Jak se naučit porozumět pocitům jiných lidí

Konverzace s přáteli se někdy mohou stát velmi emocionální. Dokonce mají dobré úmysly, můžete někoho zranit. Nejlepším způsobem, jak se naučit pochopit pocity jiných lidí, je začít pečlivě poslouchat, co jim řečeno, a dodržovat přátelský tón komunikace. Kromě toho nebudete také zraněni naučit se způsoby, jak ovládat své vlastní pocity.

Kroky

Část 1 z 4:

Vnější známky různých emocí

jeden. Věnujte pozornost tvář interlicutor. Osoba je součástí lidského těla, které je nejvíce citlivé na vliv emocí. Pokud chcete pochopit, zda je osoba smutná, ať už je naštvaný, osamělý, ať už zažívá bolest, pečlivě se podívat na výraz jeho tváře.

Na rozdíl od jiných nejednoznačných známek projevů emocí, lze rozlišovat sedm hlavních výrazů obličeje, které mají stejnou hodnotu mezi všemi národy. To zahrnuje radost, překvapení, pohrdání, hněv, znechucení, smutek a strach.
Výraz obličeje se může rychle změnit a přenášet několik emocí najednou. Například, pokud dojde k něčemu zcela neočekávaných, na osobu člověka může současně odrážet překvapení a strach.

Obrázek s názvem je citlivý na jiné lidi

2. Zkoumat známky zármutek. Pokud je někdo smutný, s největší pravděpodobností to ovlivní jeho tvář. Samozřejmě nebude vypadat jako hrst smutný smajlík, ale rohy rtu člověka se mírně pohltí a čelist bude potlačena.

Vnitřní rohy obočí vzrostou mírně nad na čele a mírně naostřené do středu.

Věnujte pozornost kožním prostorům přímo pod obočím, jejich obrysy se podobají trojúhelníky s vrcholy ve vnitřních rohách obočí.

3. Seznamte se s náznaky strachu. Schopnost cítit strach z člověka vám pomůže změnit své vlastní chování v průběhu situace. Když se člověk bojí, ústa je obvykle ajar a rty jsou poněkud natažené a fit. Obočí zároveň jsou často zvednuty a potažené společně, tvoří jeden řádek.

Podívejte se na čelo a věnujte pozornost vzhledu vertikálního (a ne horizontálního) vrásek ve středu mezi obočím.

Pokud je člověk strach, horní víčka jeho očí jsou zvednuty a dolní - kmen. Se stává viditelnou horní bílou částí oční bulvy, ale ne nižší.

Obrázek s názvem je citlivý na ostatní lidi `src =

4. Věnujte pozornost televizi a držení těla. Známky únavy mohou zahrnovat snížená ramena a bezmocné uvolněné končetiny. Pokud se osoba rozhodla vzít obrannou pozici, může rozdrtit ruce na hrudi nebo začít houpat hlavu. Upozorňují na takové signály o něco více pozornosti, můžete začít lépe pochopit pocity interlocutorů.

Pokud si nejste zcela jisti, jak interpretovat jazyk těla určité osoby, je docela přijatelné, aby se zeptal na svůj stav.

Nicméně, pokud se osoba sám nerozumí jeho stavu, může odpovědět, že všechno je v pořádku s ním.

Pět. Přemýšlejte o tom, co vám může informovat hlasový tón. Většina lidí instinktivně upraví svůj hlas k velikosti místnosti a okolního prostředí, aby byly dobře slyšitelné. Pokud jste ve velké místnosti, a váš interlocutor říká hlasitě, pak to je pravděpodobně chce být slyšen. Nicméně, stejný hlasitý hlasový tón v malé místnosti může být znamením frustrace, hněvu nebo strachu.

Pokud je člověk obtížné mluvit, možná je velmi naštvaný a připraven chválit.

