Jak se stát efektivním vůdcem (s ilustracemi)

Účinné vůdci jsou zapotřebí ve všech situacích, kde musí být zaměstnanci podnikání sledováni a posláni při provádění úkolů, služeb zákazníkům a dodržování celého času. Efektivní vůdce by měl být schopen účinně sdělit své myšlenky, najít řešení a motivovat zaměstnance. Pokud se chcete stát silným vůdcem a používat plný potenciál svých zaměstnanců, měli byste se naučit všimnout jejich výhod a rozvoje příležitostí. Také se musíte naučit formulovat jasná očekávání a cíle.

Kroky

Část 1 z 3:

Jak si zasloužit důvěru

jeden. Věřit v sebe. Jeden z nejhorších vlastností hlavy - nejistota ve svých schopnostech. Na samém počátku je nutné pochopit, že chyby jsou nevyhnutelné, ale neodejdou z vašich vlastností. Vyhodnotit sami příliš zaujatou, ale během práce to nejlepší.

Pamatujte si, že jste byli vzati do pozice hlavy, protože hlava věří ve své schopnosti vyrovnat se s prací! Jen dokázat, že šéf má pravdu.
By neměly předpokládat, že vůdci nedělají chyby. Nikdo na vás nečeká dokonalé výsledky, kromě vás.

Obrázek s názvem je účinný supervizor krok 2

2. Sloužit osobnímu příkladu. Je důležité sloužit jako příklad správného chování podřízených. Schopnost vést lidi vás neobsahuje z potřeby dodržovat pravidla. Pokud tvrdě pracujete, ukázat oddanost myšlenky a dodržovat etické normy, zaměstnanci se jistě chovají stejným způsobem.

Novorozenecký výkon by neměl otočit hlavu. Respektujte podřízené, pokud chcete zasloužit odpověď.

Váš postoj je stejně důležitý jako vaše akce. Vždy se chovají profesionálně a přátelští.

Obrázek s názvem je účinný supervizor krok 3

3. Být sekvenční. Podřízené by měly vědět, co by mělo být očekáváno od vás. Vysvětlete pravidla a očekávání nových zaměstnanců, jakož i následovat systematické dodržování všech pravidel. V případě změny pravidel se ujistěte, že zaměstnanci rozumí podstatou těchto změn.

V každé situaci zkuste udržet emoce pod kontrolou.

Vždy se cítíte o zaměstnance spravedlivě a nepřijímejte nikoho.

Obrázek s názvem je účinný supervizor krok 4

4. Být otevřen pro změnu. Dobrý vůdce by neměl zůstat statický. Je důležité pochopit, když váš přístup nepřinese výsledek, aby provedl nezbytné změny, i když potřebujete rozpoznat svou chybu.

Je také důležité přizpůsobit váš styl vedení, s přihlédnutím k potřebám různých zaměstnanců. Některá lepší práce s neustálou kontrolou a další potřebují více svobody. Naučte se všimnout takových potřeb a reagovat odpovídajícím způsobem.

To neznamená, že pro různé zaměstnance je možné použít různé normy s srovnatelnými povinnostmi. Přístupy k pracovnímu způsobu zaměstnanců mohou být jiné, ale vaše požadavky a disciplinární opatření musí být pro všechny sjednoceny.

Odpověď odborníka

Otázka

Na otázku "Jak se změníte stálost a otevřenost?"

Elizabeth Douglas

Vedoucí práce: generální ředitel Elizyt Douglas - CEO WikiHow. Má více než 15 let zkušeností v oblasti technologického průmyslu, včetně práce v počítačovém inženýrství, uživatelských zkušeností a správu produktů. Obdržel bakalářský titul v počítačové vědě a mistrovi obchodní správy ve Stanfordské univerzitě.

Rada specialisty

Elizabeth Douglas, WikiHow výkonný ředitel, je zodpovědný za: Věřím, že hlava musí mít nezměněné hodnoty a osobní vlastnosti, aby lidé mohli pochopit jejich vůdce. Jako manažer se vždy snažím přizpůsobit a změnit. Tyto změny nepřijdou proti mým hodnotám a vlastně mě přiblížím blíže. Jsem si jistý, že důležitou roli hraje stálost v hluboké úrovni. ".

Obrázek s názvem je efektivním supervizorem krokem 5

Pět. Odpovědět za vaše akce. Hlava je zodpovědná za celý tým. Pokud jste se v čase nesetkali ani neztratili klienta, nemusíte ukázat prsty a obviňovat ostatní ve svých chybách. Vyhodnotit svou roli v situaci, přiznat chyby a připravit plán, který vám pomůže vyhnout se chybám s budoucností.

