Jak být rozhodující, ale ne agresivní člověk

Náročná a vytrvalost je konstruktivním způsobem chování s komplexními lidmi, cestou k dosažení cílů a řešení problémů. Směrnost a důvěra v komunikaci s kolegou a jinými budou vždy pomáhat dosáhnout požadovaného výsledku. Stanovení - ne synonymem s agresí, protože to znamená konstruktivní a zdvořilý postoj. S agresivním chováním, osoba nejprve říká, a pak si myslí, že uráží ostatní, ignoruje potřeby jiných lidí. Naučte se rozhodně vypořádat s problémy, ale ne agresivní, snížit tlak v napjatých situacích, sdělit správně a vzít si pohled na interlicutor.

Kroky

Část 1 z 3:

Pauza a přemýšlet o situaci

jeden. Zhluboka se nadechnout a usmívat se. Díky tomu nejen zabráníte spěmutým a agresivním akcím, ale také přispívají k rozvoji endorfinů.

Během úsměvu se vyrábí endorfiny, protože mozek je vyškolen, aby zvážil takové pohyby obličeje svalů pozitivní. V kombinaci se serotoninem, endorfiny podporují vaši náladu ve vyvýšeném stavu.
Dýchat a úsměv, aby se snížil stres, protože tyto akce snižují úroveň kortizonu, stresového hormonu.

2. Kruh meditace. Za tímto účelem není nutné sedět na podlaze, kříže. Dost jít na procházku nebo najít klidné a odlehlé místo.

Pokud jste v kanceláři nebo sociální situaci, vždy najdete příležitost dostat se od stresu alespoň několik minut.

Meditace katalogů a očistit vědomí učinit pozitivní rozhodující akční plán.

Pospěšte si, nekontrolovatelné akce vedou k agrese a nezralý.

Sedět a dát ruce na břicho. Udělat několik úplných dechů. Cítíte se jako břicho stoupá v okamžiku inhalovaného a spadá v době výdechu.

Dýchejte nosem, pomalým a klidným.

3. Nezapomeňte, že by mělo být zváženo váš názor. Máte právo cítit to, co teď cítíte. Můžete také s jistotou a úctou vyjádřit svůj názor.

Zpívající slova mohou být zvláštní pro sebe, ale pomáhají věřit v jejich sílu a stručně, ale rozhodně vyjádřit svou potřebu.

Pokud v procesu konfliktu nemáte čas vychladnout, pak pravděpodobnost se zvyšuje agresivita. Začnete ohrozit osobu, a ne společně hledat vzájemné přijatelné řešení.

Obrázek s názvem přestat přemýšlet o někom kroku 13

čtyři. Nemůžete ovládat myšlenky a pocity ostatních. Spravujeme jen s jejich pocity a činy. Rozhodnost je koncentrace, jak můžete vyřešit situaci.

Možná budete chtít, aby člověk změnil své chování, ale nemůžete uložit svou vůli. Můžete informovat pouze své pocity a potřeby.

S agresivním chováním se snažíte uložit svou vůli a nutit člověka, aby tak učinila, jak potřebujete. Decisitance využívá střízlivou mysl a je založena na jeho chování.

Část 2 z 3:

Zobrazit Diplomatic

jeden. Důkladně přemýšlet o svých slovech. I když jste si přestávali a pokusil se ochladit, ve sporovém teplu můžete znovu nemocný. Vždy si myslet jako první a teprve říct.

Opatrně naslouchejte slovem interlicutora, abyste měli čas přemýšlet o replici odpovědi.
Nepřerušujte reproduktor. Počkejte, až bude mluvit.
Decisitance znamená schopnost poslouchat a pochopit, že vyjádřete potřebu.
Agresivní lidé přerušují ostatní a nemají za minutu shuffle.

2. Rozhodně vylíčené požadavky a provádět aplikace. Vyberte bod, který chcete mluvit s osobou.

Přímo, pozitivní komunikace vyžaduje pochopení motivace interlicutora a umožňuje vám vyjádřit svůj názor bez obvinění.

Mluvit od první osoby. Neobviňujte osobu se slovy "Udělal jsi to," nebo "Vaše chování bylo tak". Vyjádřete své pocity po takovém jednání nebo chování.

3. Použijte popisné aplikace. Takže můžete vyvodit jasný obraz aktuální situace. Následná slova "Myslím," myslím "efektivně a rozhodně řešit problém.