Pokud člověk mluví vysoký tón a příliš jasně vyskočí všechna slova, pak s největší pravděpodobností vyjadřuje svůj sarkasmus. Vzhledem k tomu, sarkasms odkazuje na vypouštění škádlení, může znamenat hněv osoby, které se snaží zamaskovat.

Část 2 ze 4:

Dovednost poslouchat a vcítit se

jeden. Ujistěte se, že jste správně pochopili slova interlicutor. Shrnout a parafrázovat slova interlicutor, aby mu poskytly své pochopení jejich významů a prokázat, že jste to opravdu rozuměli správně. Pokud jste nechápali význam uvedeného, pak vás tato praxe je schopna chránit před nedorozuměním.

Můžete se zdát, že tento krok zpomalí průběh konverzace. Ale je to docela normální, vzhledem k tomu, že vám to nedovolí putovat pocity jiné osoby nedorozuměním. Kromě toho, abyste se ujistili, že jste slyšeni, můžete požádat osobu, kterou bude opakovat. Můžete objasnit situaci s následujícími politovými frázemi: "Promiň, to, co jste řekl? Nemůžete, opakujte?"
Nezapomeňte, že když mluvíte s velmi citlivými tématy, schopnost se ujistit, že schválení uvedeného bude zvláště užitečné.

2. Upozornit na svého partnera. Plná koncentrace na interlocutoru vám umožní lépe pochopit pocity, které zažívá. Pokud se podíváte po sobě nebo se zabývají jiným případem, bude pro vás obtížné naplněni pocity interlicutora.

Pokud se pokusíte poslouchat interlocutor ve stejnou dobu a vyřešit problém, se kterým se setkal, je nepravděpodobné, že opravdu slyšíte, co se vám snaží říct. Pomoc musí poskytnout výsledky posouzení situace. Proto dosáhnout nejlepších výsledků, slyšet osobu jako první.

Někteří lidé jsou lépe soustředěni, když se jejich ruce zapojují v každém případě, ale mezislužník se může zdát zanedbání. Pokud snadněji posloucháte interlocutor s rukama, nezapomeňte ho vysvětlit.

3. Naučte se poslouchat bez odsouzení. Snažte se posoudit situaci z reproduktoru, a ne na základě vlastního hlediska. To neznamená, že byste měli souhlasit s tím, co říká člověk. To znamená pouze skutečnost, že zatímco druhá osoba říká, vaše mysl by měla zůstat otevřená vnímání.

Zdržet se analyzování slov partnera, dokud nedokončí mluvit.

Ujistěte se, že zvažte osobnost osoby, se kterou mluví. Pokud se opravdu dozvíte, jak věnovat pozornost interlicututor, také začnete pochopit, proč mluví přesně to, co říká. Například v rozhovoru s matkou teenagera, který se do potíží, můžete věnovat pozornost tomu, že se to sotva obávat a odsuzuje dítě o nedodržování morálních norem chování.

4. Nezapomeňte na dobré chování. Zdvořilost a zdvořilost ostatním lidem vám pomůže dosáhnout jejich respektu. Všichni učí děti říct "děkuji" a "prosím", aby byly zdvořilí. Dodržování základních standardů etikety vám nenechá náhodně urazit něčí pocity.

Dobré mravy také zahrnují schopnost poslouchat a proniknout pocity interlicutor. Například, pokud během konverzace nebudete přerušit osobu, stane se periodicky přikývnout k uznání souhlasu nebo porozumění, budete demonstrovat zdvořilý a uctivý postoj k interlicution.

Často děti učí následující přísloví: "Pokud nemůžete říct nic dobrého, neříkej nic". Navzdory skutečnosti, že tato rada není vždy vhodná, může být změněn trochu: "Pokud nemůžete říct nic dobrého pro spolupráci, držte své komentáře pro někoho jiného".

