Jak říct člověku, že je špatný: 12 kroků

Existuje mnoho důvodů, pro které se člověk může být špatný: mohl to zajistit, že to není pravda, měl falešné nebo zastaralé informace, nebo nebyl zcela správný, ale jen částečně. V každém případě, umění naznačují člověka na jeho nesprávnosti, zahrnuje schopnost přesvědčit, spoléhat se na příčinu, logiku a fakta, nezpůsobují nepřátelství, ale naopak mu pomáhat realizovat chybu. Možná jste nepohodlný specifikovat interlocutor na jeho nesprávnost, ale existují případy, kdy je nutné. Níže jsou uvedeny příklady toho, jak můžete situaci vyřešit s nejvykleněním a mírově milující metodou pro obě strany.

Kroky

Část 1 z 2:

Připravte se na konverzaci

Obrázek s názvem Řekněte někomu, kdo je špatný krok 1

jeden. Váží všechny "pro" a "proti". Zeptejte se sami sebe, čeho dosáhnete, ukázal na osobu na jeho chybu. V situaci malichů, možná nebudete napadeni vůbec a je lepší ušetřit energii pro konfrontaci pouze za těchto okolností, které skutečně záleží.

Například, pokud se hádáte s mužem o pořadí mytí nádobí, a on tvrdí, že to teď by mělo být provedeno, i když to není vůbec, pak tato maličkost nestojí za ty argumenty, které musíte podívat. Toto téma by však mělo být diskutováno, pokud se tato praxe stala ve zvyku, a ve skutečnosti mytí nádobí mnohem častěji.
Existují i jiné situace, které by neměly vstoupit do debat, protože jsou příliš banální. Například člověk může říci, že každá událost nastala před čtyřmi dny a víte přesně, co se stalo včera. Když se dalším průběhem konverzace významně nezmění, je lepší opustit vše, jak je.
Pokud se jedná o obzvláště znepokojující otázku a je pro vás obtížné určit všechny pozitivní a negativní aspekty současné situace v mysli, v tomto případě je nutné písemně vypracovat seznam.

Obrázek s názvem Řekněte někomu, že jsou špatný krok 2

2. Vyberte si správný čas. Nikdo nemá rád ztratit obličej před skupinou lidí - pokud máte touhu říct člověku k chybě, vezměte si to stranou a udělej to sám. K tomu je nutné zvolit správný okamžik, protože konfrontace je přímo "zde a teď" není vždy nejnáročnější rozhodnutí.

Pokud se rozhodnete pro projednání problému později, když je možné hovořit sám, pak pro úspěšný dialog zkuste jej spustit v neutrálním tónu.

Například namísto obvinění ve stylu: "Hej, pamatujte si případ, kdy jste se mýlili? Musím s vámi mluvit o tom "nebo" pamatovat, že nesmysl jsi řekl? Proč si to myslíš?"Je nutné použít více neutrální verbální otočení, například:" Vzpomínáte si na otázku, kterou máme neshody? Můžeme to diskutovat sám?"

Obrázek s názvem Řekněte někomu, kdo je špatný krok 3

3. Zůstaň v klidu. V průběhu konverzace zůstaňte s rozpočtovou, i když jste nakonec jste rádi, co děláte správně, ukazoval na člověka na jeho chybu. Není třeba rozrušit osobu a učinit to ospravedlnit, pokud tento účel nesledujete. Jinak tento postoj zabrání vašemu pravému záměru: pomoci člověku vidět svůj názor v otázce diskutované.

Obrázek s názvem Řekněte někomu, kdo je špatný krok 4

4. Připravit. Než rozhovor s osobou o jeho chybě, je nutné komplexně studovat problém, který vznikl a bude naprosto přesvědčen ve svém právu.

Přemýšlejte o tom, že může odpovědět na jeho omluvu a připravit seznam odpovědí na jeho argumenty. Pak možná budete moci být přesvědčivější, a on nebude mít důvod, proč vám nevěří.

Obrázek s názvem Řekněte někomu, kdo je špatný krok 5

Pět. Zůstaňte nestranný. Pochopit, že přesně, jak jste si pravdu, takže a váš soupeř může být neotřesitelný ve vašich přesvědčeních.

I když jste plně sebevědomý v naší spravedlnosti a do omylu stanoviska mezi účastníkem, může být dobře, že jste vlastně mýlíte přesně.

Rozhodování, zda stojí za to zvyšovat téma vůbec, být připraven v důsledku toho, že je v úloze chyby a připravit se na pozorně poslouchat.

Obrázek s názvem Řekněte někomu, kdo je špatný krok 6

6. Udělejte si pohled na interlicutor. Přemýšlejte o tom, proč člověk považuje jeho názor správně. Tento proces vám umožní zajistit, aby se názory zpravodajských informací nesprávné, realizovat jeho správnost nebo získat jasnější představu o konkrétních nuancích, které mu umožní vysvětlit, co je mylný.

