Jak se chovat, pokud vaše omluva nebyla přijata

Pokud jste nedávno hádali s někým nebo nějakým způsobem urazil osobu, požádejte o odpuštění nemusí být snadné. A ještě těžší vyjádřit lítost s tím, kdo je imunní vůči slovům. Nezáleží na tom, zda jste přinesli dokonalé omluvy, nebo je třeba být zmatený o něco více, pracovat s vaší reakcí, pokud žádáte o odpuštění, ale nepřijímá to. V tomto případě udržet klid, přineste omluvu, a pak se pohybujte.

Kroky

Metoda 1 z 3:

Udržet klid a pokornost

jeden. Udržujte neutrální, ale upřímný výraz. Během omluvy se lidé tendenci chovat velmi upřímně a pokorně. Pokud vám člověk odmítne odpustit, je pravděpodobné, že bude naštvaná, ze kterého svaly na obličeji budou namáhat nebo skryjete Rux. Snažte se zůstat co nejúplnější. Ano, je to docela normální plakat nebo demonstrovat smutek, ale nedělejte si jistotu, nekřičte a nekřičte. Upřímně vyjadřujte své pocity, ale nedosáhněte emocionálních ohnisek negativních.

Předpokládejme, že váš šéf hodí oči, když se omlouváte za neplnění úkolu včas. Namísto zamračil obočí nebo roll oči v reakci, zkuste to nevyjmout nadměrné emoce na obličej a pokračovat upřímně litovat toho, co se stalo.
Před udělením omluvy praktikujte více kompromisních technik pro udržení klidu ve správném okamžiku. Přemýšlejte o tom, že si pamatujete nebo vyslovit krátkou modlitbu předem.

Obrázek s názvem Reagovat, když vaše omluva není

2. Zhluboka se nadechnout. Pokud vaše omluva nepřijala, zhluboka se nadechla nosem a pomalu vydechněte ústy. Udělej to, dokud se necítíte klid a připraveni obnovit konverzaci nebo odejít.

Například, pokud přítel odmítne přijmout vaše omluvy, praktikovat hluboko dechy, aby se zabránilo negativní reakci. Není třeba hlasitě dýchat, jinak najdete agresivní. Dýchat pomalé a hladké.

3. Nevstupujte do ochranné póze. Navzdory skutečnosti, že vaše pocity, s největší pravděpodobností zraněné, nemají bránit. Neyrazujte osobu jen proto, že nepřijal vaše omluvy. Situaci zhoršuje pouze. Pokud nejsou dobrá slova, která by si vybrala, řekni mi: "Dobrý," a odejít.

Nenechávejte žádné komentáře jako: "No, v každém případě, stejně, stále přijmete mé omluvy nebo ne," nebo: "Nikdy jsi pro mě nebyl dobrý přítel". Teď ne čas pro profesionály. Snažte se přijmout reakci jiné osoby, i když to není to, co jste chtěli slyšet.

čtyři. Analyzujte možná řešení. V tuto chvíli jsou omluvu s největší pravděpodobností - ne nejlepší způsob, jak napravit situaci. Přemýšlejte, zda můžete něco udělat, abyste situaci opravili. Můžete se dokonce pokusit zeptat na to, kdo jste uražil. Ukažte, že si přejdete odpovědnost za své činy, přemýšlejte, jak udělat vinu kromě omluvu nebo místo nich.

Například, pokud si vyberete něčí zmrzlinu z rukou a řekněte: "Promiň," - s největší pravděpodobností, vaše omluvy nebude trvat. Pokud však si koupíte nový zmrzlinu, otázka bude rychle usazena.

Pět. Dejte se na místo této osoby. Před negativně reagovat na odmítnutí přijmout omluvu, zvýrazněte minutu, než se podíváte na situaci na druhé straně. Možná, že odmítnutí nemá nic společného s vámi, a muž právě dostal špatný den obecně. Analyzujte všechna pozorování, která jste udělali v ten den identifikovat další související faktory.

Možná jste omylem povolili chybu v projektu a narušil kolegu. Nicméně, pokud byl během dne vykřiknut před sebou šéf, mohlo by to vytvořit základ jeho špatné nálady.

Promluvte si s ním znovu, když bude v nejlepším místě Ducha. Možná několik důvodů, proč člověk nepřijme vaše omluvy. Snažte se to vzít na svůj vlastní účet a vrátit se později, když napětí spadne.

6. Udělat pauzu. Někdy, takže omluva byla přijata, musí být přivedena správný okamžik. Možná teď ne nejlepší čas. Dejte mi vědět, že na chvíli opustíte situaci, ale brzy s ním znovu promluvte.

