto jít domů na večeři? Stále s nimi mluvíme, ale nemusíte tam celý večer strávit. ".

"Jsem připraven přestěhovat se do Kyjeva. Je levnější St. Petersburg, a tam je vždy spousta věcí, které se dějí. ".

Obrázek s názvem Deal Deal Wit Stubborn Lidé Krok 11

6. Zůstaň v klidu. Pokud ve skutečnosti chcete jednat se škodlivým člověkem, a máte alespoň nějakou šanci dostat své vlastní - nenechte emoce převzít vás. Pokud zobrazíte vnější známky poruchy nebo dokonce hněv, se tvrdohlavou rozhodne, že vyhrál, protože se nemůžete držet ve svých rukou. Dýchejte hluboko, pomaleji nebo dokonce ponechat místnost na pár minut, pokud máte pocit, že začnete házet. Pravděpodobnost, že tvrdohlavý člověk bude poslouchat, bude mnohem více, pokud se chováte klidně a montáže, než když se stanete rozzlobeným a zblázním.<

Jsem docela snadné ztratit klid, když souhlasíte s někým, kdo nechce souhlasit s vámi nebo změnit svůj názor. Ale připomeňte si, že čím je pravděpodobnější, že budete nechat sami, tím menší je šance, že jste slyšeli.

Obrázek s názvem Deal Deal Wit Stubborn Lidé Krok 12

7. Neříkej mu, že je tvrdohlavý. Poslední věc, kterou chtěl slyšet, že je tvrdohlavý. Tvrdohlaví lidé obhajují a jsou tam, jsou tvrdohlaví, takže pokud jste s nimi alespoň dodali toto slovo, budou zavřít a určitě nezmění jejich chování. Neříkejte: "Proč byste měli být tak tvrdohlavý?"- Jinak bude váš interlocutor jednoduše přestat poslouchat vás. Překonat pokušení vyslovit toto slovo, i když se již spřádí ve vašem jazyce.

Obrázek s názvem Řešení s tvrdohlavým lidem krok 13

osm. Najít body kontaktu. Nalezení obecných okamžiků, můžete pomoci člověku podívat se na situaci z vaší pozice. Stubborn Lidé se chovají, jako by se vzdal proti všem, ale pokud je přesvědčíte, že jste podobní jim, pak zvýšíte pravděpodobnost, že budou slyšet vaše, odlišné od nich. Zde jsou některé fráze, které můžete říci:

"Plně souhlasím s tím, že v naší společnosti máme otázky týkající se produktivity. Určitě musíme najít řešení. V každém případě domnívám, že máme více problémů s nespokojeností pracovníků než s novým projektem, který jsme schválili ".

"Souhlasím, všichni lidé jsme komunikovali, byli trochu zvláštní a nudní. Ale pokud nedáme šanci na nové lidi, nikdy nenajdeme ty, kteří se s vámi opravdu líbí!"

Metoda 3 z 3:

Zajistěte výsledek

jeden. Sčítání osoby, která se postupně změní. Pokud potřebujete dlouhodobě vyjednat se škodlivým člověkem, měli byste vědět, že tvrdohlaví lidé se jim nelíbí ponořit se do neznámého. Milují první mokré prsty a pomalu se pohybují zpět. Proto, pokud chcete přesvědčit známou tvrdohlavou osobu, aby zkusila něco nového, musíte mu nabídnout myšlenku postupných pokusů, a tak, dokud se v situaci plně necítí pohodlně.

Například, pokud je váš přítel majitelem, a nemá rád své nové přátele s hrnkem kresby, pak to udělat, aby se seznámil se svými novými přáteli najednou a krátkou dobu, a nevyhodí ho do svých nových přátel. Přístup učiní váš přítel větší zájem o nový sociální kruh.
Pokud se snažíte přesvědčit svého souseda v bytě / místnosti lépe udržovat čisté, pak začít jen s mytí nádobím za den. Poté můžete diskutovat o častějším odstranění odpadků, čištění vysavače a tak dále.

Obrázek s názvem Řešení s tvrdohlavým lidem Krok 15

2. Vyberte si, co chcete bojovat. To je klíčem k jednání s tvrdohlavými lidmi. V určité situaci je můžete odevzdat, můžete je dokonce přesvědčit, aby učinili docela významné změny. Jeden nebo jiný, pokud člověk upřímně přetrvává, je velmi pochybné, že podlehne vašim požadavků příliš často. Pokud jste těžko hledat od tvrdohlavého k tomu, co potřebujete, pak diskutujte pouze o těch věcech, které se opravdu obáváte.

Je možné, že nemáte zvláštní rozdíl, ve kterém kino jít dneska - a přesto jste pravděpodobně nedbale, kde půjdete na jarní prázdniny. Oddělte pro to síly.

