Jak napsat dopis za vděčnost zákazníkovi: 7 kroků

Díky klientovi - to je typ obchodního dopisu, který společnost píše vyjádřete díky novým nebo běžným zákazníkům. Takový dopis je vynikajícím způsobem vybudovat dobré vztahy se zákazníky. Pomáhá také posílit obchodní vztahy s klientem a rozvíjet podnikání s jejich pomocí.

Kroky

jeden. Musíte napsat upřímným, profesionálním a přátelským způsobem. Nadměrná chvála, zpravidla znamení neupřednosti. Musíte vyjádřit upřímnou vděčnost v profesionální podobě.

Obrázek s názvem Napište dopis ocenění zákazníků Krok 2

2. Další informace o vašem kupce. Toto je váš nový nebo stálý klient? Jste s ním spolupracovat po dobu 5 let? Podobné informace budou měnit dynamiku dopisu. Můžete mít přátelské vztahy s loajálními zákazníky. S novými zákazníky se snažíte přilákat, musíte se chovat více profesionálně.

Obrázek s názvem Napsat dopis ocenění zákazníka Krok 3

3. Obraťte se na klienta podle jména. Musíte správně napsat název klienta. Pokud uděláte chybu, váš dopis se nezdá upřímný.

Obrázek s názvem Napsat dopis ocenění zákazníka Krok 4

4. Vyjádřit důvod vděčnosti. Průvodce specifika vaší práce s klientem a pozitivními aspekty vaší spolupráce.

Obrázek s názvem Napsat dopis ocenění zákazníků krok 5

Pět. Z duše děkuji klientovi za jeho podporu.

Obrázek s názvem Napsat dopis ocenění zákazníka Krok 6

6. Pozorně zkontrolujte svůj dopis díky. Ujistěte se, že to zní upřímně a neobsahuje chyby.

Obrázek s názvem Napsat dopis ocenění zákazníka Krok 7

7. Vytiskněte dopis vydáním v obchodním stylu. Zaregistrujte se dopis ručně zadáním svého jména.

Tipy

Tón dopisu musí být profesionální, ale upřímný. Psát v podstatě a vyhnout se příliš lichotivým slovům. Nezapomeňte, že váš klient okamžitě pochopí, pokud dopis není napsán z duše. Nejdůležitější způsobit teplé pocity od klienta.
Vždy podepsat dopisy osobně, i když jsou vytištěny.
Pokud pracujete ve velké společnosti, můžete dát dopis editoru ověřit, aby se ujistil o správnosti.
Připojte dárkovou kartu nebo psaní kupón tak, aby váš zákazník skutečně naplněn svým dopisem.
Pokud napíšete dopis z tváře společnosti, například ředitel nebo manažer, sami sami musí podepsat dopis místo vás.
Dobrá slova na konci dopisu vám pomohou nainstalovat přátelské vztahy s klientem. Na konci dopisu musíte znovu poděkovat klientovi.
Pokud pracujete v malém podnikání, můžete napsat dopis ručně.
Napište dopis ihned po transakci s klientem. V tomto případě bude dopis správnější. Po komunikaci s klientem můžete poslat dopis vděčnosti 2-3 dny.