Pět. Ukažte svůj partner, který to slyšíte. To lze provést různými způsoby. Můžete například opakovat frázi interlicutor, hbitý nebo potvrdit, že slova slyšela "ano" nebo "Slyšela jsem vás".

Demonstrace toho, co posloucháte Interlocutor, neznamená, že s ním musíte souhlasit. Dokonce i v případě extrémního nesouhlasu můžete zdvořile poslouchat názor někoho jiného.

Během konverzace na citlivých témat je velmi důležité být opatrný a pokusit se vyjádřit jemně.

6. Nereagujte na interlocutor příliš spěšně. Pokud projdete emocionální konverzaci, můžete snadno dát své vlastní pocity. Zvyšuje riziko říkat něco, co ranuje pocity jiné osoby. Šance na to, co budete litovat, v takové situaci se stává poměrně vysoká.

Pokud se cítíte, začínáte se během konverzace zlomit, zhluboka se nadechněte před odpovědí, a počítat se do pěti.

Podle výzkumu, kdy puls osoby skočí nad sto stávek za minutu, začíná vybrat potřebná slova horší.

Pokud se nemůžete uklidnit, moudře bude mít pauzu a vrátit se do konverzace o něco později.

Část 3 ze 4:

Přátelská komunikace

jeden. Zeptejte se na konverzaci. Další otázky během konverzace pomáhají lépe prozkoumat pohled na interlicutor. Také otázky nepřímo ukazují váš úctu k myšlenkám a pocitům mluvčího. Otevřenost s vnímáním informací o partnerství je známkou schopnosti vcítit se.

Otázky, které zadáte, by měly být Otevřeno, tak, aby se samotný člověk rozhodl, jak jim odpovědět. Předpokládejme otázky nebo problémy, které se snaží přesvědčit interlocutor ve správnosti vašeho pohledu, prokázat nerešpektovat své pocity.
Pokud se ptáte na otázky, na které je nemožné jednoduše odpovědět "ano" nebo "ne", nezapomeňte, aby se interlocututor času poskytnout podrobnou odpověď, pokud potřebuje něco jiného vysvětlit.

2. Vyberte si nejlepší způsob, jak vyjádřit své vlastní pocity. Je velmi důležité dát své vlastní emoce, ale aby neochvějeli pocity partnera, musíte následovat způsob, jakým to uděláte. Využití frází se zájmením "I" vám pomůže vysvětlit své pocity vůči interlocutoru bez prokázání trestuhodného vztahu.

Například byste neměli říci: "Mýlíte se, studoval jsem ve středních školách, a to se mi stalo". Bude mnohem zdvořilější říci: "Jsem naštvaný tím, co jste teď říkali, protože mi připomnělo mé vlastní zkušenosti ve třídě Senior School ..."

Pokud sympatizujete se svým partnerem, je to asi a on se s vámi zachází s sympatií.

3. Nezapomeňte zdůraznit něco dobrého, když vyjadřujete kritiku. Pokud potřebujete vyjádřit kritiku, nezapomeňte vyvážit fráze ekvivalent nebo ještě větší důraz na to, že člověk dostane dobrý. Zcela si vybrat ty okamžiky, pro které můžete upřímně chválit osobu a kritiku udržet moderování (ale zároveň být přímočarý).

Schopnost pochopit pocity jiných lidí by vás nemělo nutit předstírat, komu nejste. Před vyjádřením svého vlastního názoru nebo sdílení myšlenek o zkušenostech jiné osoby zkušenosti, zkuste se ujistit, že tato osoba se vlastně chce dostat od vás upřímnou odpověď.

Pokud budou vaše fráze postaveny kolem akcí osoby, ne jeho osobnost, pak vám to nedává šanci ublížit pocitům partneřice.

4. Zdržet se poražených frází a klišé. Pokud člověk zažívá těžké časy, snažte se něco říct něco takového: "Pro všechny existují důvody pro" nebo: "Já dokonale dobře, co cítíte". Můžete mít dobré úmysly, ale pokus o člověku, že "žádný humus bez dobra," ukáže mu jen lhostejnost.

