Jak hodnotit vystoupení personálu: 5 kroků

Vyhodnocení účinnosti vašich zaměstnanců je nezbytným opatřením, pokud chcete zlepšit záležitosti společnosti nebo jednoduše konsolidovat stávající úspěch. Účinnost zaměstnanců může být měřena samostatně, obecně, interně nebo od. Chcete-li měřit a vyhodnotit výkon ve vaší společnosti, zvažte následující kroky, které prokázaly vaši účinnost.

Kroky

jeden. Použijte selektivní metody řízení kvality ve vaší společnosti. Zatímco vaši zaměstnanci budou vědět o šekech, nebudou vědět, kdy se vyskytují, takže pokud jsou nečinné nebo provádějí práci ne na nejvyšší úrovni, nakonec se vyskočí na povrchu. Možné ovládání kvality zahrnují testování selektivního produktu, kontrola telefonních hovorů a kontrole účetního protokolu.

2. Jako způsob, jak hodnotit zaměstnance, provádět průzkumy mezi vašimi zákazníky, pokud jde o jejich spokojenost se službou ve vaší společnosti. Zjistěte, zda jsou spokojeni s vašimi produkty nebo službami. Boční pohled je velmi užitečný, protože nabízí objektivní analýzu. Kromě toho by spokojenost zákazníků by mělo být vaším konečným cílem, a pokud jsou vaši zákazníci spokojeni, znamená to, že vaši zaměstnanci se vyrovnávají s prací dobře.

3. Hodnotit účinnost zaměstnanců, s ohledem na všechny sféry jejich etiky zaměstnanosti a individuálních úspěchů. Tato metoda hodnocení považuje každý zaměstnanec jako celek a s největší pravděpodobností na roční bázi. Pokud se zaměstnanec nebude plně vyrovnán s prací, toto hodnocení mu dá možnost zlepšit své ukazatele. Pokud zaměstnanec funguje výborně, hodnocení je uznáno, ale zároveň nabídne způsoby, jak zlepšit. Posouzení je provedeno podle následujících kritérií:

Výsledky dosáhl zaměstnanec buď ve výrobě nebo v prodeji.

Kvalita tohoto produktu nebo služby.

Jak rychle se zaměstnanec produkuje nebo prodává.

Pokud jde o zaměstnanec spolehlivý, včetně toho, jak často vezme kolo nebo pozdě.

Pokud jde o zaměstnanec dodržuje politiky společnosti.

Jako zaměstnanec se fyzicky a intelektuálně předkládá.

4. Zahájit základní posouzení a certifikaci zaměstnanců k určení úrovně plnění v různých odděleních společnosti, jakož i obecné a specifické povinnosti pro tuto práci. Například pod hodnocením manažera může hlava vyhodnotit práci jeho podřízených. Se vzájemným a kolektivním posouzením mohou zaměstnanci vzájemně ocenit jako osobnosti nebo jako členové týmu. Další možností je sebeúcta, která dává zaměstnancům příležitost hodnotit se.

Pět. Pokud se bojíte budoucnost vaší společnosti. Možnosti zahrnují profesionální personál, který může vyhodnotit každodenní parametry fungování vašeho podnikání, jakož i výkonnost vašich zaměstnanců. Nezávislý expert může poskytnout nestrannost a následně, zpětnou vazbu, bez osobních vztahů a pocitů. Druhou možností je metoda 360 stupňů, ve které je zaměstnanec posuzován všemi jeho přímými dohledem a kolegy.