Jak komunikovat s rozzlobeným člověkem

Setkáváme se s mnoha rozzlobenými lidmi v životě, které jsou naštvané nebo nemohou ovládat své emoce. Zde jsou některé tipy, jak se s nimi vypořádat.

Kroky

  1. Obrázek s názvem Komunikovat s rozzlobený člověk krok 1
jeden. Zůstaň v klidu. To je naprosto nezbytné. Jakákoliv nespravedlivá nebo špatná tato situace, ne být naštvaný. Komunikujte s někým, musíte zůstat vyváženi vyjádřit svůj názor.
  • Obrázek s názvem komunikovat s rozzlobený člověk krok 2
    2. Určete, proč je naštvaný . Udělal jsi něco, co ho zvládlo? Vydávají hněv na něco jiného na vás? Nebo je to naprosto iracionální? V každém případě zjistěte problém.
  • Obrázek s názvem Komunikujte s rozzlobený člověk krok 3
    3. Snažte se ho zabít. Nedotýkejte se záštitu, jinak budete zvyšovat ještě silnější.
  • Obrázek s názvem Komunikujte s rozzlobený člověk krok 4
    čtyři. Být zdvořilý. Pokud se chováte hrubě, bude to ještě víc.
  • Obrázek s názvem Komunikujte s rozzlobený člověk krok 5
    Pět. Vyzkoušejte pomoc. Pokud s nimi pracujete v podnikatelském prostředí, pomozte jim co nejdříve poskytnout jim požadovanou službu. Pokud ne, poslouchejte je. Neříkejte nic, jen poslouchejte.

    • Tipy

    • Nenechte se odradit a nenechte své emoce vzít nahoře nad vámi.
    • Nechte si záštitu a nevysvětlujte, proč je jeho hněv iracionální.

    Varování

    • ...A hněv je emoce. Váš logický bod pohledu je velmi zbytečné světlo této emoce. Místo toho bude vyjádřit pouze oheň - hněv.
    • Nenechávejte ustoupit, pokud jste opravdu neudělali nic špatného. Místo toho se podívejte na situaci z jeho pohledu. Proč si myslí, že je to vaše chyba?
    • Najít způsob klidně, ale rychle vyřešte situaci. Fyzické násilí téměř vždy předcuje hněv. V některých případech vás hledá provokaci, aby vám ublížil. Nakonec vás může vinit za to, že způsobil takové emoce. Nenechte je mít takovou omluvu a budete v bezpečí.
    • Hrubost a špatný postoj se situaci zhoršují.
    • Nikdy se hádat. Jen s ním souhlasím, i když to není pravda a váš zásah nevyžaduje. Když se vypořádáte s lidmi, nezapomeňte, že komunikovat s logickými, ale s emocionálními stvořeními." ~ Dale Carnegie.
    Podobné publikace
    Jak věřit v boha v těžkém životěJak věřit v boha v těžkém životě
    Jak ovládat hněv ve vztazíchJak ovládat hněv ve vztazích
    Jak pochopit, proč je člověk na vás naštvanýJak pochopit, proč je člověk na vás naštvaný
    Jak odpustit svůj zrádceJak odpustit svůj zrádce
    Jak se vyrovnat s hrubým klientemJak se vyrovnat s hrubým klientem
    Jak se vyrovnat s blikánímJak se vyrovnat s blikáním
    Jak konfrontovat přátele, kteří vás ignorujíJak konfrontovat přátele, kteří vás ignorují
    Jak vyjádřit své pocityJak vyjádřit své pocity
    Jak se uklidnit, když jste naštvanýJak se uklidnit, když jste naštvaný
    Jak se vyrovnat s hysteriky u dospělýchJak se vyrovnat s hysteriky u dospělých
    Jak zapomenout na zradu chlapaJak zapomenout na zradu chlapa
    Jak se vyrovnat s hněvem spojeným s videohryJak se vyrovnat s hněvem spojeným s videohry
    Jak se s lidmi, kteří se na vás zlobíJak se s lidmi, kteří se na vás zlobí
    Jak vysvětlit mámu, že se na ni zlobíšJak vysvětlit mámu, že se na ni zlobíš
    Jak se udržet v klidu, když rodiče křičí na vásJak se udržet v klidu, když rodiče křičí na vás
    Jak se chovat s teenagerem (pro rodiče)Jak se chovat s teenagerem (pro rodiče)
    Jak se chovat s těmi, kteří jsou velmi nepříjemníJak se chovat s těmi, kteří jsou velmi nepříjemní
    Jak uklidnit rozzlobený člověkJak uklidnit rozzlobený člověk
    Jak udělat vaše dítě přestalo bojovatJak udělat vaše dítě přestalo bojovat
    Jak pochopit, zda je váš přítel naštvanýJak pochopit, zda je váš přítel naštvaný