Obrázek s názvem Řekněte někomu, že jsou špatné kroky 7

7. Zjistěte, s kým máte případ. Neexistuje žádný univerzální způsob, jak ukázat osobu k jeho chybě, protože všichni lidé jsou jiní a každý potřebuje individuální přístup.

Někdy vstřícnost je nejlepším přístupem, ale někteří lidé kvůli jejich egoismu odmítají přátelská gesta v jejich směru. Proto by měla být prokázána vytrvalost, ne, aby ustoupila a uvedla do konce přesvědčit osobu do omylu svého názoru.

Například, pokud je interlocutor velmi tvrdohlavý, pak projevem pasivity a goodwillu nebudete moci dostat ho. V takových případech budou muset být více perzistentní a rozhodující. Na druhé straně, pokud je interlocutor citlivý na kritiku, pak může tlak a tvrdost vašich záměrů tlačit.

Část 2 z 2:

Diskutovat o problému

jeden. Mluvte o skutku, ne povaze interlicutor. Nevylizujte osobu, aby pochybovala o svých duševních schopnostech a osobních kvalitách. Jinak bude nucen vzít obrannou pozici. Pokud charakterizujete jeho konkrétní akt nebo myšlenku (co je špatný), bude snazší uznat svou chybu, protože jeho osobnost a sebeúcta zůstane nedotčena.

Neobviňujte Interlocutor: "Nikdy nevěnujete pozornost, nebo máte problémy s pamětí, protože si nepamatuji, že naposledy mýdl mýdlům". Je lepší zdůraznit na určitém pochybení: "Věřím, že se mýlíte s tím, kdo je poslední mýdlová jídla".

Obrázek s názvem Řekněte někomu, kdo je špatný krok 9

2. Ukázat, jak by to mělo být. Lidé mají tendenci přiznat svou chybu, když nabízejí správnou možnost. Osoba bude stát sama, pokud zadáte mou chybu, ale neposkytuje žádnou alternativu, aby ji opravila.

Zobrazit skromnost v konverzaci s autoritativní osobností. Základní myšlenkou není opět nutit osobu, aby ospravedlnil.

Obrázek s názvem Řekněte někomu, kdo je špatný krok 10

3. Blanc problém. Nechte se agresivně. Mírně zadejte osobu v průběhu případu, říká něco jako: "Zdá se mi, že jste trochu špatně", a ne "jsi zatraceně mylný". Poslední možností je více vaskulární a automaticky vyvolává agresi odpovědi, po které osoba nemá pravost.

Obrázek s názvem Řekněte někomu, kdo je špatný krok 11

4. Nebuď nervózní. Čím více rozzlobený a naštvaný vás se zdá, že čím větší bude moc přes interlocutor. Udržet klid a jen odchodu, pokud člověk nebere v úvahu fakta, které máte. Často nemusíte bojovat o prokázání omyl něčího názoru. Hlavní věcí je být jistý v jejich správnosti, a nezáleží na tom, kdyby někdo považuje jinak.

Obrázek s názvem Řekněte někomu, kdo je špatný krok 12

Pět. Vyzkoušejte sendvičovou metodu. Použijte vrstvenou studii, když může být chyba osoby mezi dvěma pozitivními znaky nebo rozsahy v mezích jiných okolností, ve kterých je naprosto správný. Díky tomuto přístupu se člověk necítí znevýhodněná, když se snaží opravit.

Vezměte si příklad, když se váš soused mýlíte o pořadí mytí nádobí, a protože to je poměrně častý jev, rozhodli jste se o tomto problému diskutovat. Můžete říci následující: "Když umýváte nádobí, vždy to vypadá naprosto čisté, ale zdá se mi, že se mýlíte s naposledy. Vzpomínám si, že ji mýdlo včera, když jste hráli na kytaru, která úžasná píseň. Zapamatovat si?"

Nezapomeňte sdělit myšlenku, že skutečný důvod konverzace je dát osobě pochopit, jak se mýlí. Není třeba zuřenit příliš mnoho o tom, co je dobré, jinak se na tom soustředí a nepřijme slib, který hodláte sdělit. Může podkopávat účinnost vícevrstvé techniky.

Nemělo by však být shovívavý. Mezi dobrým postojem a shovívavostí příliš tenký, nebudete brát vážně, i když vrstvy vašeho "chleba" jsou pravdou.

Tipy

Předat školení v oblasti debaty.
Pochopit, že soupeř může být přesvědčen o své správné cestě jako vy.
Naučte se být přesvědčivý a vytrvalý bez agrese.
Nevyoradit osobu, aby se ospravedlňoval, protože nebude nakloněn poslouchat vás a sotva bere svůj názor.

Varování

V teple vášeň může jakýkoli spor nebo diskuse růst na krutost nebo způsobit násilí. Vědět, kdy potřebujete opustit všechno, jak je! Vyhněte se fyzickému nebo psychologickému násilí, zejména boji a použití hrozeb.