Jak nevrátit nervózní, mluví po telefonu s neznámým lidem

Někteří lidé mají rozhovor s cizincem na telefonu může způsobit strach. V případě, že zapomenete, že jsme museli říci, vyzvednete slova na dlouhou dobu, budete koktání nebo vůbec nemůžete zavolat, existují některé jednoduché kroky, které lze podniknout, aby se telefonní rozhovory s neznámým lidem jeden dech.

Kroky

jeden. Rozhodněte se, proč a za to, co uděláte hovor. Pokud jasně pochopíte, proč musíte zavolat, bude mnohem snazší zaměřit se na účel, a ne na skutečnost, že mluvíte s cizincem na druhém konci drátu.

Obrázek s názvem není nervózní, když mluvíte s cizími lidmi na telefonním kroku 2

2. Zapište si své klíčové otázky a jakékoli další informace, které mohou ve vašem názoru. Například, pokud zavoláte inzerce v novinách o práci, zapište si své dotazy ("zda je otevřeno další volné místo?"Kde mohu napsat prohlášení?"" Mám poslat svůj životopis?"), stejně jako informace, které vás mohou požádat, například vaše jméno, adresa, telefonní číslo a aktuální úlohu.

Obrázek s názvem není nervózní, když mluví s cizími lidmi na telefonním kroku 3

3. Připravte si rukojeť a tužku pro poznámky, abyste nemuseli požádat osobu, aby počkala, až budete hledat.

Obrázek s názvem Užijte si nemocný den krok 2

4. Odstraňte všechny faktory, které vás mohou rozptýlit. Vypněte televizor, stereo nebo počítač. Snažte se najít místo, kde pravděpodobně nebudete bolet. Zeptejte se dětem, aby sledovali televizi v jiném pokoji nebo hráli na ulici.

Obrázek s názvem není nervózní, když mluvíme s cizími lidmi na telefonním kroku 5

Pět. Mentálně připravte (nebo viz poznámky, pokud je pro vás pohodlnější) možné odpovědi.

Je možné, že přesně osoba, kterou chcete slyšet o vašem volání.

Také pro něj odpověděl, může někoho jiného.

Na druhém konci drátu můžete slyšet záznamník nebo hlasovou poštu.

Obrázek s názvem není nervózní, když mluvíte s cizími lidmi na telefonním kroku 6

6. Před voláním vypijte malé množství vody. Díky nervozitu se může projevit suchost v ústech, a to může být obtížné pro vaši konverzaci.

Obrázek s názvem není nervózní, když mluvíte s cizími lidmi na telefonním kroku 7

7. Rozložte a pokuste se něco říct, než vytočíte číslo, zejména pokud jste pracovali v tichu po poměrně dlouho před voláním.

Obrázek s názvem není nervózní, když mluvíte s cizími lidmi na telefonním kroku 8

osm. Pokud můžete odložit volání, dokud nebudete spěchat udělat něco jiného. Ale odložte volání na dlouhé krabici.

Obrázek s názvem není nervózní, když mluvíte s cizinci na telefonním kroku 9

devět. Nezapomeňte, že osoba na druhém konci drátu může být také nervózní jako vy. Pro něj pro něj / její příliš neznámý muž. Existují však všechny šance, že budete mluvit s příjemnou osobou a to vám pomůže.

Obrázek s názvem není nervózní, když mluví o cizinci na telefonním kroku 10

10. Učinit tento hovor! Čím dříve začnete, tím rychleji se můžete pochlubit úspěšným výsledkem. Nebylo to tak těžké, pravda?

Tipy

Svítí etiketa základního telefonu (viz příslušné odkazy). Dobré chování jsou shromažďovány vztahy s jakoukoli osobou, kterou voláte, a několik vtipů objeví situaci, pokud najednou nenajdete vhodná slova.
Pokud vám zavoláte v nevhodném okamžiku, vyjednat čas zavolat později.
Pokud jste něco neslyšeli, neváhejte se ho zeptat / opakovat nebo dokonce diktovat takové důležité detaily, jako jsou jména a adresy. Pokud je to příliš hlučný a stali jste se špatně slyšitelným interlocutorem - řekněte mu o tom. Většina lidí bude ráda mluvit hlasitěji nebo pomalejší, pokud se o ni zeptáte.
Pokud jste stiskli nesprávné tlačítko nebo dokonce náhodně přerušil hovor - ne paniku. Jen zavolejte zpět, řekněte mi: "Omlouvám se za problém" nebo "Promiň" a pokračujte v rozhovoru.
Přiznej, že telefonní rozhovory jsou společné v životě většiny lidí. Většina lidí není o tom naprosto nepomyslel. Protože to nikdo pečlivě následuje, můžete relaxovat.
Můžete přerušit telefonní konverzaci, přiřazení určitého času pro něj. Řekni mi "mohu zavolat v úterý 2:30?"A tak to udělat.
Opakování - Matka výuky! Začněte s krátkými jednoduchými telefonními konverzacemi, zeptejte se pracovní doby obchodu. Pak jděte do telefonních rozhovorů, jak se dostat na jedno místo, zeptejte se na produkt, který viděl v reklamě, nebo si rezervovat stůl na večeři. Docela brzy dokonce složité volání, jako jsou rezervační letenky nebo dotazy týkající se účtů užitkových účtů, které vám budou poskytnuty, než si dokážete představit.
Pokud chcete, můžete varovat lidi, že nejlepší způsob, jak kontaktovat vás, je e-mail, ale mějte na paměti, že někteří lidé napsat, je také nepohodlné, jak s vámi mluvit.
Dejte identifikátor čísla.
Pokud jste nervózní, řekni mi o tomto člověku, který zavoláte.

Varování

Neubližujte a neuráží neznámou osobu. Může se ukázat těm, kdo nejméně očekáváte.
Využijte koupelny k hluku, bude nepříjemný pro osobu, s nímž mluvíte.