Obrázek s názvem Řešení s tvrdohlavým lidem krok 16

3. Zničte stereotyp neustálého odevzdání. Stubbornová osoba může pokračovat v tom, že na jeho, protože jste se vždy vzdali. Pokud jste nikdy odmítli, proč požadujete od člověka, který se změnil? Takže příště začněte něco vyjednávat, i když je to jen na výběr kinematografie, řekněte mi, že se vydáte nebo jdete domů, pokud to nebude to, jak chcete. Tohle překvapí tvrdohlavý a s největší pravděpodobností se vzdá nebo začít přemýšlet o vás jako osobu, která není tak snadná manipulovat.

Pokud nejste tak snadné vzdát, tvrdohlavý člověk vás bude skutečně respektovat a více oceňujte svůj názor.

Obrázek s názvem Řešení s tvrdohlavým lidem krok 17

4. Neptejte se a nemluvíte, jako byste zoufale. To je špatný nápad, aby osoba věnovala váš názor, bez ohledu na to, jak moc jste to nechtěli. Pokud máte pocit, že všechny vaše možnosti a zdroje vyčerpají, jen odejít. Neexistuje žádný bod v pádu až do zírání a kňučení, a to nejenže nebude fungovat se škodlivým člověkem, ale také trochu ponižující vás.

Pokud chcete přesvědčit tvrdohlavou, aby něco udělal, musíte použít racionální přístup. Emoční přístup bude skutečně učinit souhlas tvrdohlavého ještě méně pravděpodobného.

Obrázek s názvem Řešení s tvrdohlavým lidem krok 18

Pět. buď trpělivý. Plachtění tvrdohlavá osoba bude vyžadovat čas, zejména pokud se snažíte zničit jeho tvrdohlavé modely chování. Takové změny se nevyskytují v jedné noci a musíte si připomenout, že musíte začít s malými věcmi (zobrazit televizi), než se pohybujete do závažnějších věcí (volba místa, kam jít). Řekni mi, že můžete trochu změnit osobu, a pak o něco víc, ale nebudete moci dostat zcela novou osobu.

Obrázek s názvem Deal Deal Wit Stubborn Lidé Krok 19

6. Podporovat sebevědomí. Důvěra - klíč ke všemu, když se snažíte vyjednat s tvrdohlavým lidmi. Pokud váháte nebo demonstruje pochybnosti o svých vlastních nápadech, tvrdohlavá osoba vás vyřeší méně, a nebude vás poslouchat. Musíte se chovat, jako by vaše myšlenka nebo nabídka je nejlepší po celém světě (samozřejmě, bez arogancí), je pravděpodobnější, že tvrdohlavou se rozhodne, že pochopíte otázku. Nedávají osobu, aby vás vyděsil a udělal ústup, říká, že váš nápad není tak dobrý.

Udržujte svou hlavu vysokou zvednutou, podporujte vizuální kontakt a nenechte se, aby se interlocutor, aby vás stoupali nebo se podívali na podlahu, když mluvíte. Udržení jistého držení těla bude hodně, aby vaše myšlenky zvuk přesvědčivé.

Pokud jste nervózní o tom, že budete nabídnout, cvičit navíc. Když přijde čas, vaše nápady budou znít přesvědčivější.

Obrázek s názvem Deal Deal Wit Stubborn Lidé Krok 20

7. Vědět, kdy se vzdát. Bohužel si můžete vyzkoušet vše, co si můžete vyzkoušet s tvrdohlavým, a v důsledku toho, aby nedosáhl absolutně žádné výsledky. Pokud se člověk nepohnul na centimetr, neposlouchá vás vůbec nebo se snaží vzít další pohled, i když jste mu dali všechny informace, zvedl jsem jeho pyšný, byl pevný a ukázal, jak moc pro vás znamená Toto rozhodnutí to znamená, že čas odejít. Pokud nemůžete změnit situaci pro lepší, znamená to vše může být jen horší, a jediným řešením, protože není možné nic změnit - nechat všechno, jak je to.

Pokud se snažíte přesvědčit tvrdohlavé v tom, že se musíte jen podívat z vašeho pohledu, můžete dokončit, stát se stejnou tvrdohlavou osobou.

Pokud se vzdáte tvrdohlavého člověka, neznamená to, že jste slabý. To bude znamenat jen to, co děláte racionálně, jakmile víte, že je nemožné nic dělat.

Tipy

Nepokoušejte se hádat, pokud člověk tvrdohlavý - bude to jen horší.
Prozkoumejte se jako první!
Promiňte a zapomeň!
To není hra a ne zábavná, pokud to člověk nenajde veselá, pak proč to udělat?

Varování

Samotný s tvrdohlavý člověk nemusí být vůbec špatný člověk, může být jen nervózní a strach se zdát nekompetentní.
On / ona nebude přátelský naladěn, pokud je používán, že jste jeho a neustále se drží.
Nesnažte se učinit tvrdohlavou své přátele - opravdový přítel se musí starat o to, co cítíte a jaký je váš názor.