Část 2 z 3:

Jak zlepšit efektivitu týmu

jeden. Usilovat o vytvoření účinné komunikace. Komunikace je životně důležitou dovedností pro dobrého vůdce. Jasně vyjadřují vaše očekávání jak v rámci projektu, tak v souvislosti s politikou společnosti.

Udělejte si čas, abyste se seznámili se všemi zaměstnanci a řekněte mi, že jste otevřeni na otázky v každé situaci.
Komunikovat - to znamená poslouchat a mluvit, takže vždy poslouchejte své podřízené. Pokud platíte za zaměstnance nedělené pozornosti, budou cítit váš respekt a budou ochotnější poslouchat vaše pokyny. Přísné vyhlášky a neochota poslouchat mohou špatně ovlivnit oddanost a nadšení zaměstnanců.
Není třeba hlásit zaměstnance a hlásit pokyny prostřednictvím multi-elektronických písmen. Nejdůležitější nápady by měly být předávány při konverzaci tváří v tvář a telefonicky. Každý dopis musí být úmyslný, srozumitelný, stručný a zdvořilý.
Pravidelná setkání s podřízenými umožní zájem o pokrok realizace projektů, dozvědět se o nespokojenost a vítězství zaměstnanců, diskutovat o úspěchu týmu, přemýšlet o myšlenkách řešení nových problémů.
Vždy reagujte na písmena a telefonní hovory podřízené.
Multitasking je velmi pohodlný v moderním světě, ale někdy je to neúčinné. Zobrazit zaměstnance, že si oceňujete jejich čas - nedostanete se rozptylovat další úkoly během současných setkání a setkání.

Obrázek s názvem je účinný supervizor krok 7

2. Dodržujte přiměřenou očekávání. Tým nemůže dokonale pracovat, takže buďte opatrní s nadměrnou kritikou a nedosažitelnými cíli. Takže právě odradíte své podřízené.

Výborný výsledek je nejúspěšnější výsledek. Tento přístup použijte při hodnocení účinnosti zaměstnanců.

Diskutujte o svých očekáváních se zaměstnanci a naslouchejte jejich názor. V přítomnosti otevřeného dialogu bude podřízený snadněji vysvětlit neodůvodnění některých očekávání.

Je důležité hluboce porozumět stávajícímu působnosti práce a čas, který zaměstnanci vyžadují, aby projekt realizoval, aby určili přiměřenou dobu provádění. Nevýhodou informací může vést k tomu, že vložíte nestranný úkol.

Obrázek s názvem je účinný supervizor krok 8

3. Oprávnění delegáta. Manažer nemůže dělat všechno sám, takže se naučte věřit personálem různých úkolů. Pokud se trochu oslabujete kontrolu, budete mít čas, abyste se plně zaměřili na své povinnosti a zaměstnanci budou mít příležitost ukázat své nejlepší kvality.

Pamatujte, co přesně jste zodpovědný za výsledek práce, a to i v případě převodu odpovědnosti za konkrétní úkoly ostatním lidem. Pokud nemáte naprostou důvěru v podřízené, můžete nabídnout proces kontroly průběhu práce, takže vás můžete přesvědčit v opaku.

Obrázek s názvem je efektivním supervizorem krokem 9

4. Povzbuzovat lidi za úspěch. Pokud zaměstnanec funguje dobře k práci, je třeba poznamenat! Dávají zaměstnancům kvůli úspěchu v práci a prokázat, že oceňujete jejich práci.

Někteří vůdci vidí v úspěchu podřízených hrozeb pro sebe, ale taková reakce vám zabrání tomu, abyste se stali účinným lídrem. Naučte se být hrdý na své podřízené a ne závisti.

Obrázek s názvem je účinný supervizor krok 10

Pět. Podporovat rozvoj. Jednou z povinností hlavy - realizovat potenciál zaměstnanců. Vraťte konstruktivní kritiku a pomáhá lidem přijmout nové závazky nebo nové role ve společnosti.

Všimněte si jedinečného talentů a dovedností každého zaměstnance, aby využili své silné stránky ve prospěch projektu nebo společnosti. Pracovník se například projevuje na volání, ale pomalu se tiskne. Najít příležitost využít lidské dovednosti pro rozvoj vztahů společnosti, prodávat produkty nebo zákaznický servis.

Provádět školení pro zaměstnance získat nové dovednosti. Například můžete poslat zaměstnanec k kurzům "slepý" tisk nebo přiřadit další úkoly.

Nepřitahují nadměrnou pozornost nevýhodám zaměstnanců. Nadměrná koncentrace na nedostatky mohou být odrazovány zaměstnancem a snížit svůj morální duch.

