Jak rozvíjet "měkké" dovednosti -

Flexibilní dovednosti nebo sociální kompetence úzce souvisí s osobními vztahy, typem charakteru a životně důležité pozice. Rozvíjet tyto dovednosti zvýšit jejich produktivitu, budovat silný vztah a podporovat. Zlepšit své komunikační dovednosti, posílit interpersonální vztahy a prokázat profesionální nadšení kolegům a vedoucích pracovišť uznávají vaše komplexní sociální kompetence.

Kroky

Metoda 1 z 3:

Konverzační dovednosti

jeden. Snažte se pochopit. Účel jakékoli ústní a písemné komunikace jasně dopravuje své myšlenky. Plně a pompézní řeč je často vnímána partnerem jako pokus o vyjádření na dobu neurčitou nebo zmatku. Zvažte některé jednoduché způsoby, jak učinit váš projev jasným:

Držet téma. Zaměřte se na myšlenku, kterou chcete vyjádřit. Můžete jen potřebovat vědět, zda má zaměstnanec volnou minutu.
Mluvit v podstatě. Někdy jsou lidé těžké jít do podstaty. Pro maximální přehlednost začít používat jasné podmínky a termíny namísto společných zájmenin nebo nejistých časových období.

Obrázek s názvem Zlepšit měkké dovednosti krok 2

Instalace vizuálního kontaktu. Podívejte se do oka na interlocutor, aby ukázal svou pozornost. Tak bude mít pocit, že se aktivně zapojíte do konverzace. Pokud je těžké se podívat do očí, ujistěte se, že tvá tvář a tělo čelí interlicutor.

Pokud obličej a tělo čelí interlocutor, budete jednodušší udržovat vizuální kontakt.

Pokud jste nepříjemní podívat se do očí osoby, vyberte bod o něco vyšší nebo pod okem jako most.

Zaměřte se na interlicutor, i když jsou v místnosti rušivé faktory. Pokud váš pohled bude putovat po místnosti, pak interlocutor může vnímat vaše chování jako běžná hrubost.

Obrázek s názvem Zlepšit měkké dovednosti Krok 3

3. Ovládejte jazyk vašeho těla. Posaďte se hladce a mírně ohýbejte dopředu, abyste zobrazili svůj zájem. Nevzdávejte se k přání klepat s prsty nebo nohou - je to znamení netrpělivosti. Můžete také nenápadně opakovat držení těla a gesta interlicutor, abyste zobrazili svou polohu.

Zpočátku se může zdát podivné, ale takže podvědomě uvádějí, že mezi vámi není rozdíl. Pomůže to interlocutor relaxovat.

Zabránit bezvědomému pohyby, které lze interpretovat nesprávně. Například nehrajte si s vlasy a neupřímnou.

Obrázek s názvem Zlepšit měkké dovednosti krok 4

4. Rozvíjet dovednosti řeči. Nezapomeňte věnovat pozornost Oratorické dovednosti a Související konverzace. I když jste v rozpacích mluvit v přítomnosti skupiny lidí, praxe vám pomůže získat důvěru a stala se výmluvným. Dejte si pozor na tempo a objem řeči.

Pokud máte těžké vybudovat interpersonální vztahy, pak vlak mluvit s blízkými, jako jsou přátelé a příbuzní.

Pokud vás veřejné projevy záleží, pak trénovat před malou skupinou lidí a postupně zvyšovat měřítko.

Obrázek s názvem Zlepšit měkké dovednosti krok 5

Pět. Rozvíjet Dovednosti písemného projevu. Stejně jako v případě ústní řeči, tím více budete psát, tím snadnější bude. Můžete se také přihlásit k kurzům nebo provádět speciální cvičení sami. Mistrovské kurzy se často konají na internetu a univerzitách.

Vždy zkontrolujte text pro gramatické a pravopisné chyby. Trvá to jen pár minut, ale výrazně zvýší kvalitu textu.

Vyjádřit své myšlenky jasně a v podstatě a ne pompézní. Zpočátku je možné komplikovat trapnost a touhu komplikovat, ale přímé prohlášení zvýší porozumění textu.

Obrázek s názvem Zlepšit měkké dovednosti krok 6

6. Učit se Aktivně poslouchat. Pro tento účel je důležitá koncentrace a sebekázeň. Posloucháme z různých důvodů: pochopit pokyny a naplněni slovy osoby nebo posoudit akční plán. Jak ukázat interlocutor, který si pozorně posloucháte:

Perefrase slyšet a klást otázky, aby ukázal váš zájem a lépe pochopit situaci.