Neříkej "neustále mě necháš dolů" nebo "považujete za lepší než já, protože jste častěji odešli po dokončení pracovní doby?". Použijte návrhy, jako jsou noviny v novinách. Sledujte fakta a specifika.

S výroky jako je "Už jste vynechali lhůty pro doručení projektu "nebo" jste pozdě po dobu 10 minut na tento týden, abyste se hádali mnohem obtížnější.

Obrázek s názvem Zobrazit empatii Krok 3

čtyři. Přemýšlejte o situaci a ukázat empatii. Už jste jasně vyjádřili naše pocity o této situaci, a nyní se snažte vyjádřit empatii.

Použijte podobnou situaci z vaší minulosti. Pravděpodobně jste byli v podobné pozici. Jak jste se naučil a co cítili v tu chvíli?

Snažte se porozumět osobě prostřednictvím společných emocí a zkušeností.

Zkuste použít humor. Humor je vynikající způsob, jak odstranit napětí a uklidnit osobu. Není třeba dělat legraci z partnera. Nenechte se obviňovat a podívejte se na situaci v jiném úhlu.

Část 3 z 3:

Najít řešení

jeden. Vezměte si pocit a pohled na interlicutor. Pocity jiné osoby jsou naprosto přípustné. Pouze chování může být neplatné.

Pokud se situace koná na pracovišti, můžete říci následující: "Můžu pochopit, že pracovní zátěž a přesný čas vede ke stresu. Pocit hněvu nebo poruchy je zcela jasný, to se také stává mnou ".
Přiblížit se s člověkem a přijmout jeho pocity, i když to není snadné, změníte vztah pozitivním způsobem. Teď nejste nepřátelé, ale tým.

Obrázek s názvem Být asertivní mladiny je arogantní krok 9

2. Informovat nezbytné změny. Jasně vyjadřují změny, které chcete vidět, ale neprodají emoce ani nelogické.

Nastavte hranice komunikace s osobou. Nastavte hranice přijatelného a trvalého chování, které mohou společně hledat vhodné řešení.

Zaměřte se na to, co se můžete změnit. Pokud se zaměstnanec neustále rozpadne a je často pozdě na práci, pak vyřešit problémy. Rozhodující člověk jasně vyjadřuje své požadavky, zatímco on nebála interlicutor. Agresivní je charakterizována obžalobou a touhou vyjádřit všechny nároky bez analýzy.

Pokud má dodržování termínů prioritu pro vás ve srovnání s zpoždění, pak mi povězte: "Už jste porušili termíny pro doručení projektů. Opakování takové situace je nepřijatelné. Jinak budu muset revidovat svou pozici v naší společnosti ".

Nechodíte kolem problému, když mluvíte jasně a v podstatě.

Obrázek s názvem Stop nad myšlení ve vztahu Krok 6

3. Vypracujte obecný plán a jediná vize. Zeptejte se osoby, jak můžete současný problém vyřešit společně. Udělejte plán se stejnými pravomocemi.

Rozhodující člověk najde způsob, jak vyřešit problém společného úsilí. Agresivní osoba vyžaduje změnu, ale nepřispívá k tomu. Pasivní agresivní osoba sám rozhodne, zda ji neřekne vůbec.

Snažte se rozhodnout, jak se rozhodnout, jak se naučit, jak sledovat termíny.

Určete dotazy a nabídněte alternativní řešení. Možná budete muset jasně formulovat úkoly a sledovat jejich realizaci. Snad je zaměstnanec přetížený práci a je přesvědčen, že bude schopen efektivněji pracovat v jiném oddělení.

čtyři. Děkuji a odejdeme. Pokud jste dosáhli dohody, pak zdvořile děkuji osobě za pozornost a spolupráci.

I když jste stále nespokojeni s osobou nebo máte ještě hodně, abyste se rozhodli, slovo "Děkuji" zobrazí váš respekt a nakonfigurujte interlocutor k pozitivnímu dialogu.

Opustit situaci a neříkejte. Silně vyjádřil naše pocity a potřeby. Nyní je čas opustit situaci za sebou.

Tipy

Stanovení bez agrese je schopnost jasně a logicky informovat osobu, kterou od něj chcete.
Pokud začnete rozzlobit, nezapomeňte, že byste měli dýchat a uklidnit sám.
Poslechněte si interlocutor. Zpráva, kterou potřebujete, ale nevyhoďte názor někoho jiného.
Mluvit najít společný jazyk. Nemusí nutně vzdát, ale snažte se dosáhnout cíle dohromady.
Neříkejte a neuvádějte. Tato vlastnosti agresivního chování.