Využijte hodnocení práce zaměstnanců k pochvalu výhod každého a konstruktivně kritizujte nedostatky. Efektivní vůdce pomáhá podřízeným tak, aby změnil slabiny v důstojnosti. Nejdříve musíte zdůraznit aspekty, které potřebují zlepšení.

Není třeba čekat na roční hodnocení efektivity pro výzvu zaměstnance dnes!

Obrázek s názvem je účinný supervizor krok 11

6. Start konfliktů. Hlavy se musí vypořádat s mnoha trapnými situacemi před neshodami mezi zaměstnanci k propuštění. Nevzdávejte se pokušení, aby se vyhnul takovým situacím a jednat odvážně.

Podřízené vás nebudou respektovat, pokud si umyjete ruce v jakékoliv konfliktní situaci.

Během obtížných rozhovorů s podřízenými je nutné zaměřit se na objektivní pozorování a dělat bez poplatků.

Část 3 z 3:

Jak dodržovat požadavky

jeden. Nenechte se zavazadla. Vymazání je škodlivé pro pracovníky, ale ještě nebezpečnější pro manažery. Jakýkoli vůdce musí kompilovat realizační plány projektu v nejkratším možném čase.

Obrázek s názvem je účinný supervizor krok 13

2. Najít řešení. Není třeba trávit čas na stížnost o mluvených problémech. Je nutné použít čas k vypracování plánu.

Je důležité si uvědomit, že dlouhodobá řešení jsou vždy lepší než krátkodobá, i když jsou těžší realizovat.

Schopnost účinně řešit problémy vyžaduje koncentraci na fakta a odrazy přes tvůrčí řešení. Není třeba podlehnout emocím a obviňují ostatní. Přemýšlejte o krokech, které pomohou zaměstnancům, aby se v ruce a návrat k podnikání.

Obrázek s názvem je účinný supervizor krok 14

3. Vyzkoušej se. Efektivní vůdci vždy hledají způsoby, jak testovat a jejich tým.

Chcete-li to udělat, nemusíte přetížit podřízené a mít spoustu příliš mnoho, ale čas od času opouštět pohodlí zóny. Povzbuzovat zaměstnance, aby udělali totéž. Například, nechte je pracovat na neobvyklých projektech.

Obrázek s názvem je účinný supervizor krok 15

4. Dát cíle. Manažer musí jasně pochopit cíle a cíle oddělení, takže periodicky prohlédněte projekty, na kterých vaše podřízená pracuje. Nainstalujte konec času a umístěte osobní cíle pro zaměstnance tak, aby nepřijdou z cesty a vždy dochovanou motivací.

Poslouchejte podřízené, pokud argumentují, že cíl je nedosažitelný. Není důvod, proč se cílem nelze změnit.

Čím přesnější odhadujete čas, pro kterou budou vaši zaměstnanci vyrovnat s prací, tím lépe můžete pochopit přípustné svazky další práce.

Obrázek s názvem je účinný supervizor krok 16

Pět. Expresní podpora. Hlava musí týmu při řešení problémů v případě potřeby. Zaměstnanci by měli vědět, že můžete vždy diskutovat o problémech projektu a hledat pomoc.

Význam zpětné vazby není možné přeceňovat. Řekněte lidem, jak se vyrovnávají s jejich úkoly (nejen, když je vše v pořádku nebo všechny špatné).

Obrázek s názvem je efektivním supervizorem krokem 17

6. Urychlit procesy. Vytvořit systémy, které ukládají čas spuštění úkolů a může eliminovat chyby. Popište odpovědnost a povinnosti pracovníků při provádění úkolů ve zvláštních dokumentech.

Snažte se automatizovat mechanické úkoly, aby se zaměstnanci zaměřili na produktivní a vzrušující projekty.

Obrázek s názvem je účinný supervizor krok 18

7. Zobrazit flexibilitu. Je důležité pochopit, že události se ne vždy rozvíjí podle plánu. Takže neberte neúspěchy blízko srdce. Naučte se chyby a aplikovat znalosti v budoucnu, aby se neopakovaly chyby.

Negativní postoje ovlivňují celý tým, takže vytvořte pracovní atmosféru.

Tipy

Necítíte se příliš vážně! Užijte si svou práci a vytvořte živou pracovní atmosféru.
Je nutné, aby vám zaměstnanci věřili, ale důvěra může být jen vzájemný.
Neprovepujte v maličkostech. Důstojníci se zabývají mnoha konflikty každý den.
Vymyslete kompetentní proces pohovoru, abyste vybrali vhodné kandidáty. Takže se zbavíte z nadměrného stresu. Oceníte profesionální kvality, ne osobní známost.