Jak podat stížnost na realitní kancelář

Máte spoustu možností pro podání stížnosti proti realitnímu. Před odesláním stížnosti musíte shromažďovat informace a příslušné dokumenty podporující vaši stížnost. Musíte také připravit popis incidentu pro připojení ke stížnosti. Stížnost může být předložena v jednom nebo více různých organizacích.

Kroky

Metoda 1 ze 4:

Setkání s realitními makléřem

jeden. Ujistěte se, že incident se opravdu konal. Obtíže ve vztazích s realitou se často vyskytují kvůli nedostatku vzájemného porozumění. Frank konverzace může eliminovat jakékoli nedorozumění.

Nicméně, pokud si myslíte, že vás realitní kanceláře úmyslně lhal nebo omyl tě (například o stavu nemovitostí, připravenost prodávajícího nebo kupujícího nebo služby), pak musíte podat stížnost.
Někdy se chování realitní kanceláře zdá být nevhodné z pohledu klienta a je zcela přijatelný, pokud jde o profesionální práci s nemovitostmi. Diskutujte o problému s nestrannou třetí stranou, aby se podíval na problém na druhé straně.

Obrázek s názvem Vyberte si správný rozvodový právník krok 7

2. Přiřaďte schůzku s realitními makléřem. Makléř je osoba (fyzická nebo legální), která poskytuje realitní služby a realitní kanceláře je jen jedním z makléřských agentů. Proto musíte jmenovat schůzku a dát zprostředkovatele s vědomím vaší připravenosti podat stížnost. Riodetor může být nabízen nebo nenavrhán se podílet na takovém zasedání.

Napište svou stížnost a odpovídající detaily, které si pamatujete. Také napište jména svědků a jejich telefonní čísla.

Praxe v prezentaci vaší stížnosti být přesné a jasné. Mluvit pevně, ale bez agrese.

Obrázek s názvem Použít pro stipendia Krok 10

3. Sbírejte potřebné dokumenty. Pokud si myslíte, že makléř porušil smlouvu, vezměte si kopii smlouvy a zvýrazněte sekci, kterou si myslíte, že byl zlomený. Ačkoli makléř má také smlouvu, schůzka projde více hladce, pokud přinesete všechny potřebné dokumenty.

Další důležité dokumenty jsou: smlouva o pronájmu, přijetí prodeje a korespondence mezi vámi a realitní kanceláře.

Obrázek s názvem Otevřeno restaurace Krok 19

4. S makléřem. Pokud nechcete, aby se Setkání zúčastnil setkání, informujte ho o tom.

Pokud je to možné, je lepší souhlasit s přítomností realitní kanceláře na schůzi. Problémy budou řešeny rychleji, pokud makléř okamžitě poslouchá oběma stranám konfliktu.

Můžete také zdvořile opravit realitní kanceláře, pokud nesprávně popisuje incident.

Obrázek s názvem má dobrý pracovní rozhovor krok 8

Pět. Řešení. Namísto podání stížnosti proti realitnímu, můžete požádat makléře, aby vyřešil váš problém. Například, pokud vám Realtor neřekl o vadách nemovitostí, požádejte makléře, aby snížil poplatky za poskytnuté služby.

Pokud máte méně než to, co očekávají, můžete stále podat stížnost státních orgánů.

Obrázek s názvem má dobrý pracovní rozhovor krok 9

6. Zeptejte se na schůzku s nejvyšším vedením. Pokud byla schůzka s makléřem neúspěšné, požádejte o setkání s vyšším vedoucím. Ve velké společnosti jste nepravděpodobné, že se setkáte s generálním ředitelem, ale můžete mluvit s jeho zástupcem.

Metoda 2 ze 4:

Informační agentura pro agenturu pro ochranu spotřebitele

jeden. Navštivte lepší webovou stránku Business Bureau (BBB) (http: // Bbb.Org /). Jedná se o nejslavnější předsednictvo pro ochranu spotřebitele.