Pokud je to vhodné poznámky. To bude zdůraznit důležitost předmětu diskuse. Na schůzkách a pokročilých školeních jsou poznámky vždy relevantní.

Nepřerušujte ostatní. Demonstrujte respekt a umožňují pokračování, aby dokončil myšlenku bez rušení.

Obrázek s názvem Zlepšit měkké dovednosti krok 7

7. Dávejte pozor na jazyk těla Interlocutor. Dejte si pozor na jeho pózy, hlasový tón, úroveň vizuálního kontaktu, gesta, výrazy obličeje. To vám pomůže přesněji pochopit náladu partnera a rozhodnout, jak reagovat na jeho slova.

Například, pokud má zaměstnanec červené oči a nos, pak můžeme dospět k závěru o útoku alergií nebo zima. V této situaci je lepší se chovat citlivě a jemně.

Pokud se interlocutor neustále dívá na hodinky, je jistě spěchaný.

Metoda 2 z 3:

Interpersonální vztahy

jeden. Rozvíjet vztah. Interpersonální dovednosti hrají důležitou roli na pracovišti, protože mnoho společností je postaveno na principu oddělení a pracovních skupin. Rozvíjet přátelské vztahy s kolegy, supervizors, zákazníky a obchodními partnery.

Pozvěte zaměstnance, kolegy a manažery akcí, jako jsou strany, výstavy nebo koncerty.
Uspořádejte svou stranu a pozvat zaměstnance, kolegy, manažery. Informální nastavení vám pomůže lépe poznat.

Obrázek s názvem Zlepšit měkké dovednosti krok 9

2. Být přátelský s kolegy. Dobrý den na schůzce, nabídnout na večeři a pít kávu. Komunikujte v odpočinkové místnosti, zúčastněte se společných akcí jako mistrovství na stolním tenisu, firemní akce a školení. To jsou věrné způsoby, jak posílit profesionální vztah.

Nepadají drby. Diskutujte lidi hrubé a ošklivé. Kromě toho se člověk učí o vašich slovech a vašich pravidlech vztahu.

Obrázek s názvem Zlepšit měkké dovednosti krok 10

3. Že jo Povolit konflikty. Diskutovat o kontroverzních otázkách v soukromých rozhovorech. Mluvit rozhodně, ale pojď bez ostrých odsuzuje. Zeptejte se a snaží se porozumět pohledu někoho jiného. Spolupracovat na nalezení řešení.

Někteří lidé konfliktní situace způsobují nepohodlí. Přiznej tak nepříjemnost a řekni mi: "Možná zažíváte nepohodlí. Já také. Ale oceňuji naše vztahy a rád bych diskutoval...".

Rada specialisty

Jessica Engle, MFT, MA

Trenér pro vztah ingl - trenér pro vztahy a psychoterapeut z oblasti San Francisco Bay. Založena zálivová oblast Seznamka autobusu v roce 2009, po obdržení magisterského studia v poradenské psychologii. Je licencovaný psychoterapeut v oblasti rodiny a manželství a registrovaného dramatheater s více než 10 let zkušeností.

Jessica Engle, MFT, MA
Trenér by vztahy

Je pro vás těžké ovládat vaše reakce? Davin Jones, specialista na kariérní růst, doporučuje: "Všichni narazili na situaci, kdy je interlocutor příliš ostře reaguje na vaše slova. Jsem velkým zastáncem psychoterapie, Vzhledem k tomu, že vám umožní diskutovat o vaší situaci, Rozumět motivaci, a vyhodnotit své slepé zóny. Můžete také aplikovat povědomí nebo udržet si deník, aby se zapojil do sebe-analýzy a kriticky vyhodnocovat sebe ".

Obrázek s názvem Zlepšit měkké dovednosti krok 11

Setkat se a chat s lidmi uvnitř vaší organizace i mimo ni. Diskutujte o práci a klást otázky. Všimněte si možných bodů kontaktů, způsoby, jak si navzájem pomáhat. Exchange Kontaktní údaje Chcete-li zůstat v kontaktu.

Není vždy možné vyměňovat si informace, takže používat vizitky pro tyto případy.