Snažte se dosáhnout důrazu na porozumění. Interlocutor bude vám vděčný za používání následujících typů frází: "Je mi líto, že se to stalo. To, co jste měl a ještě musíme projít, zdá se to opravdu těžké ".

Bude také docela normální, aby informovaly o partnerství, které nemáte podobné zkušenosti. A v případě, že je taková zkušenost k dispozici, víte, že může být poněkud odlišný od situace, ve které se interlocutor ukázal být.

Pět. Prokázat úctu k řeči těla. Neverbální komunikační signály mohou být pro váš interlicutor ještě důležitější. Navzdory skutečnosti, že specifický jazyk těla se může lišit od kultury k kultuře, následující signály obvykle demonstrují váš vztah k interlicutor.

Podpora vizuálního kontaktu s interlocutorem. Takže člověk uvidí upřímně chtějí čestnou komunikaci. Nicméně, vizuální kontakt by neměl být dlouhodobě nepřetržitý, jinak může být interpretován jako hrozba.

Když s ním mluvíš.

Periodický lehký dotek na ruku interlicutor může sloužit k přenosu přátelských vztahů a podpory. Dlouhodobý fyzický kontakt není vítán z důvodu, že může být považován za hrozbu nebo flirt. Než se dotýká osoby, bude rozumné požádat jeho povolení. Respektujte odpověď přijaté v tomto případě.

Nepřekračujte ruce na hrudi, uchovávejte je v uvolněném stavu.

Uvolněte si tvář svaly a úsměv, pokud chcete.

Část 4 z 4:

Kontrolu nad vlastními pocity

jeden. Realizovat své vlastní pocity. Pokud se chcete naučit pochopit pocity jiných lidí, je nejlepší začít s vědomím o svých vlastních pocitech. Pokud si nepochopíte, co zažíváte během destruktivní nebo citlivé konverzace, je nepravděpodobné, že můžete vcítit s ostatními.

Když začnete snadno rozlišovat známky strachu, hněvu, úzkosti a smutku, pak budete snazší naučit se pochopit pocity jiných lidí.
Věnujte pozornost specifickým příznakům určitých emocí. Například, ujistěte se, že nespustíte dlaň a zda se objeví třesoucí se v těle. Máte žaludek s břichem, když posilujete pocit úzkosti? Není dech povrchní?

2. Zkoumat spokojenost. Pokud začnete zažít silné emoce, musíte je moci dát pod kontrolu, aby nepřetékali. Budete se uchýlit k tomu techniku hlubokého dýchání, na zasedáních u psychoterapeuta, na konverzaci se spolehlivým přítelem nebo různou kombinací těchto metod, nejdůležitější je naučit se, jak si uvědomit své emoce a dát jim zdravý způsob ven.

Rozumět, silné emoce nejsou špatné nebo špatné. Pokud se budete cítit provinile za vaše silné pocity, bude to jen zhoršit svůj stres.

Pravidelná fyzická námaha vám také pomůže lépe kontrolovat silné emoce.

3. Chraň sebe. Pokud začínáte přeplňovat emoce, bude to rozumně pauza v komunikaci. Vaše schopnost vcítit se k ostatním, nebude mít žádný smysl, pokud se ocitnete, abyste se nestarali o své vlastní pocity.

Pokud se nemůžete vyhnout kontaktu s nepříjemnými lidmi nebo konverzacemi pro citlivé motivy, určitě přidělte čas a místo pro následné obnovení.

Povědomí o tom, že někdy některá témata se zdají být obtížná pro diskusi, protože vyžadují zvláštní pozornost, to vám pomůže, aby se pečlivě týkala vašich vlastních pocitů.

Sundat další stres, zadejte zvyk sedativních procházek, her se svým psem nebo jen zhlubokým dechem praxe.