Klepněte na název vaší země a zadejte poštovní směrovací číslo.
Klikněte na "Získat nápovědu" - "Soubor stížnost".
Pokud nemáte přístup k Internetu, zavolejte na velitelství GWB podle čísla 1-703-76-0100, abyste mohli podat stížnost telefonicky.

Obrázek s názvem změnit své jméno na havajském kroku 2

2. Vyplňte online formu stížností. Chcete-li to provést, zadejte základní informace, včetně kontaktních informací a podstaty vašich pohledávek.

Musíte odpovědět předběžné otázky, jako je kategorie stížností (auto, mobilní telefon, zboží nebo služby) a váš status (důchodce, veřejný sluha a tak dále).

Společnost najdete pro své jméno a poštovné.

S největší pravděpodobností vám doporučujete podat stížnost ve městě nebo regionální kanceláři BBB. Na webových stránkách budete vyzváni k identifikaci vašeho problému a požadovaného výsledku.

Nezadávejte osobní údaje, jako je číslo sociálního pojištění.

Obrázek s názvem Kontaktovat IRS Krok 17

3. Informujte zprostředkovatele, který jste podali stížnost. BBV pošle stížnost makléře po dobu dvou týdnů.

Pokud jste se setkali s makléřem a nevyřešili své problémy, podání stížnosti v BBB je následující logický krok.

Metoda 3 ze 4:

Krmit stížnost ke sdružení realitních kanceláří

jeden. Ujistěte se, že realitní kanceláře je členem jakékoli sdružení realitních kanceláří, jako je například národní sdružení realitní kanceláře. Členství v těchto sdruženích je dobrovolné, tedy realitní kanceláře souhlasí, že dobrovolně dodržují kodex profesionální etiky.

Pokud si nejste jisti, zda je váš realitní kancelář v jakékoli sdružení realitních kanceláří, podívejte se na dokumenty nebo vizitku svého reality, abyste našli logo jakékoli sdružení realitní kanceláře.
Můžete také zavolat realitní makléř, abyste zjistili, že realitní kanceláře je členem jakékoli sdružení realitní kanceláře.

Obrázek s názvem Napsat návrh grantu Krok 18

2. Přečtěte si kód profesionální etiky, aby přesně určilo, že ve vašem případě byla porušena konkrétní etická pravidla.

Zvláštní pravidla zahrnují závazky úmyslně neuzavírat na tržní hodnotu nemovitostí, aby vás seznámili s různými prezentacemi co nejrychleji.

Obrázek s názvem Notarize Dokument Krok 4

3. Podat stížnost v určitém čase. Například, Národní asociace realitních kanceláří vyžaduje, aby stížnost byla podána do 180 dnů od okamžiku, kdy realitní kanceláře spáchá neetický zákon.

Obrázek s názvem Napsat návrh grantu Krok 19

4. Získat podobu stížnosti. Můžete si ho stáhnout tady Ve formátu pdf nebo doc.

Připojte příslušné dokumenty, jakož i podepsané a datované prohlášení, ve kterém by měly být vysvětleny okolnosti údajného porušení etiky.

Obrázek s názvem Použít pro podporu dětí Krok 8

Pět. Neodmítají pomoci zprostředkovateli. Některé sdružení nabízejí alternativní metodu řešení sporů, jako je zprostředkování. V tomto případě strany pod vedením zprostředkovatele produkují řešení přijatelné pro obě strany.

Obrázek s názvem Použít pro podporu dětí 21

6. Připravte se na slyšení. Poté, co výbor pro místní stížnosti obdrží vaši stížnost, určí, zda existuje porušení pravidel etiky. Pokud ano, bude jmenováno slyšení.

Sbírejte dokumenty a přemýšlejte o tom, co svědci můžete pozvat. Musíte předložit důkazy o neetickém chování realitní kanceláře - jednoduché obvinění nestačí.