Obrázek s názvem Zlepšit měkké dovednosti krok 12

Pět. Nákup dovedností vedení. Vedení může být popsáno jako schopnost ovlivňovat jiné lidi, zejména v otázkách rozhodování. V důsledku toho jsou vedoucí dovednosti použitelné pro pracovníky jakékoli úrovně. Jak rozvíjet vedoucí dovednosti:

Sledujte vůdce a všimněte si, jak spravuje váš tým. Vyberte pozitivní aspekty a usilujte o jejich použití ve své práci.

Vlak během malých kolektivních diskusí - zeptejte se otázek kolegů a zapojit se do konverzace tichých posluchačů.

Naučte se ukázat pozitivní postoj v obtížných situacích. Udržujte klid v okamžiku krize.

Diskutujte své obavy s očima na oku s šéfem, a ne v přítomnosti celého oddělení. Ukáže váš respekt a bude příkladem pro zbytek.

Rada specialisty

Devin Jones

Kariérní trenér a samozřejmě známí Jones - Stvořiteli Kariéry duše, kariéru online inkubátor pro ženy. Má certifikaci pracovat s ocenění cliftontrengets talentů a pomáhá ženám určit jejich cestu a dělat kariéru. Dostal bakalářský titul v Univerzitě Stanford v roce 2013.

Devin Jones
Kariérní trenér a sebepoznání

Použijte své silné vedení vlastnosti. Davin Jones, specialista na kariérní růst: "Existují různé způsoby, jak identifikovat jejich silné stránky, je o tom, že povědomí je užitečné pro rozvoj vašich interpersonálních dovedností. Použijte enneagram osobnost nebo typologii Myers-Briggs, abyste lépe pochopili, jejich výhody a nevýhody ".

Metoda 3 z 3:

Nadšení a vynalézavost

jeden. Spravovat iniciativu. Prokázat odpovědnost a nadšení, neomezují pouze hlavní povinnosti. Kompletní projekty bez připomenutí od manažera a ve svém volném čase pomáhají kolegům.

Být zdvořilý, když nabídnete svou pomoc. Ne každý bude souhlasit. Můžete říci: "Poslouchej, Katya, dokončil jsem práci dopředu a mohu vám pomoci s projektem, pokud vám to nevadí".

Obrázek s názvem Zlepšit měkké dovednosti Krok 14

2. Kompletní úkoly bez dodatečného požadavku. Dejte si pozor na situaci v práci. Nejdou z odpovědnosti, když potřebujete něco udělat. Někdy to stačí přinést odpadky nebo vyčistit odpočívadlo v přítomnosti volného času, aby si zasloužil respekt k kolegům a šéfům.

Věnujte pozornost distribuci odpovědnosti během setkání. Možná, že váš kolega bude mít rozsáhlý projekt. Nabídněte svou pomoc v organizačních otázkách, aby se mohla zaměřit na důležité věci.

Obrázek s názvem Zlepšit měkké dovednosti Krok 15

3. Snažte se získat náročnější úkoly. Snažte se rozvíjet své technické dovednosti. Prozkoumejte strukturu organizace. Zeptejte se na zaměstnance různých oddělení. Jděte do kurzů, přečtěte si tématické materiály a odvětvové protokoly.

Různé profesionální asociace produkují noviny a časopisy. Najít elektronické verze na internetu a rozšířit své profesionální obzory.

Pro některé speciality je důležité získat certifikáty a akreditaci získat dobrou pověst a stát se prvním zvýšením kandidátem.

Obrázek s názvem Zlepšit měkké dovednosti krok 16

4. Rozvíjet problémy s řešením dovedností. Při vzhledem k problému je důležité zaměřit se na řešení. Uchovávejte bezvýraznost tak, aby neodložil ani nepravděpodobné možnosti. Při hledání kreativních řešení budete pomáhat návrhy jako "Co, jestliže" a "Zkusme si to představit". Užitečné jsou také různé inteligentní hry a hádanky:

šachy;

videohry;

karetní hry;

Hra "erudite".

Obrázek s názvem Zlepšit měkké dovednosti krok 17

Pět. Rozvíjet tvůrčí schopnosti. Pravděpodobně budete překvapeni tím, jaké třídy jsou užitečné pro kreativní myšlení. Například kreativní schopnosti jsou krátce aktivovány s turistikou. Diskutujte o nápadech s kolegy. Kreslit inspiraci na jiných místech jako muzea a koule, které se téměř nedotýkají vaší specializace.

Může se to zdát nelogické, ale sny a putovní myšlenky jsou užitečné pro kreativitu. V případě potíží, nechte své myšlenky 15 minut, a pak se vrátit k aktuálnímu úkolu.