Jak vzít kritiku v práci

A tak jste právě dokončili to, co bylo považováno za velký projekt v práci, ale váš šéf udělal milion poznámky s nedostatky, které je třeba opravit. Nenechte se odradit, konstruktivní kritiku - klíčová část jakékoli práce. S tímto článkem se naučte, jak provést kritiku a zlepšit ve svém podnikání.

Kroky

  1. Obrázek s názvem Přijmout kritiku při práci krok 1
jeden. Vezměte kontakt, který nejste dokonalí. Pokud začnete každý úkol, myslíte si, že všechno jde bez fenky a Zadorinka, klamáte se. Uděláte chyby. Je důležité se z nich učit a získat zkušenosti.
  • Obrázek s názvem Přijmout kritiku při práci krok 2
    2. Zkontrolujte svou práci dvakrát. Po dokončení úkolu a před odesláním šéfa ke schválení se ujistěte, že jste pečlivě dokončili všechny položky. To vám umožní vyhnout se hloupým chybám a zajistí, že šéf vás nebude tahat na maličkost.
  • Obrázek s názvem Přijmout kritiku při práci krok 3
    3. Nevnímejte na svůj účet vše. Pokud váš zaměstnanec kritizuje vaši práci, připomeňte, že to neznamená vůbec, jako kdybyste se to osobně nelíbí, nebo že jste nesplnili svou práci. Váš kolega se jen snaží ujistit, že všichni dělali nejvíce.
  • Obrázek s názvem Přijmout kritiku při práci kroku 4
    4. Poslouchej pozorně. Pokud ignorujete kritické komentáře, jste odsouzeni k opakování stejných chyb. Záznam a neustále připomenout, jak opravit problémy. Tento krok je nejtěžší, protože to znamená, že je nutné absorbovat pýchu a převzít odpovědnost za chyby v práci.
  • Obrázek s názvem Přijmout kritiku při práci krok 5
    Pět. Zeptejte se sami sebe na otázku, kterou můžete z této kritiky udělat. Pokud máte pocit, že se chcete chránit, nebo začnete být naštvaný, opakujte znovu otázku: "Co to mohu dostat z toho?"
  • Obrázek s názvem Přijmout kritiku při práci krok 6
    6. Souhlasit s částí kritiky. V kolizi s kritikou se většina lidí zaměřuje na negativní část, která může nastat, a ignorovat zbytek. To nebude řešit problémy a nic se nebudete naučit. Když si vezmete konstruktivní část kritiky, otevřete se učení. Nemusíte vzít vše, dokonce souhlas s malou částí kritiky vytvoří atmosféru týmové práce. A pak se zaměří na společné rozhodnutí otázky, která oslabuje váš pocit, že vás zaútočíte.
  • Obrázek s názvem Přijmout kritiku při práci krok 7
    7. Analyzovat a vyhodnotit, co slyší. Potřebujete čas pochopit informace, definice, zda je to hodnotná kritika a rozhodování o tom, co děláte, abyste napravili problém. Pokud je nespokojenost, kterou pravidelně posloucháte, musíte přemýšlet o tom, co by vás tato situace měla naučit tak, aby se to již nestalo.
  • Obrázek s názvem Přijmout kritiku při práci Krok 8
    osm. Neberte přestupku. Hněv / rozrušený pocity mohou ovlivnit vaši budoucí práci. Snažte se nemyslet na minulé chyby, zaměřte se na to, jak nejlépe splnit svůj další úkol.
  • Obrázek s názvem Přijmout kritiku při práci krok 9
    devět. Nezapomeňte, že pro všechny, které se děje, existuje důvod. Pokud se s vámi určitý zaměstnanec týká chladnosti, nebo váš šéf jen zavolal vrchol nejlepšího zaměstnance měsíce, obvykle je to dobré znamení, jak budete mít prospěch. Dobrá oddanost, práce a trpělivost jsou vždy odměňována.
  • Obrázek s názvem Přijmout kritiku při práci krok 10
    10. Vyčistit. Pokud jste naštvaní tím, že vás váš kolega kritizoval, nechte ho, a co ví co nejdříve, takže neexistuje žádná nepříjemná sraženina mezi vámi. Vysvětlete, proč jste naštvaní, a nabídněte ty změny, které by mohly posílit váš vztah.
  • Obrázek s názvem Přijmout kritiku při práci krok 11
    jedenáct. Přijměte prosím skutečnost, že ostatní si mohou všimnout, co jste si nevšimli. I když nesouhlasíte s kritikou, jiní mohou věnovat pozornost tomu, o čem jste ani nemysleli. Pokud vám řeknete, že vyrazíte negativní a příliš arogantní, a nemyslíte si, že možná jste opravdu takhle a prostě si to nevšimnout. Také umožnit ostatním, může být správné a využít tuto příležitost podívat se do sebe.
  • Obrázek s názvem Přijmout kritiku při práci krok 12
    12. Být šťastný jakákoli kritika a nenechte ji ponížit.
  • Tipy

    • Ať už děláte, ujistěte se, že jste to udělali co nejlépe. Lidé, s obtížemi přijímání kritiky, dělat méně pokroku v jejich kariéře.
    • Vždy se nechte myslet, že si myslím, že si myslím před odpovědí, ušetří vás z dalších problémů.
    • Pokud existuje případ, diskutujte o kritice s někým, kdo důvěřuje a kdo ji může objektivně posoudit. Takže můžete pochopit, zda je kritika oprávněná, nebo někdo prostě používá svou pozici ke schválení vaší autority.
    • Zaměstnanci často najdou vaše chyby, aby zvýšili svůj vlastní status. Dobrým způsobem, jak se zbavit - udělejte jednu zjevnou chybu, která je snadno opravena. Váš šéf a zaměstnanci budou moci najít a poukázat na vás (tak se budou cítit odměněni). Jakmile to dělají, jejich žízeň pro hledání chyb bude spokojen.
    • Vzpomeňte si, že váš zaměstnanec to ne, protože vás nebo vaše práce nemá rád. Dělá to, protože chce zlepšit vaši práci.
    • Vždy nezapomeňte, že vaše práce je kritizována a ne osobně. Například, pokud zaměstnanec kritizuje dopis, který napsal, zapomeňte, že jste to napsali. Předstírejte, že to někdo jiný napsal, a váš zaměstnanec vás zeptá, abyste tento dopis opravil.

    Varování

    • Pokud si myslíte, že kritika uvedená písemně je nespravedlivá, odpovězte na to stejným klidným způsobem a poznamenává tyto položky, pro které nesouhlasíte. Písemná forma šetří celou historii otázky, a pokud nebudete odpovědět, nahrávání jednoduše zobrazí ty položky, kterým váš manažer dělá komentáře.
    • Pokud si myslíte, že jste nezodpovědně kritizováni, zapište všechny tyto případy a kopírujte písmena.
    • Nemyslete ani přemýšlet, zejména váš šéfa. Má pravomoc a autoritu a může využít své pravomoci podle jeho uvážení.
    Podobné publikace