Řekni mi něco jako: "Poslouchejte, proč jsme oba vezmeme pauzu na několik minut, abychom ochladili, a pak kontaktujte znovu?Opravdu bych chtěl pokračovat v rozhovoru, ale musím přinést myšlenky v pořádku ".

Metoda 2 z 3:

Podruhé se omlouvám

jeden. Shrnout svůj skutek. Když přijedete se omlouvám podruhé, začít krátce a přesně uveďte svou chybu. Tím je zajištěno, že jste s partnerem, podívejte se na situaci stejně a pomůže zcela objasnit.

Řekni něco jako: "Alina, je mi líto, že vykřikla na vás druhý den. Byl jsem naštvaný, ale tohle není omluva. Nesledoval jsem vám hlas, mé chování bylo naprosto neúctivé. ".

2. Zeptejte se na vysvětlení. Po omluvě se ujistěte, že objasněte všechny momenty nepřijatelného chování. Vaše vnímání problému se může zcela lišit od vnímání interlicutor. Například si myslíš, že člověk je naštvaný, protože jsi na něj potřásl, ale ve skutečnosti je naštvaný, protože jste se od něj přestěhovali, když se s vámi pokusil mluvit.

Řekni mi: "Dělal jsem něco jiného, co by vás mohlo urazit?Pokud ano, rád bych o tom mluvili ".

3. Poslouchat. Jakmile souhlasíte, dovolte mi promluvit na interlicutor. Opravdu to poslouchejte. Nepřerušujte a nemyslete si odpovědi v mé hlavě během jeho řeči. Zkuste stručně zrušit jeho slova tak, aby si uvědomil, že byl slyšel.

Můžete například říci: "Takže, říkáte, že tě silně rozrušil, když jsem druhý den zlomil váš projev na schůzce, protože se cítíte neošetřené a méně významné. Je mi líto a chci, abyste věděli, že oceňuji váš celý příspěvek k našemu týmu ".

čtyři. Převzít odpovědnost za vaše činy. Nikdy neříkej takové věci jako: "No, omlouvám se za můj výkřik, ale vy jste se na mě rozzlobil". Přineste omluvu a nechte všechno, jak je to, bez výjimek a rezervací. Omluva polovina - to není omluva vůbec. Být otevřen, upřímný a upřímný a také neplánujte předem. Nicméně, trochu analyzovat situaci před rozhovorem, aby se na něj připravila.

Pět. Dodržujte své obavy. Poté, co oba budou vyjádřit detail o svých chybách, strávit nějaký čas na diskusi o jiných problémech, které mohou mít mezi vámi dva. Nevymyslete problémy a nepamatujte si vyřešené otázky pouze za účelem lepšího cílení. Předložit pro diskusi jen skutečnou úzkost. Snažte se obvinit osobu a ne dostat se do obranné pozice. Prostě vysvětlete svůj názor.

Můžete říct něco jako: "Je mi to opravdu líto, co jsem řekl, Anton. Ale někdy se snažíte zařídit. Nebo se chlubit, kolik peněz máte, i když víte, že se obávám tvrdě a pocit, že se mi snažíš zavolat závist ".

Použijte tvrzení prvního člověka k popisu svých pocitů. Například fráze: "Někdy mi to zdá, že mě neslyší," méně Warliike než: "Nikdy mě neposloucháš".

Metoda 3 z 3:

Jít dál

jeden. Udělejte si plán, jak se vyhnout uražené v budoucnu. Po upřímném rozhovoru rozvíjet plán (společně nebo samostatně), jak se těmto problémům vyhnout. Například, pokud se na vás člověk rozzlobil za to, že jste ho přerušili na schůzi, snažte se být více trpěliví a poslouchat ho pozorně.

2. Dej mu prostor. Možná, že člověk, který jste uražil, bude potřebovat trochu času, aby přemýšlel o tom, co se stalo, stejně jako vaše omluvy. Dej mu tentokrát. Nepřevádějte svůj telefon, pokračujte v žádosti o odpuštění. Nezapomeňte, že jste již udělali. Jděte do spojení každých pár dní, pokud od ní nic neslyšel. Nechte pokusy, pokud o několik týdnů později budete i nadále jediným iniciátorem komunikace.

3. Nepálte mosty. Nemluvte špatně o této osobě a nemluvte o něm s ostatními, zejména pokud spolupracujete. Mějte preferuje se do formy a pozdravte s úsměvem. Nechte se a ne přátele, ale kdo ví, možná bude pro vás v budoucnu užitečný, takže ve svém vztahu nepřidají další problémy.

čtyři. Jít dál. Nakonec někteří lidé prostě nechtějí odpustit, a mají právo. Nespojujte se na tento problém, zvláště pokud jste udělali vše, co je možné udělat vinu. Práce se vyhnout opakování chyb v budoucnu a vytvořit silné přátelství a pracovní vztahy s ostatními lidmi.

">">