Pokud byla vaše stížnost odmítnut, můžete se obrátit na vyšší autoritu (představenstvo sdružení) vyplněním příslušného Formulář.

Obrázek s názvem Použít pro podporu dětí 14

7. Přijít na slyšení. Slyšení se konají jako soud. Strany mohou být zastoupeny právníky a důkazy potvrzují jejich argumenty.

Vzpomeňte si na předpoklad nevinnosti. Realitní kanceláře je považován za nevinný, pokud nemáte jasné a přesvědčivé důkazy, že porušil etický kód.

Předložte své důkazy jasným, jasným a konzistentním způsobem.

Metoda 4 ze 4:

Podání stížnosti státnímu orgánu

jeden. Navštivte webové stránky příslušného státního úřadu. Realitní kanceláře jsou licencovány státem. Na webových stránkách příslušného státního úřadu naleznete formulář pro podání stížnosti.

Najít na internetu webové stránky příslušného státního orgánu ve vašem regionu.

Obrázek s názvem patent myšlenku Krok 14

2. Stáhněte si formulář pro stížnost (ve formátu PDF), vyplňte jej a odešlete jej zpět.

Obrázek s názvem Připravte si sílu atorney kroku 4

3. Vyplňte formulář opatrně. Poskytněte veškeré potřebné informace, jinak nebude vaše stížnost zvážena (nebo příslušný orgán bude mít podezření na vaše právoplatnosti).

Lepší vyplňte formulář v počítači.

Ve většině případů musíte zadat své jméno a adresu, stejně jako jméno, adresu a název realitní společnosti.

Ve formuláři musíte určit, zda jste zahájili právní akce proti realitním kanceláři. V případě pozitivní reakce musíte zadat jméno a kontaktní údaje (adresa a telefonní číslo) svého právníka.

Musíte podepsat formulář, s vědomím odpovědnosti za Perjury. Pokud to nechcete dělat, je lepší se setkat s ředitelem realitní kanceláře a pokusit se vyřešit problém.

4. Stanoví podstatu své stížnosti (po výběru její kategorie). V některých formách je pro to prázdný prostor, ale můžete uvést podstatu stížností na samostatný list a připojit ji ke stížnosti.

Odpovězte na každého, kdo?, co?, kde?, když?, jak?. To znamená, že to udělal, co se stalo, když se to stalo a jak se to stalo. Věnujte pozornost všem slibům a jejich znění.

Zapněte jména svědků a jejich kontaktní informace.

Popište události v chronologickém pořadí, aby se zaměřily lidi, kteří budou považovat za vaši stížnost.

Obrázek s názvem Získejte sílu atorney krok 8

Pět. Připojte všechny dokumenty podporující vaši stížnost. Například kopie příjmů, smluv, korespondence a podobně.

Poslat výhradně kopie dokumentů, nikoli originálů a ujistěte se, že kopie jsou snadno čitelné.

Obrázek s názvem Získejte kopii svého rodného listu v Ohio kroku 6

6. Zaslat stížnost. Adresa naleznete ve stažené formě.

Uložte kopii stížností a dokumentů připojených k němu. Tyto kopie můžete zobrazit pro obnovení paměti v případě dalšího zvážení vaší stížnosti.

Obrázek s názvem Staňte se milionářem krokem 21

7. Pomáhat následkem. Po obdržení stížnosti rozhoduje stát stát, vyšetřovat nebo ne. V případě pozitivního řešení bude vaše stížnost převedena na vyšetřovatele, který s vámi může chtít mluvit.

V tomto případě bude řízení pouze mezi oběma stranami: stát a realista. Nebudete jedním ze stran řízení, ale můžete pozvat na slyšení jako svědka.

Pokud se státní orgán rozhodl, že nebude podniknout žádné kroky týkající se vaší stížnosti, budete o tom informováni písemně.